蚂蚁客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
蚂蚁客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
蚂蚁客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
蚂蚁客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
蚂蚁客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
携程的客服是外包岗吗
爱,三国历史方面也算比较考据。这个梦我喜欢作者:黑糖煮酸梅特点:西幻,穿越,,无痛症贵族少女,爽文,女男,基建,女强,完结字数:字书评(小芭推书)女主穿越到有无痛症的贵族少女身上,贵族少女是个法师,很暴力厉害的那种,这个世界还有异能,故此女主一直以为自己在做梦,放开真性情愉快滴玩耍,当成在玩模拟游戏,不但在自己的领地构建一个平等社会(大家比较歧视,认为不洁)
-
娄底市英文客服外包
带货脚本模板一份,如果你不知道如何拍摄带货视频,可以借鉴这些模板,通过学习模仿快速掌握带货视频拍摄窍门。现在加抖商公社短视频直播认证顾问祝林:这份短视频带货脚本模板分享给你。除此之外,如果你还在烦恼——会写短视频脚本但不会拍摄会拍摄但不会剪辑会剪辑但不会账号运营发了无数个视频播放量依然低、涨粉依旧缓慢带货视频发布后,有播放量,销量却很差这些短视频带货运营难题
-
黄冈市人工客服外包
前中止审查。此次首发通过,意味着网创距化妆品电商代运营商股第一股仅一步之遥,也意味着其有望成为继御家汇之后,依托电商成长起来的第二个化妆品上市企业。证监会公布的最新招股说明书显示,网创拟公开发行不超过万股,占发行后总股本的比例不低于。本次发行募集资金,亿元将用于投资品牌服务升级建设项目、亿元将用于综合运营服务中心项目建设、亿元将用于补充流动资金项目。品牌线上
-
蚌埠市软件客服外包
为宋体宋体需要根据实际情形宋体宋体来宋体宋体依法宋体宋体确定宋体宋体具体宋体宋体的责任承担。经历了如此坎坷,最终成稿中将“补充责任”修改为“相应的责任”。立法的艰辛历程也正说明了对于平台义务界定的复杂程度。宋体宋体笔者认为,将“补充责任”修改为“相应的责任”有其合理性和必要性。“安全保障义务”是平台直接针对消费者承担的安全保障的义务,在原先避风港原则归责路径
-
保险客服可以外包吗
配一个有租期的。本身就不是很安全。更有一点是手机当处在有覆盖的区域,会自动连接手机连过的。账号的经常切换自然会受到亚马逊的关联审查了编辑器人为因素,操作不当时造成的问题账户信息账户信息中信用卡、电话号码、邮箱、地址、密码等与其他店铺账号都不要相同,而且邮箱也不要有相似的规则使用有很多商家运营都会使用,然后上、的时候记得退出亚马逊后台,以免误伤。因为你在使用时
-
宁波市包月客服外包
全品类产品。八、中东亚马逊以上排名仅包含每月东南亚消费者访问量超过万的网站。中东的大部分流量只流向个不同的平台,其中一半是土耳其网站,反映了土耳其快速发展的经济。、和是中东地区最受消费者欢迎的三个平台,分别有万、万和万的访问量。九、澳大利亚亚马逊以上排名仅包含每月澳大利亚消费者访问量超过万的网站。澳大利亚的大部分流量只流向了个不同的平台,和亚马逊位居榜首,的
-
昭通市人工客服外包
微软雅黑职责:微软雅黑要求:(性别、年龄、学历、经验……)微软雅黑福利:(社保、吃住、单双休、年终奖、旅游、下午茶……)微软雅黑地址:镇路座号微软雅黑电话:微软雅黑▼顺德大型网络招聘会来啦!找工作超简单①关注“顺德招聘哥”公众号②点击底部菜单【找工作】即可编辑器微软雅黑点击阅读原文即可访问微软雅黑招聘哥官网阅读原文阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现
-
肇庆市包月客服外包
优惠力度最大的是像苹果手机、之类的“硬货”。要知道,这类数码产品是最稳定的电商产品类型,除了技术迭代、产业革新之外,没有什么原因能让其降价。因此无论是一线城市的白领,还是四线城市的小贩,都参与到了这场促销狂欢中。当然,光卖苹果手机还不能满足拼多多“上浮”的野心,所以没过多久它就看上了“变美”生意。今年月,拼多多万人团活动页面出现了光子嫩肤医美项目,同时许多医
-
毕节商城客服外包
客服名要求:工作认真负责有耐心、稳定、踏实工资元月月休两天、招熟手电话地址:苏溪镇华阳路号编辑器领航人才招工业务员名电话销售名销售管理软件要求:年龄岁,男女不限,高中以上学历,有电商行业相关经验优先考虑,优秀应届毕业生也可薪资待遇:元月,小时,单休电话:微信同号地址:青口通宝路号(昆隆云创)编辑器领航人才家居日用百货招聘本公司主营电子商务,产品类型日用百货,
-
伊犁哈萨克售后客服外包
带落地临沂。在平台和当地政府的扶持下整合资源,电商直播形成更大的势能,而快手官方则在今年月公布,快手的商家日活达到亿。在电商直播大势下,产业带因高效的资源利用率,成为了地方政府和平台发展的战略点。新榜联合快手发布《电商直播的「临沂模式」》,观察电商直播产业带模式的发展现状和复刻可能。本文主要解决以下问题:产业带:电商直播的有效模式解锁临沂发展模式三要素如何复