龙岩市售后客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
龙岩市售后客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
龙岩市售后客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
龙岩市售后客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
龙岩市售后客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
赣州快手客服外包
要看数据和竞争环境的变化。说实话,我做店铺,不怎么刷单,连基础销量都是比较少。纯翠就靠好的产品,高点击率的主图拿流量。更多高深的玩法没有,有也是忽悠,或者锦上添花。好了,今天就聊到这里。需要大牌化妆品和品牌服饰货源的主播、商家,可以提前联系我。提前占位,过时不候。越分享,越快乐,感谢关注!、延伸阅读:陈昭铭:拼多多主播达人涨粉万,你猜要投资多少钱?陈昭铭:拼
-
淘宝客服外包是什么意思
”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送闪客运营▏如何调整店铺提高销量?写下你的想法最多字,当前共字发送中留言相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定
-
百色市支付宝客服外包
文随着后、后成为社会主力,电商迎来了结构性机会——规模庞大的中产阶级已经成为消费的核心人群,而他们对中高端消费商品的核心关注点正是,优质正品。正文正文在行业竞争维度上,二十一世纪第二个十年已经接近尾声,互联网人口红利已经见顶,中国电商市场进入了存量盘活阶段。这就意味着,过往单纯的低价已经不再是电商平台的“胜负手”,优质优价才是。正文正文而与常规电商相比,奢侈
-
石嘴山市网页客服外包
展,具有一定的科学文化水平,良好的人文素养、职业道德和创新意识,精益求精的工匠精神,较强的就业能力和可持续发展的能力;掌握本专业知识和技术技能,面向软件和信息技术服务行业的电子商务师、计算机程序设计员等职业群,能够从事电子商务界面设计、移动端设计开发、新媒体运营、电子商务平台运营、电子商务数据分析工作的高素质技术技能人才。微软雅黑微软雅黑【就业方向】微软雅黑
-
云浮市晚班客服外包
一开始切入买菜领域,梁昌霖选择的就是城批采购品牌供应商直供的方式。前者就是在城市批发市场采购一部分商品,后者则是到原产地直采。后者比前者更有价格优势,但在整体的用户需求还没上来的情况下,直采只会增加供应链成本和产品损耗。城批虽然减少了损耗,但缺乏对商品的掌控力。不过,在叮咚用户量还没起来的情况下,放弃资金消耗巨大的供应链建设,也是一种办法。在某头部生鲜电商企
-
衡阳市电商客服外包
方法,也研究他们的“发家之路”。我就在想:为什么我会一直关注这个公众号?想通了之后,我一口气取关了多个公众号,保留了几个,置顶了个。留下来的大概分为这几类:第一类,是各行业最新资讯,我能了解到最新的消息。第二类,是总有我需要的干货,能帮助我解决问题。第三类,是文章观点深刻独到,能让我增长见识。这才是我长久以来关注公众号的主要目的。所以我希望,「芳子酱」也是这
-
张家界市小红书客服外包
多久)是否有其他注意事项、数据目标识别、埋点 当我们每次实施运营策略的目标定下之后,意味着这次的数据目标也确定了,而我们运营人要思考的就是:)针对数据目标,现有的资源、条件能否捕获到相应的反馈数据?)还需要在哪些环节进行数据埋点?)是否需要研发协助? 比如扫描二维码,就要考虑给不同渠道的二维码添加不同的识别参数,这样就能统计从不同渠道获取的新用户数。、数
-
兰州市小程序客服外包
教学加我:,线上线下都可以考察,学习! 现在大多数的年轻人都选择自己开店,网上开店是比较热门的创业项目。其中很多资金不足的年轻人选择无货源开店,只需要搭建一个店铺,无需自己去找货源。年做无货源淘宝店靠不靠谱该怎么做呢 一、靠谱吗 无货源店铺虽然已经火了很久了,但是前景还是非常不错的。目前很多人创业都会选择这种开店模式,只要你的运营方式对了,赚钱是非常容
-
东营市全职客服外包
好店铺的人群标签,直通少推广一些不精准的词,适当少参加一些站外平台活动或者低价活动。●●●贰注重动态评分动态评分对于店铺来说很重要,一方面,它会影响到店铺的转化和搜索;另一方面,动态评分还会影响你宝贝的权重。比如有两家完全相同的店铺,除了以外,其他所有数据都一模一样。那么高店铺的链接开车原始的质量分可能会八分九分甚至十分,但是低的店铺链接,质量分可能就只有七
-
怎样成立一家客服外包公司
导致二级销售畅销车型占多数,不但未能起到消化库存的作用,还分流了客户资源。、二级专员将即时库存信息透露给二级,协助二级利用资金优势,在不确定客户的情况下用定金占住二级所需车源。、店销售人员联合二级或车贩,将展厅客户转化为二级客户,对差价进行分成,并将延伸业务(精品、保险等)飞单。、摆放展车的二级经销商所交保证金低于展车价格的或低于二级协议比率,二级展车未定期