跨境电子商务综合试验区的批复，大同市成功入选，成为全省第个获批的城市。月日，中国（大同）跨境电子商务综合试验区挂牌。对此，很多网友并不清楚，什么是跨境电子商务综合试验区？记者走访大同国际陆港，了解跨境电子商务综合试验区会为大同带来哪些利好。编辑器大同陆港相关负责人介绍跨境电子商务综合试验区是我国扩大对外开放，促进跨境电商创新发展的重大创举。即国家选择发展基础

内口罩一夜之间“一罩难求”可以说全世界只要能停下飞机的地方，口罩几乎都被国人了，以至于推特上有加拿大人发出灵魂拷问即便这样口罩还是供不应求，很多人反映根本买！不！到！（比如我）但让买买万万没想到的是，在这种特殊时期，竟然有人开始黑着心肝卖假货？？？看这脏乱差的环境以及散落一地的口罩，真要戴上这些东西，后果我都不敢想好在被网友揭发后，官方马上采取了打击措施适当

客服工作中掌握沟通技巧并灵活运用，可以与客户营造融洽氛围、建立良好关系。如何通过高效沟通来提升客户满意度，是客服人不断探索的课题。小编结合日常工作，总结了五个沟通小窍门，本期分享给大家

，这让很多习惯了线下逛街体验的消费者感到十分不适。在某种意义上，直播电商的兴起其实正是把在电商兴起过程中消失的这种“逛街”体验重新拾了回来。通过观看直播，与其他观众一起在直播间交互，消费者不仅可以更好地了解商品，还能够获得一份完美的体验快感。这一切，都是传统电商所难以比拟的。也正是因为这个原因，相比于传统电商，直播电商在获客成本、客户转化方面都有先天的优势。

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店的服务宗旨是用心服务，以诚待人类似这样的简洁风格的介绍，其实，准确点说算是网店宣言。简洁、明了，从EMC易倍经营出发，看过之后，留不下什么印象。适用网店：新店、没有写作功底的店长。　　二、、传统型　　网店介绍，说的是介绍网店的，因此，很多网店的介绍，会介绍网店由来、产品风格、产品优势，等。　　例如：小店出生于年月，主要给大家提供风格的宝贝，质量上乘，价格适中，欢

工作中，情绪激烈的用户、工作量的压力、同事的误解等，都可能会成为消极情绪产生的导火索。一旦点燃了这个导火索，就如同阴霾的天气一样带来莫名的压力，可能会导致你一天都处于这种消极情绪的影响中，在与客户过程中，势必会影响到与客户的体验，也极有可能会产生不必要的投诉。反之，积极的情绪也会影响工作。微笑着回答每个问题，传递的也是一种愉快的情绪，或许，原本难以解决的问题也会迎刃而解，原本言词激烈的用户也会怒气全消……客服人员是客户最直接的面对者

己之前就不会走那么多弯路了。最主要的是里面的货源价格很低，全都是一手货源，质量也有保障，顿时我又有了重新开店的冲动。随着时间的推移，运营知识慢慢有所进步，也知道如何开店的关键了。我的店铺也走上了正轨。小店正常营业，利润非常乐观，一个月多的纯利润是没有任何困难的。随着越来越多人知道了我的店铺。父母同事更是对我刮目相看。能有这些成果，可都是华仔老师从中的悉心指导

人力成本是任何企业都绕不开的坎，客服作为无法产生盈利的成本中心是企业最先要被优化的部门。目前不少企业都通过使用智能机器人的方式减少客服工作，延长服务时间。但以“人”为服务对象的客服岗位，远不是目前人工智能可以驾驭的。完全依赖智能客服，某些时候反而会加重企业运维成本