抚顺天猫客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
抚顺天猫客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
抚顺天猫客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
抚顺天猫客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
抚顺天猫客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
外包电商客服工资待遇
家从卖货,到烧车刷单,到更加专业;环境也从互联网过度到了移动互联网。第二篇讲了互联网世界,我们现在处于一个最好的时代,因为又有了一个新的世界,互联网世界,在这个世界建立影响力,则可以很好的影响物质世界。今天我们接着讲移动互联网的商业法则—互联网思维互联网思维,在过去两年,有太多的人在讲这个词。把一切成功的案例都归结于互联网思维,一切不成功的案例,归结于没有互
-
请一个外包客服团队要多少钱
台中大量且影响力弱的长尾小号,扩大影响力是一件极度困难的事情,一般而言,对于一个长尾小号,扩大影响力主要有以下三种途径。社群传播就是你公众号的文章被别人分享到朋友圈或者微信群,这是最自然也是最常用的分享方式,相对于微信公众号,人们更愿意点开朋友圈分享的文章或者微信群分享的文章。但是,社群传播的难度也是很大,仅仅是思考怎样让更多的人转发分享就是一个很大的问题。
-
泰安市商城客服外包
理来提升行业水平。据介绍,目前,大源村有大大小小多个园区已完成升级改造,还有多个电商创意园正在改造。李远斌告诉记者,“创意园发展蓬勃,已进驻近千家企业。目前,大源村电商销售量日均超过万单,力争年电商销售额突破亿元,成为全国第一大淘宝村。”推荐阅读(点击图片即可阅读)你已选中了添加链接的内容你已选中了添加链接的内容来源南方客户端记者谭超编辑邹关琳校对罗健鹏小南
-
中山市咸鱼客服外包
开网店详细步骤怎样淘宝开店流程微信公众平台开网店详细步骤怎样淘宝开店流程微信公众平台请求录制这里要加或才加载¥¥开网店详细步骤怎样淘宝开店流程如何开网店详细步骤如何开网店详细步骤微信号功能介绍宗旨:教大家如何开网店,开淘宝网店、注册淘宝店铺、怎么找货源、新手开网店卖什么好,如何提升网店信誉、开网店的步骤,提供大量淘宝开店教程,分享经验知识供学习交流开网店因为
-
自贡市抖店客服外包
动我县电子商务更好更快地发展。”图文:何伟华微软雅黑微软雅黑总编:潘雪微软雅黑编辑:龙会娟蒙燕霞微软雅黑投稿或爆料邮箱:微软雅黑编辑器微软雅黑阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送蒙山县电子商务运营中心正式投入运营写
-
山东小蚂蚁外包客服
来源、以盈利模式为主导的操盘模式、持有型项目的估值原则、商业地产简介、商业地产融投管退的全业务闭环三、商业地产项目招商的新概念、新零售、社群运营在商业项目中的应用案例一:阿那亚的社群运营案例二:西贝莜面村的社群运营四、零售业的演变及五次零售革命五、商业地产业态分类及品类规划、零售业态的分类、餐饮业态的分类、休闲娱乐的分类、生活服务的分类、零售业种的分类第二部
-
外包苹果客服怎么样
四)鼓励各市州择优确定一批家电龙头企业,实施以旧换新优惠政策,旧货折款明码标注。五、扩大扶贫消费(牵头单位:省总工会、省机关事务管理局、省政府国资委、省财政厅、省商务厅、省教育厅;责任单位:省发改委、省农业农村厅、省政府扶贫办,各市、州、县人民政府)(十五)鼓励各级工会组织在年按每人不超过元的标准,优先通过“扶贫平台”采购贫困地区农副产品。鼓励优先采购贫困地
-
杭州做客服外包有哪些
读数:西瓜插件,运行于电脑浏览器上的插件,可在公众号后台找优质文章素材,一键美化排版,检测文章违规,查看任意公众号粉丝阅读数:西瓜插件,运行于电脑浏览器上的插件,可在公众号后台找优质文章素材,一键美化排版,检测文章违规,查看任意公众号粉丝阅读数:西瓜插件,运行于电脑浏览器上的插件,可在公众号后台找优质文章素材,一键美化排版,检测文章违规,查看任意公众号粉丝阅
-
宜昌市接待客服外包
国家非限制和禁止行业,且同时符合年度应纳税所得额不超过万元、从业人数不超过人、资产总额不超过万元等三个条件的企业。小微企业所得税优惠政策具体是:自年月日至年月日,对小型微利企业年应纳税所得额不超过万元的部分,减按计入应纳税所得额,按的税率缴纳企业所得税;对年应纳税所得额超过万元但不超过万元的部分,减按计入应纳税所得额,按的税率缴纳企业所得税。案例分析:中小卖
-
如何提升外包客服
营某个部落!宋体宋体宋体这就是本期主题——部落经济。宋体宋体宋体宋体好,今天内容就到这里!宋体宋体宋体想要学习更多,欢迎关注公众号:亿谋商道,我们下期再见!宋体宋体宋体宋体宋体宋体宋体●如何发现暴利行业和赚钱项目?●如何发现暴利行业和赚钱项目?●白天开三轮、晚上开豪车,负债万小伙创业翻身记!●白天开三轮、晚上开豪车,负债万小伙创业翻身记!●市值万亿,登顶港股