黄山市平台客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
黄山市平台客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
黄山市平台客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
黄山市平台客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
黄山市平台客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
大连市售后客服外包
存在质量问题。对于消费者的投诉,罗永浩不仅发文道歉,还表示合作花店全额退款并再赔一份。对于罗永浩“退一赔一”的解决措施,不少网友称赞其“体面”。只不过,直播带货“翻车”常有,但能够像罗永浩这样“体面”地追责处理的恐怕不常有。有数据显示,今年~月,杭州市市场监管部门收到直播电商投诉起,涉及主播承诺没兑现、产品质量、虚假宣传“全网最低价”等。因此,对于热火朝天的
-
遵义市包月客服外包
发送中留言相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于网红八卦趣事李四揭露某主播给电
-
枣庄市商城客服外包
招聘信息,欢迎有求职需求的劳动者网上投递简历编辑器想增加收入吗?想做直播带货吗想成为宝坻“李佳琦”吗?直播带货实操课程等你来听!干货十足的互动性教学培训班真的免费?团团非常肯定的回答你:不仅免费,表现优异者还可推荐工作!!!老铁们,快来报名吧!详情见下文哦!先跟着团团一起了解师资!授课人:汪建磊简介:快手讲师、快手官方合作公会会员。年底加入快手,年开始快手掘
-
通辽市直播客服外包
我一定要认真的去学习,严格跟着华仔老师的指示去做,华仔老师的教学通俗易懂,遇到不理解的地方我就会去问他,老师也会不厌其烦的教我怎么去做,直到我弄懂为止,有时候遇到操作上的难题,老师还会远程演示给我看。有老师引导,学的特别起劲。跟华仔老师学习之后,总结出淘宝开店大致可以分为几个阶段:选品,也是中小卖家开淘宝网店最重要的是选品(也就是选择我们要卖的东西),对于我
-
邯郸市接待客服外包
子商务博览会暨数字贸易博览会于年月-日在义乌国际博览中心举行!电商品牌推广、精品网货分销、平台服务展示、金融投融资渠道就到电商博览会!月日,由中国国际电子商务中心与义乌市人民政府共同主办、浙江省商务厅特别支持的中国电子商务创新发展高峰论坛在义乌成功举行。 论坛以“逆势创新电商引领”为主题,重点围绕农村电商助力脱贫攻坚和乡村振兴、跨境电商链接世界、国际市场与
-
网店夜间客服外包
概念须知一、商业地产的定义及属性、商业地产的定义、商业地产的三重属性()属性一:商业地产的地产属性是建筑()属性二:商业地产的商业属性是运营()属性三:商业地产的资本属性是金融、商业地产存在的四大问题二、商业地产的商业模式及盈利模式、商业模式的定义、商业地产运营模式九大要素解析()客户细分()价值主张()渠道通路()客户关系()核心资源()关键业务()重要合
-
大理白族当当网客服外包
点击上方蓝字给一个关注吧月日上午,课程主要教学员基础工具的使用,素材的寻找及使用,了漳县电商【漳县电商】淘宝开店,电商美工实操培训点击上方蓝字给一个关注吧月日上午,课程主要教学员基础工具的使用,素材的寻找及使用,了微信公众平台漳县电商【漳县电商】淘宝开店,电商美工实操培训漳县电商微信公众平台点击上方蓝字给一个关注吧月日上午,课程主要教学员基础工具的使用,素材
-
池州市支付宝客服外包
第一个新常态:中国市场的重要性将进一步提升。总经理付咏认为,国际品牌会更加重视中国这个巨大的消费市场,中国拥有非常庞大的年轻消费群体,且对新国际品牌的接受度快。这听起来是一件值得自豪的事情,但对本土品牌来说未必是好事,这意味着本土品牌将会遭受新一轮国际化品牌的冲击,这就是第二个新常态。微软雅黑微软雅黑随着本土品牌与国际口牌的竞争升级,下沉市场的竞争也会变得越
-
客服人员外包预公告
众爱商店营业时间变动通知|众爱商店营业时间变动通知|众爱商店营业时间变动通知|微信公众平台众爱商店营业时间变动通知|微信公众平台众爱商店营业时间变动通知|请求录制这里要加或才加载¥¥众爱商店营业时间变动通知|众爱众爱微信号功能介绍我们是中华少年儿童慈善救助基金会—众爱专项基金,由众爱慈善商店()发起,是一个由志愿者共同管理和经营的慈善组织。我们将接收的捐赠物
-
攀枝花市滴滴客服外包
力强,能自我调节情绪。招聘岗位:淘宝客服人员多名,转正后月薪起,工作时间——月休天。内容:、负责客户的售前咨询、售中、售后处理等;、协助处理日常内部事物。要求:、大专以上文化程度或有经验者优先。、打字速度快普通话流利有较强的沟通能力;、为人踏实,工作态度端正,上进心强,肯学习,不怕吃苦;有较好的团队合作意识。、抗压能力强,能自我调节情绪。邮箱地址:@.。非诚