外包售前客服招聘服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
外包售前客服招聘遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
外包售前客服招聘是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
外包售前客服招聘服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
外包售前客服招聘常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
韶关市晚班客服外包
的空间更大,更有助于丰富品牌内核。品牌主们还需结合自身所处的阶段和市场目标,选择更适宜自身的。另一方面,报告中还体现了事件营销和热点效应对于授权商品的销量加持。其根据关键词搜索量为依据出具的电商关注指数榜与销量榜单存在着强对应关系,其中排名第的宝可梦,正是凭借电影《大侦探皮卡丘》的上映热度和“阿里动物园集体绒化”等事件营销动作,在去年五月实现排名跃升,并最终
-
淘宝外包客服的工作总结
酒店小课堂微信公众平台酒店在各大平台上提供完善、准确的门店信息能够让客人清晰、细致地认识酒店,引导客人的预订决策,有利于提高酒店的转化率以及减少客人投诉的风险。请求录制这里要加或才加载¥¥酒店运营(一)门店信息优化原创酒店小课堂酒店小课堂酒店小课堂微信号功能介绍一个酒店人的学习笔记编辑器黑体编辑器点击“酒店小课堂”关注精彩编辑器微软雅黑一般来说,提供完善、准
-
阳泉天猫客服外包
冬有复古简约的风衣大衣,关键店主小米还是个很有品味有趣的人,每期衣服的款式总能挑到几件满意的。滑动可看种草单品因为平常有喜欢做早餐的习惯,在餐具的选择上就会多一些要求,毕竟好看的餐具会增加很多食欲。这家店铺的餐具都很干净简约,非常适合摆盘或者拍些好看的照片。滑动可看种草单品小禾风格:没有我不能驾驭的风格身高体重:是一个小众潮牌,恤、卫衣都会有一些别出心裁的小
-
航空公司人工客服外包
越精细化,针对的客户群也越来越细分微软雅黑的发展进一步助力内容商业化,广告和电商成为他们最主要的变现方式,促进流量更加精准转化微软雅黑巨头们同时发力内容和营销领域,纷纷加大投资力度,希望获取更多营销场景微软雅黑内容的带货变现能力进一步凸显,快手的直连的微信购物小程序用户规模持续增长,用户粘性也有所提升微软雅黑、在付费会员中发现价值提升的机会电商企业由原来的单
-
兰州市外贸客服外包
,顺应经济发展规律,头拱地向前冲,精彩EMC易倍可期。 (来源:大众日报客户端)微软雅黑长按指纹“识别二维码”快速关注微软雅黑阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送山东两地同日揭牌直播电商运营中心为哪般?写下你的想法最多
-
六安市淘宝客服外包
客服工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质,于企业利益直接挂钩;能否赢得客户的信赖,不仅是企业的质量管理、服务标准等方面的问题,客户服务也是一个关键的环节,在社会发展逐步深入,行业竞争日益激烈,当服务标准在同一层次的时候,客户服务工作将首当其冲。客户服务工作在很多知名企业都把它当作企业品牌来经营
-
锡林郭勒盟千牛客服外包
。微软雅黑、三年以上网店管理经验;求职小秘书:微软雅黑岗位名称:客服专员微软雅黑工作地点:广东深圳微软雅黑岗位要求:微软雅黑、有客服经验及服装销售经验优先;、良好的沟通能力。求职小秘书:微软雅黑岗位名称:高订业务员微软雅黑工作地点:广东深圳微软雅黑岗位要求:微软雅黑、服装设计与制作、市场营销等相关专业毕业,年以上经验,大专及以上学历,年龄岁;、良好的职业必备
-
绵阳市美团客服外包
么优势?微软雅黑微软雅黑一、竞拍系统微软雅黑在区块链的世界里,人们信仰的是去中心化、人人平等、参与者均有收获的原则,拍商城中的竞拍系统便直接体现了这些特点。在拍商城的竞拍系统中,所有用户都可以参与竞拍,体现人人平等的原则;而竞拍中的商品均是由用户委托平台进行拍卖,体现去中心化的原则;最大的亮点是参与竞拍者可获得它竞拍时加价部分的作为奖励,体现了参与者均有收获
-
南充市千牛客服外包
来看,品牌容量大、供给EMC易倍的平台更有优势。据“科技向令说”了解,目前天猫报名参与商家数已超过万,是去年的倍;商家共提供万款折扣商品,与去年双齐平。而据业内人士爆料,今年京东商家参与数大概在万左右(待确认)。从品类上来看,数码等消费电子一直是京东的强项,不过这几年天猫在消费电子领域已经补足短板。日消费电子行业预售分钟成交额破亿,就是很好的例子,而在服饰、美妆的
-
防城港市接待客服外包
员电商第一股”,享受了短暂的高光时刻。制图燃财经当时云集发行价美元股,上市首日股价大涨,报收于美元股,市值达亿美元。为了使得营收EMC易倍化,云集还在年增加第三方商家入驻,全年增至亿,但商城贡献的营收仅有万元。至此,云集的营收来自于四部分:商品销售收入、会员业务收入、商城业务收入以及其他收入。具体来说,一个用户交元或者购买对应的礼包产生的费用是会员业务收入,注册成