新乡市直播客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
新乡市直播客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
新乡市直播客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
新乡市直播客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
新乡市直播客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
广元市临时客服外包
裹到站时,站点配备的全新一代巴枪和蓝牙打印设备能将包裹处理EMC易倍提高倍以上。消费者到站取件时,凭线上取件码自助拿快递,在高拍仪前轻松一扫,就能全程无接触的秒级取走快递。发力下沉市场除了提速外,下沉市场也是各家发力的重点。比如京东物流,其配送服务早在年就实现大陆地区几乎所有区县全覆盖,在年发起“千县万镇小时达”的基础上,小时达服务已覆盖全国的区县。今年,这一举措
-
衡水市蘑菇街客服外包
且需要通过文字来表现出积极热情的态度。、通过挖掘顾客已有需求,解除顾客的顾虑并引导其下单、妥善处理遇到的投诉,安抚客户的同时还能维护公司的口碑、定时登记和跟进潜在顾客,最终增加转化率、善于提炼顾客反馈的信息,帮助公司完善产品和服务【职位要求】、可尽快入职、适合保研、出国党以及目前已经拿到全职还未入职的同学、有责任心、踏实靠谱。能实习个月及以上、喜欢和人沟通,
-
酒泉市微店客服外包
旗舰店专柜场景【案例】帮宝适旗舰店四、不同关键时间点传达的消费者心智店庆上新清仓新款发布以下为商家真实案例:每次新款发布会针对服装调性,系列性进行直播间布景搭建,阶段性增长针对品牌:初始期场次较少,配合店铺活动节点、明星代言人活动、总裁直播试水期场次提升,与逐渐提升合作、拉动线下导购进入直播间,引入导购自播上升期每日直播,与淘宝直播专业服务商合作,聘请专职主
-
阿里外包客服是什么
都在这一年相继成立。因此,这一年也被公认为是移动互联网的元年。(马化腾、马云、李彦宏)而除此之外,这一年还有件事不能不提。年初,腾讯开始对医生(后升级为管家)进行强势推广,功能与的安全卫士十分相似。这引起了周鸿祎的警惕与不安,此后双方你来我往针锋相对,事态不断升级,最后发展到互发弹窗指责。在周鸿祎看来,腾讯完全是模仿和抄袭。他曾经表示,“互联网的创业者,一定
-
常德市接待客服外包
送,对鲜花电商而言不是一件简单的事。EMC易倍智库报道指出,冷链运输投入产出比并不理想,冷链要求的专业管理和资金投入水平远高于一般物流,但鲜花电商终端用户较为分散,配送以及包装成本比较高。这是摆在鲜花电商面前的一道选择题。汉仪旗黑简翻车的“花点时间”怎么了如果你在微博搜索“花点时间”,会发现用户的投诉已经随着事件集体爆发。“母亲节的花好多收到都是烂的”“年前订过个
-
扬州市抖店客服外包
询)微软雅黑端州肇庆皇廷窗帘华英店①窗帘制作帮工要求:工作认真,做事负责,服从工作安排,有上进心。待遇:面议。工作地址:肇庆市端州区信安一路华英北苑皇廷窗帘(更多福利,可扫码咨询)微软雅黑端州广东友峰科技有限公司①人事行政专员要求:女士,年龄岁内,大专学历以上,有相关行政经验优先。待遇:元月工作地点:肇庆市端州区端州三路网商大厦楼(更多福利,可扫码咨询)微软
-
泸州市蘑菇街客服外包
施、残次品统计判定残次品原因保证判定的合理性残次品维修保证维修的质量和及时性并做好相应登记、具有检查质量问题,具备工艺分析能力,能及时发现并评判质量问题的能力。求职小秘书:微软雅黑微软雅黑岗位名称:服装设计师微软雅黑工作地点:山西晋中微软雅黑岗位要求:微软雅黑具有绘画功底,有一定的设计功底及从业经验者优先考虑反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力有较强的执
-
影响客服外包的因素
为了促进卫星互联网与的融合,、、(卫星EMC易倍)和(波段EMC易倍)等国际标准化组织都在开展相关研究工作。在欧洲网络与通信大会()上,进行了一系列卫星演示:编辑器)利用卫星和地面网络的(移动边缘计算):比特率自适应、链路选择、增强视频流传输;)基于卫星组播技术的视频缓存和实况内容分发;)基于卫星的航空机载通信;)利用混合回传网络和的本地内容缓存;)卫星网络视频演示;面
-
吴忠市苏宁易购客服外包
”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送淘宝开店做好这点,流量订单都不愁写下你的想法最多字,当前共字发送中阅读原文相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支
-
葫芦岛市临时客服外包
导师进群了解更多详情!阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送重磅:京东集团最新社交电商平台东小店东营社群成立了!写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推