优衣库 外包客服服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
优衣库 外包客服遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
优衣库 外包客服是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
优衣库 外包客服服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
优衣库 外包客服常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
外包售前客服招聘
此次应用宝“星月榜”的评选是以腾讯内部过亿用户量级的庞大数据为基础,并综合下载量、增长速度、用户好评度、好友分享率等数据产生,从这份榜单可以看出移动互联网用户正在全面改变百姓生活。刘旷从应用宝“星”月榜看移动互联网正在如何改变百姓生活此次应用宝“星月榜”的评选是以腾讯内部过亿用户量级的庞大数据为基础,并综合下载量、增长速度、用户好评度、好友分享率等数据产生,
-
深圳市抖店客服外包
软雅黑较强的学习能力、沟通能力和团队合作能力。微软雅黑编辑器微软雅黑四微软雅黑薪酬待遇微软雅黑微软雅黑月基本底薪元餐补五险提成奖金。微软雅黑编辑器扫描上方二维码或点击“阅读原文”报名联系电话:程先生简历投递邮箱:(简历可投至该电子邮箱,标题请备注:姓名岗位)。阅读原文阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口
-
阳江市软件客服外包
投放在大幅降低,这个现象促进了抖音在电商化方面的加速。而且现在,国际国内一二三线品牌都在考虑直播带货这件事。月日之后,抖音做了很多动作,平台为直播准备了很多偏电商投放策略的工具,相当于天猫的直通车和钻展。很多商家以前在淘宝站内为了获得流量花过很多钱,站内流量越来越贵已经成了共识。所以月日是抖音转型的分水岭。罗永浩几乎成为抖音目前的“一哥”,但演员张庭月日晚在
-
信阳市临时客服外包
应链平台,通常有两类打法:一是从流量切入,比如做,你先组织个网红,把他们捧红有流量之后就可以搞货了;第二类是有货的资源,你上来就盘了货,然后对接给其他的机构,给他们做供应链的赋能。如果你以前不是做商品或者流量的,很难凭空去做这个东西。而且这个机会有多大,是不是能到大家期待的那个规模,我觉得还要看。问:您觉得这些中小供应链和中小网红,长期的趋势和出路是什么?霍
-
岳阳市外语客服外包
公司需求,提供相关文案策划方案;按要求完成视频创意剪发布。文字恰如其分、有感染力地表达创意。任职要求:女性有较强的文字编辑能力,熟悉电脑操作,思维独特,性格开朗;较强的学习能力及创意能力,具备团队合作精神薪资待遇:试用期工资面谈转正后底薪提成各种福利,综合薪资元—元月联系方式:(朱)●招聘:渠道专员,待遇:底薪元月高额佣金奖金各项福利月休四天;要求:、语言表
-
蚂蚁金服客服外包能转正吗
生成小程序,目前已上线功能包括::基础的开店及运营能力,包括商品管理、店铺运营、直播管理、资金管理等。:用户端更完善的购物体验能力,包括商品详情页、货架工具、直播插件等。开通“微信小商店”后,用户可以直接在这个小程序里进行直播和卖货。其实,早在年的时候微信就上线了“微信小店”功能。只要企业主体认证的服务号开通微信支付功能后,即可申请开通“微信小店”。“微信小
-
呼伦贝尔市人工客服外包
查阅微软雅黑期许的另一半性别:女年龄:颜值:分以上(中上)身高:以上,身材适中,不太胖或太瘦学历:全日制本科以上(本科学校好加分)所在地:工作地深圳东莞和广州都可以。但如果结婚的话希望女方可以来东莞塘厦塘厦是东莞经济强镇,排前三,紧挨深圳观澜。并且户口签来我住房这。住房对应塘厦最好的公立小学和初中,便于以后小孩上学。收入:无要求未婚希望相互理解和尊重,共同面
-
盐城市蘑菇街客服外包
画像掌握消费趋势你要卖给谁?作为一个商家,首先你要明确一点,你的产品要卖给谁?《年宠物行业白皮书》大数据显示:年开始,后成为养宠新消费的“主力军”。通过养宠人群年龄分析得知,的养宠人群为后,而这其中后人群占比为。EMC易倍,“世代”(意指在年间出生的人)将成为主要的养宠人群。在宠物主性别分布上来看,女性宠物主占,并且高收入高学历的职业女性在养宠上愿意投入更多的精力
-
宁德市滴滴客服外包
已做版权保护,未经正式授权不允许任何第三方编辑器、企业、个人使用,违者必纠)♢晨希电子商务♢©招聘岗位:电商各平台运营多名:①天猫淘宝运营;②京东运营;③阿里巴巴运营;④拼多多运营。月底薪,绩效,上不封顶。要求:、具有电商运营经验。、团队精神强,有主动学习的意识,思维比较活跃,有想法,做事细心,执行力强。、靠谱,有责任心,人缘好,可以跟同事和谐相处。、抗压能
-
临沧市支付宝客服外包
海尔、格力、小米等品牌成交额均在短时间内破亿元。微软雅黑京东超市前分钟成交额同增超,日下午时成交额同增。微软雅黑据京东官方微博,开场小时,美妆强力爆发,同增;空调、电视成交额同增;冰箱洗衣机同增;奢侈品同增完成去年全天销售。微软雅黑苏宁“”补贴商品小时销售增长。微软雅黑根据苏宁易购开门红小时战报,平台拼购订单量同增,苏宁超市订单量同增。微软雅黑微软雅黑我们统