宜昌市售后客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
宜昌市售后客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
宜昌市售后客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
宜昌市售后客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
宜昌市售后客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
南京市平台客服外包
贷平台借了大量的钱,负债累累。上帝让谁灭亡,必先让其疯狂,果然,易网购在年双之后就戛然而止,该平台一直以各种理由拖延返款,甚至不返款。不仅不返款,易网购还开始了新的一轮轮的割韭菜运动:到今年月,易网购的负责人称,允许会员从账户里提现的资金,但其余的资金必须换成众筹板块项目的平台币“豆”。如果想把豆换成现金,会员要另外投入的资金,并且在众筹板块消费再以返利方式
-
安顺市唯品会客服外包
点击左上角免费订阅本号与电商朋友一起学习、成长!电商运营大全(找不到更全面的总结了,一定要收藏)点击左上角免费订阅本号与电商朋友一起学习、成长!微信公众平台电商运营大全(找不到更全面的总结了,一定要收藏)微信公众平台点击左上角免费订阅本号与电商朋友一起学习、成长!请求录制这里要加或才加载¥¥电商运营大全(找不到更全面的总结了,一定要收藏)EMC易倍(中国)有限公司商务EMC易倍
-
甘肃客服外包
绘制成创意手帐。经典用户故事微视频,不止改变生活,还有命运。通过个经典用户的故事,表达不只是工具,提供了我们前所未有的便利生活方式,带给我们更大的想象力和创造力,甚至可能改变我们的命运,让美好一直发生。豌豆荚善于跨界整合营销早已不是第一次,盘点了豌豆荚年品牌之路的三大标志性事件:编辑器音乐营销——“”娱乐互动活动年轻人喜欢各种各样的音乐,参加各种各样的音乐节
-
恩施土包月客服外包
的合作对象。阿里不行,王健林扭头转向腾讯与百度。当时,腾讯在大力推微信支付,百度,一百多家EMC易倍广场的线下资源对二者来说都是难得的富矿。EMC易倍电商前董策称,年月,他进入EMC易倍电商以后,开始负责推进腾百万的合作,前后约个月。三家公司都成立专门小组,有人左右参与。王健林、马化腾和李彦宏凑在一起非常难,马化腾腰部有伤,艰难协调之后,三方选择在深圳召开发布会。EMC易倍电商一位
-
枣庄鲁南大数据外包客服
淘宝店铺怎么开怎么注册开网店主要分享:手机可以开网店吗、手机开网店、手机上怎么开网店、手机可以开网店吗、手小编淘宝店铺怎么开怎么注册开网店淘宝店铺怎么开怎么注册开网店主要分享:手机可以开网店吗、手机开网店、手机上怎么开网店、手机可以开网店吗、手微信公众平台小编淘宝店铺怎么开怎么注册开网店小编微信公众平台淘宝店铺怎么开怎么注册开网店主要分享:手机可以开网店吗、
-
秦皇岛市网页客服外包
小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于教育培训老梁电商电商运营人才孵化项目执行第七周啦!大剧透!达摩盘新标签解析(八)老梁电商大剧透!达摩盘新标签解析(八)老梁电商大剧透!达摩盘新标签解析(七)老梁电商
-
外包客服怎么找店主
对于办公室,每平方米只能容纳一个人。且距离为。必须在办公室入口处张贴标志。此外,从月日到月日,只有个别的祷告会被允许进入教堂。让我们遵守规定,有序的恢复正常的生活。依然要保持警惕,不要忘记政策放宽松的时候,也是最危险的时候。下面的这个链接大家可以点击回看,安全复工复产,才是此刻最重要的事情。雅典首例华人新冠确诊病例已出现,真正考验的时候到了!复工复产初期最危
-
忻州市全职客服外包
通车操作方法有很多,比较常见的,拖价,递增,养分,上权重等等都是很基础的,以前也讲过很多,今天分享我自己利用直通车拉动自然搜索的一种玩法,适用于大部分类目,易操作低门槛,话不多说,直接进入主题首先具体来梳理这一套爆搜索玩法的所有环节,再一一细说:直通车测图测款直通车核心原理直通车核心词计划直通车辅助核心词计划直通车长尾词计划三个计划注意核心以上六项是这一整套
-
网上有招异地的外包客服吗
说,酒店名称可以按照如下格式设置:城市名称(类型:快捷、商务、精品等),比如广州苇杭商务酒店、广州白天鹅宾馆等。微软雅黑微软雅黑对于多店或连锁酒店来说,酒店名称一般的格式是:酒店名称酒店品牌分店名。酒店的分店名要具有标志性,诸如地标建筑物、地铁站、景点、学校等,名称举例:全季酒店(上海人民广场店)、宜尚酒店(广州越秀公园地铁站店)等。微软雅黑▲酒店名称举例,
-
内江市过年客服外包
就曾表示:很多品牌为什么会在佳琦直播间做最低价?不是他们不想赚钱,而是他们想做到品销合一,所以商家会愿意用广告费来给直播间做补贴。微软雅黑所以,在弄清楚了直播带货为什么这么火了之后,我们再来看看二手电商直播为什么一直不温不火。微软雅黑二手电商一般存在两种形式,一种交易为核心,主要由日常闲置物品转手的个EMC易倍依靠倒卖二手为生的小商家组成,闲鱼上的主要玩家就属于这