淘宝客服外包公司合作服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
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在线售前客服
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- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
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在线售后客服
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- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
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定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
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承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
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天猫
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淘宝
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京东
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拼多多
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短视频
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其它网店
淘宝客服外包公司合作遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
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用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
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人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
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人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
淘宝客服外包公司合作是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
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资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
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强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
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系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
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低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
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低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
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专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
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稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
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多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
淘宝客服外包公司合作服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
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需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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资料对接
INFORMATION TRANSFER
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客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上岗
FORMAL SERVICE
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售后服务
THE LATE COMMUNICATION
淘宝客服外包公司合作常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
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漯河市人工客服外包
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兰州市直播客服外包
软雅黑早上,下午微软雅黑中午午休一小时微软雅黑地址:廿三里开元北街号楼微软雅黑电话:尤小姐编辑器招工微软雅黑淘宝男打包员:名微软雅黑淘宝男配货员:名微软雅黑工资:保底加班费(加班元一小时,一天加班个半小时)微软雅黑三个月后保底涨到元加班费微软雅黑正常上班个小时加班个半小时微软雅黑包吃包住月休一天微软雅黑电话:微软雅黑微软雅黑地址:廿三里街道新店村栋单元地下室
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聊城市外语客服外包
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徐州客服外包公司
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。 接触淘宝的人都知道权重,不同的关键词权重是不一样的。而且淘宝的搜索引擎会自动区分,哪些关键词是权重高的关键词,如果自己的标题的权重很高,那么他的流量也会是很可观的。、大家打开淘宝首页,搜索关键词。 上图划线部分显示:抱歉没有找到与“夏装新款雪纺连衣裙仙女装甜美时尚宽松中袖白色打底欧根纱裙”的相关宝贝,尝试下“夏装连衣裙女装裙、雪纺连衣裙女装裙、连衣裙
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递费。()如果自己进的货卖不掉,所有的货都要堆积在家里,最后还要承担囤货风险,周转资金无法回来。现在简单的开个网店不好做了,不是像几年前一样,开个网店找个货源上架就可以赚钱了,现在如果想要开好网店,首先要找个可靠稳定放心的货源,然后就是花钱做推广了,至于怎么推广,最有效的就是直通车,不过直通车太烧钱了,当然也可以学习其他的免费的推广,只要自己花时间,方法对,
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大同市外贸客服外包
”。月日下午,通过“宁夏手工艺师”抖音直播间,项目签约的主播在残疾人就业扶贫基地玛莎农场开启了农副产品的首场直播。义工联工作人员协助主播进行产品展示在直播开始前,我们的直播团队提前到达玛莎农场基地,在现场安装好直播所需的设备,布置好现场后,主播打开抖音直播间,开始残疾人电商运营孵化项目农副产品的首场直播。“今天我们的直播是在玛莎农场基地进行,为大家带来的是非