乌鲁木齐市爱采购客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
乌鲁木齐市爱采购客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
乌鲁木齐市爱采购客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
乌鲁木齐市爱采购客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
乌鲁木齐市爱采购客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
客服外包与客服对接
干部及市场监管部门工作人员共计余人联合出击,对辖区普润街周边的出租屋、浴足保健、美容养生、茶铺等余家商铺进行走访检查。工作人员就商铺的营业执照、卫生许可证、消防证等证照进行了核查,要求证照不齐的商家补齐证照后依法经营;对证照不齐的商家进行备案,对涉嫌超范围经营、安全隐患较多的商铺老板进行现场约谈。崇阳街道将配合相关部门坚持常态化巡查,常态化治理的协作机制,切
-
商家招外包客服
某某(男,岁)组织赵某栋(男,岁)、于某霖(男,岁)、常某影女,岁、万某斌(男,岁)、严某耀(男,岁)孔某文(男,岁)、周某涛(男,岁,)等人,假冒电商平台客服、经营者身份实施诈骗。敲黑板他们是如何诈骗的?团伙成员明确分工,请专业的运营“老师”指点。通过即时聊天平台寻找效益不佳的网店店铺,运用话术称他们经营的店铺可以月收入过万。诱骗被害人添加微信,将微信推荐
-
湛江快手客服外包
黑大促前一个月重点关注并减少纠纷和差评,货物问题就及时与厂家协商解决,物流物流方面提前测试好现在的最佳渠道,及时回复买家问题、留言。年中促到来之前稳住店铺的好评率和每日服务分。微软雅黑大促期间积极处理差评回复,积极采取优惠券,复购订单优惠等措施,引导确认收货买家带图留评,提升产品权重。灵犀推荐即将上线,点击下方了解导师实操评测“灵犀推荐”全网首发测评:平均投
-
鞍山市过年客服外包
现货品问题,很难迅速及时解决,这极大影响了用户的留存率。洪斌所在的公司新用户留存率也就是在,如果能解决好售后,留存率或许能翻一倍。但他认为,要解决这个问题,除非公司有门店或者前置仓的投入,否则也是无稽之谈。早在这一轮生鲜电商的社区团购出现以前,社区团购这个模式已经在创业圈火过一轮,重生的社区团购,遇到的障碍不比当年少,进入到生鲜电商领域的成熟玩家比当年的更多
-
伊犁哈萨克售后客服外包
带落地临沂。在平台和当地政府的扶持下整合资源,电商直播形成更大的势能,而快手官方则在今年月公布,快手的商家日活达到亿。在电商直播大势下,产业带因高效的资源利用率,成为了地方政府和平台发展的战略点。新榜联合快手发布《电商直播的「临沂模式」》,观察电商直播产业带模式的发展现状和复刻可能。本文主要解决以下问题:产业带:电商直播的有效模式解锁临沂发展模式三要素如何复
-
湛江市当当网客服外包
有一个和支付宝公司有合作关系的银行的银行卡帐户。实名认证时支付宝公司会往你的卡里打入一笔数目为几分钱的人民币免费送的哦以确认你的身份,你到银行柜台或网银查询后把这一笔交易的具体数额填入支付宝的网页,正确无误后即能认证通过。微软雅黑 以上是淘宝开店的第一大步,也是淘宝开店基础流程。早期的时候,由于没有经验,店铺也没有信誉,可以尝试卖一些虚拟的东西,如上面提到
-
金牌客服外包咨询
万多。 淡季促销怎么做 说到淡季促销,多数店主都惯于使用打折、甩卖之类的措施,这些固然有一定的效果,但家家都这么做,你的打折还有新意吗而且同样是打折,还有主动打折促销和被动打折促销之分,打折的效果大不相同。 小燕在商场附近的一个写字楼里经营精品女装店。同处这个楼层的女装店数不胜数,客流量少是他们的致命点,最近这个楼里的很多店铺都开始关门,或者重新装修。
-
六盘水市电商客服外包
惊!一夜血本无归!又一电商平台出事了,成员昆山落网惊!微信公众平台一夜血本无归!又一电商平台出事了,成员昆山落网微信公众平台惊!请求录制这里要加或才加载¥¥一夜血本无归!又一电商平台出事了,成员昆山落网昆山论坛昆山论坛微信号功能介绍关注昆山论坛,即时了解昆山市民生活、休闲娱乐、美食、房产、装饰、旅游等丰富的资讯内容。为市民提供大量免费实用信息,是昆山人阅读、
-
六安市得物app客服外包
很快注意到了这个干活勤快,又十分好学的四川少年。什么杂货都会抢着干,忙完一天下班后,一伙人去夜市吃夜宵,王刚经常请师傅吃顿烧烤,买瓶啤酒,那时虽然包吃包住,但一个月四五百的工资还是捉襟见肘,其他同龄人都是捂着口袋过活。“看港剧学来的,平时师傅都太忙了,我就想和师傅搞好关系,他们心情好了,能多教我一点。”勤快好学的王刚(左)很受后厨师傅喜欢努力地尝试了一番,王
-
东营市饿了么客服外包
工若干名(打小包)工最新淘宝招聘打包工若干名(打小包)工资待遇面议、工作环境优越年龄岁男女不限、月休天地址:义乌下湾一区幢单元楼义乌青口创源纺织品有限公司招聘司最新创源纺织品有限公司招聘司机若干名需装卸货吃苦耐劳工作时间包中饭,每月房补元每月有全勤和电话补助工资元地址:义乌青口工业区东洲路号东阳市益彩化妆厂长期手工活数名年最新东阳市益彩化妆厂长期手工活数名年