湘西网页客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
湘西网页客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
湘西网页客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
湘西网页客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
湘西网页客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
焦作市支付宝客服外包
看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送电商直播赋能文旅融合河北网购狂欢节“云游邢台”系列活动启动!写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删
-
蚂蚁金服客服岗外包
、业态占比控制宋体、品牌组合控制宋体宋体九、招商推广宋体、招商推广排期宋体、招商手册宋体第五部分商业地产项目招商调整宋体一、招商人员必须具备的项目运营专业知识宋体二、运营过程中租户有效监控实现招商调整宋体、建立宋体有效预警机制宋体、加强日常经营辅导宋体、及时发现异常情况宋体宋体三、运营过程中调整性招商以助推运营提升宋体、宋体招商调整的定位宋体、宋体招商调整的
-
如何到网店找客服外包
看所有已推送的文章,喜欢可以置顶本公众号。此外,本公众号支持投稿,如果你有原创的文章,希望通过本公众号发布,欢迎投稿。提到微软,一般用户的印象可能就是操作系统和由所组成的;对于开发者来说,印象可能就是、、以及,没准还能想起那个。但要再往深处去想,可能也就想不到了。总结一下,可能就是下面这点:互联网前期没打过雅虎后期没打过谷歌移动互联网又没干过和云计算面对前有
-
永川外包园人寿客服工资
销售排行榜的前几名,就必须注意,应当寻找新的当家商品。牢记一点,当家商品一定要有,而且货源还必须充足。、旺季一点要“热卖”几乎所有的店铺生意都有特定的销售周期,具有明显的淡季旺季。一般情况下,旺季占总营业额的以上很正常。因此,经营店铺必须做到旺季要“热卖”。一般店铺,如果每年的农历—月,经营业绩没有完成,全年的生意就好不到哪去旺季是店铺生意最关键的时期,一定
-
黄山市白班客服外包
一些跨境电商企业也开始遭遇“成长的烦恼”。面对这种情况,由县经济商务局牵头成立的万家跨境电子商务产业园,凭借出色的配套和服务,有效帮助企业化解了发展中的难题。万家跨境电商产业园位于我县浦阳街道白林村蒋义线东区栋,建筑面积平方米,可容纳余家企业办公。园区拥有跨境人才培训中心、跨境企业孵化、公共培训室、众创空间等配套设施,为入驻企业提供全方位、多维度、个性化的服
-
为什么选择酒店客服务外包
搜索入口还不够完善。但在EMC易倍,微信希望像时代的百度那样,在移动互联网上,把微信打造成对接用户和众多移动互联网服务的主入口。但微信与百度有个重大差异,百度把流量导给网站主后就与百度无关了,而微信建了一个全闭环生态,每个小程序的运行、升级、账户、支付都在微信的体系下。业内戏称微信要做一个微信互联网。事实上,想要解决当前移动互联网发展瓶颈的,不止微信一家。在更早就
-
济南市亚马逊客服外包
网络招聘电商运营主管、电商美工、电商主播、电商运营助理、电商招商专员睢宁人力资源市场睢宁就业小助手睢宁就业小助手微信号功能介绍免费提供求职、招聘、培训、就业补贴、失业保险、贷款贴息等业务咨询睢宁就业小助手微信号睢宁就业小助手扫描二维码关注我们获取更多招聘信息江苏启沙网络科技有限公司一、公司介绍江苏启沙网络科技有限公司注册资金万,是一家新型的互联网公司,目前
-
吉安市支付宝客服外包
购狂欢节“云游邢台”系列活动启动仪式暨电商直播引流赋能文旅融请求录制这里要加或才加载¥¥电商直播赋能文旅融合河北网购狂欢节“云游邢台”系列活动启动!同程优选目的地同程优选目的地微信号功能介绍为目的地城市带去精准营销,为游客提供最专业的旅游城市体验,打造完美优选目的地。电商直播赋能文旅融合。月日河北网购狂欢节“云游邢台”系列活动启动仪式暨电商直播引流赋能文旅融
-
攀枝花市咸鱼客服外包
信誉度。代销货源做一段时间后,不仅卖出商品赚到了钱,而且店铺还积攒了不少的信誉度,有经验后你再拓展多一家店自己进货或者自己开发工厂代加工,那就非常好卖了,因为那个时候你已经有了开店经验懂得怎么去选品、运营店铺,可以做到胸有成竹,那么,你的店在淘宝就会有一席之地。在华仔这里学习开网店的学员都有提供一件代发代销优质货源,货源应有尽有。(都有现成的产品图片和描述,
-
梧州市包月客服外包
递包裹均能正常送达本人所在村的淘宝代办点、顺丰快递也能正常送达本人所在乡镇代办点。随意联系几个朋友,居然都有这样的遭遇。网购物流信息截图通过掌上石门发布《浅议乡镇快递收费》、石门网乐台发布《石门几家快递公司的快递小哥罢工了》的文章初步了解到,石门县农村电商快件分拨处理中心由一家名为石门县德惠居民服务有限公司的企业运营,属全国电子商务进农村综合示范项目。上图来