佛山市爱采购客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
佛山市爱采购客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
佛山市爱采购客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
佛山市爱采购客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
佛山市爱采购客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
遵义市接待客服外包
十宋体宋体)宋体宋体优先参与粤字头组织的线上线下活动,以及后续的各种资源对接。进入一个优秀的圈子,资源整合,或许我们会有很好的合作机会。朱哥在广州番禺等你!宋体宋体宋体免费宋体宋体培训宋体宋体课程宋体宋体内容:宋体宋体一)亚马逊宋体宋体宋体大市场分析:尤其疫情期间,选择更加适合的市场切入宋体宋体二)注册亚马逊所需资料与流程:很多细节,少走弯路宋体宋体,宋体宋
-
淘宝客服外包做代理
要求经理级别技能要求销售总监案场项目负责人级别技能要求四、商业地产销售的核心:以认同度为基础、以势为导向、以热度为测量标准、虚实放量的风险控制过程五、商铺价格制作及注意要素价格制作概述整体均价制定平层均价系统回报率系统价格参数微调系统虚实价格制定制定一铺一价表价格制定过程要素六、传统方式销售六大节点销售筹备期()实施方案的准备(产品、团队、客户、促销)()工
-
淮南市抖店客服外包
是找到那些阻碍普通用户成为高价值用户的“拌网”,然后投入最大精力去解决这个障碍。从入职第一天起,他就花费了整整一个月去研究近年的交易数据,并利用模型进行了分析。按照他的理论,首先要找出这些“高价值”的用户行为,然后不断鼓励这些行为,就可以把低价值的用户转化为高价值的用户。他创建了两个简单的用户分层:鲸鱼:多次复购,消费额高,很少退货。代表高价值、高的用户层。
-
苏州vipkid客服外包吗
淡季也就是说这在段时间顾客进店的人数和购买服装的欲望比其他时间少了,但并不是没有,所以这个时候更应该增强服务的意识过分的热情会让顾客产生戒备心理,抓住进店的顾客的心理,判断需求,推荐一些最适合顾客的衣服,不定要最贵策略让店铺“从淡变旺”淡季也就是说这在段时间顾客进店的人数和购买服装的欲望比其他时间少了,但并不是没有,所以这个时候更应该增强服务的意识过分的热情
-
衡水市包月客服外包
,美团率先发起“春风行动”,采取线上化运营、优惠贷款、安心消费、供应链服务、针对性培训等六大举措,助力小店活下去并且活得更好。宋体月日,阿里发布地摊经济帮扶计划,提供超过亿元的免息赊购,通过源头好货、数据智能、金融扶持、客户保障四大维度赋能,为超万“摊主”提供全方位的进货和经营支持。宋体月日,京东发布“星星之火”地摊经济扶持计划,从保供货、助经营、促就业三方
-
邵阳市转转客服外包
也不愿意点击。推广引流,中小卖家主要以自然搜索流量为主,实际上营销策划跟推广引流是相辅相成的。客户维护,在淘宝的运营过程中,可以说每一个订单都来之不易,那么对于老顾客来说,如果可以再次的合作效果比新的顾客要好很多。为事业忙碌着,不知不觉有半年时间,短短的六个月,比之前打工收入高了倍多,其实挣的钱并不算太多,但是我很知足,我会继续努力。在之前的公司上班,每个月
-
常州市叮咚客服外包
EMC易倍世界的代表”,为了这场机器人电商直播全球首秀,我可是做足了准备的呢!点击观看机器人与人类电商直播视频通过“超级大脑”的大数据,我不仅可以了解人类购物新潮流,学习热门主播套路,还能一人分饰多角,原汁原味还原李佳琦和薇娅的直播经典金句“太好看了吧!买它买它买它”、“废话不多说我们先抽波奖”,给直播间的朋友们带来了一波网红主播模仿秀!就连李晨也被我“吓”到了,
-
淘宝客服外包发展趋势
,通过与梵高有关的画作和动态倒计时海报创意落地传播:梵高传播互动性稍显不强,但设计制作水平很高,保持了梵高原作的调性同时融入豌豆荚的内容元素。倒计时海报保持同样的水准,采用原作加上动态效果的形式:接着,“豌豆艺术馆”的上线,让我们对豌豆荚艺术营销的创意水平有了全新认识。他们联合了个深度合作的应用,找到位精英青年艺术家,绘制了幅“画像”:为了扩大这场传播的影响
-
拼多多客服可以外包吗
相比传统电商,无货源的优势在于不用自己囤货,少了库存积压风险,还能降低资金压力;而且货源面广,你可以做任何产拼多多无货源店群,新手开店如何选品运营提升店铺销量(干货篇)相比传统电商,无货源的优势在于不用自己囤货,少了库存积压风险,还能降低资金压力;而且货源面广,你可以做任何产微信公众平台拼多多无货源店群,新手开店如何选品运营提升店铺销量(干货篇)微信公众平台
-
六盘水市支付宝客服外包
上的演变可分为个阶段。微软雅黑①微软雅黑年微软雅黑京东、天猫(淘宝商城)陆续加入,活动规模不断扩大。京东、天猫分别于、年将活动开始时间提前到月底。微软雅黑②微软雅黑年微软雅黑,微软雅黑预售、多轮秒杀的模式逐渐形成。之前只有日一轮秒杀,这段时间中逐渐演变成日、日两轮秒杀,期间预售顺势上线,为第一轮秒杀造势。微软雅黑③微软雅黑年至今微软雅黑,微软雅黑玩法开始复杂