南京市外贸客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
南京市外贸客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
南京市外贸客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
南京市外贸客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
南京市外贸客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
阿勒泰全职客服外包
介绍法律知识普及和法治宣传这几天,“地摊经济”一词彻底火了,相关微博话题阅读量超亿多地政策松绑点亮“地摊经济”,连朋友圈里都是“我要去摆摊”的话题一夜间,各行各业的段子手们都在开玩笑,要去摆摊赚钱,走向人生巅峰。各路网红博主都以摆地摊的形式发布不同的短视频,纷纷为自己的网络店铺蹭热度增大曝光率。说到网络店铺这话题,近年来,随着电商经济的迅速发展,因此而产生的
-
威海市苏宁易购客服外包
金不要设太高,建议在之间为好,高了淘客会认为你的产品利益很高,不好推广低了没有推。前期最好是自己用小号去淘宝客上推广成交几笔自己的产品,如果你的产品最近天没有人推广成交过,淘客们是不太可能会帮你推广的。推广的商品佣金设置好之后,不能放在那里,要多去相应的论坛里发发贴,让别人来推广你的产品。最好设置一个奖励机制,推广多少件奖多少钱或者奖多少佣金比例都可以,这样
-
客服外包何去何从
公元年月日,杭州。这是系列文章的第四篇,你可以在微信后台回复“移鬼脚七移动互联网的商业法则三个特点公元年月日,杭州。这是系列文章的第四篇,你可以在微信后台回复“移微信公众平台鬼脚七移动互联网的商业法则三个特点鬼脚七微信公众平台公元年月日,杭州。这是系列文章的第四篇,你可以在微信后台回复“移请求录制这里要加或才加载¥¥移动互联网的商业法则三个特点鬼脚七鬼脚七鬼
-
锦州市白班客服外包
长单位中国联通嘉兴市分公司举办,此次沙龙由市电商协会主办、中国联通嘉兴市分公司和杭州语忆科技有限公司联合承办。有微软雅黑多位电商企业负责人、客服主管参加。协会秘书长徐雅丽主持活动。微软雅黑本次沙龙由来自杭州语忆科技有限公司等单位的三位行业专家就企业直播、客服管理微软雅黑个方面分享了《企业直播如何助力营销》、《微软雅黑开始做客服质检还不晚》、《客服质检的EMC易倍与
-
证券公司客服外包公司
)做不到利润,我们亏损万,个店,一年做不到万利润,基本我就是亏钱帮你做!假设能赚钱:全托个店,一年你服务费,每个月纯利润算,你得,我得,你一年利润万,什么都不用干。我这边一年开支万,减去利润万,亏损万。这样算能明白了。一年做万纯利润,你赚万,我保本。瞎操心啥?你怕个啥?微软雅黑半托管代运营(有店群经验)合作门槛家店铺起(合作期一年)服务费用:一次性收取元上货
-
证券客服外包
晰认知角色定位;明确店长所具备的素养及能力;提升销售技能,提高店铺业绩;做好分类管理及服务,增加客户粘度,提高回购率学会视频直播,让店铺线上线下结合;【培训形式】培训形式时间占比技术知识培训技术实操训练心态激励培训【培训讲师】任春磊神秘嘉宾【课程大纲】店长的角色认知店长员工店长保姆店长的六大角色代表者执行者教导者店长的核心职责影响店铺业绩的关键因素店铺客流量
-
客服服务 外包公司
州的州长也宣布,他们不会继续推进下一阶段的重启计划。★【美股再现破产后暴涨奇观:疑似“新韭菜”推动】北京时间日消息,据外媒报道,美国股市再次上演一家公司申请破产保护后股价反而暴涨的奇幻剧情。知名保健食品公司健安喜()申请破产一天后股价录得几周来最大涨幅。该公司股价周四一度暴涨,创下自月日以来最大涨幅。尽管该公司在重组计划中警告股东他们最终可能颗粒无收,但仍未
-
晋中市临时客服外包
。商业方面,联邦财富中心目前写字楼租金约元㎡·月、力德时代约元㎡·月。该宗地块紧靠西部智谷,与西部规模最大、信息化程度最高的武侯政务中心直线距离公里,与地铁号线直线距离不到公里。资料显示,号线大街——总投资亿元,范围涉及平方公,是西部电商云谷是武侯电商产业功能区“一心两翼多点”里的一心区域。(成都地铁号线施工工地来源:锐理数据)(西部智谷来源:锐理数据)所以
-
武汉华为外包客服工资
江市东石镇获悉,连日来,东石镇主要领导带队对辖区沿街店铺“五小场所”开展专项整治行动。截至昨晚,东石镇共检查“五小”单位家,有家店面因经营未戴口罩、堂食等违规做法,被当场查封。东石镇各工作点、镇安办、村建办、执法中队、消防中队、派出所、边防所、市场监督管理所等相关人员参与检查。 行动中,工作人员重点从人员排查、防疫物资储备、防疫设施、防疫宣传、防止聚集、场
-
滨州市外贸客服外包
友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送纯干货|电商运营的一天要做哪些事呢?写下你的想法最多字,当前共字发送中留言相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版