阿勒泰抖店客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
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在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
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在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
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定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
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承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
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天猫
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淘宝
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京东
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拼多多
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短视频
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其它网店
阿勒泰抖店客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
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用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
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人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
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人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
阿勒泰抖店客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
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资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
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强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
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系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
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低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
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低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
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专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
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稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
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多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
阿勒泰抖店客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
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需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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资料对接
INFORMATION TRANSFER
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客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上岗
FORMAL SERVICE
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售后服务
THE LATE COMMUNICATION
阿勒泰抖店客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
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淘宝外包客服一个月
嫌出版物经营许可证未在经营场所明显处张挂的违法经营行为。执法检查人员对现场检查情况进行了拍照取证。牟定县文化市场综合行政执法大队执法人员于年月日,通知当事人(李菲)到文化市场案件办理询问室,再次做了询问笔录。对册非法出版物的书刊进行核实情况,这些出版物(图书)是年批发来到牟定县零售,已经超过追溯年限,无法追根溯源。经向公安部门、国保大队鉴别,不属于涉及政治、
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庆阳京东客服外包
微软雅黑小可爱们,晚上好呀今天上线的是大家最爱的种草系列,毕竟女孩纸嘛,除了护肤化妆,最爱的就是衣服和包包圣诞、元旦、农历新年马上就要到啦,我相信有非常多的小可爱都在烦恼要穿什么叮机器猫上线,今天来给大家推荐家淘宝店铺,从衣服到包包到配饰,应有尽有(快来夸我)。个人感觉这些店铺,都是设计、质量比较好的,算是给小仙女们剁手做个参考叭,希望大家每一天都可以美美哒
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曲靖市外语客服外包
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葫芦岛市软件客服外包
,一名房产销售在模仿网红李佳琦的方式介绍房产项目。疫情之下,很多生意从线下转到线上,无论是卖化妆品、卖美食甚至是卖房,越来越多的“直播人”希望自己成为各自领域里的李佳琦。微软雅黑微软雅黑想尝试电商卖货、直播带货?没经验、不懂技术、不了解操作流程?没关系!这个培训就是要带你入门!编辑器联系我们电话:李总微信:地址:陕西省渭南市澄城县杭州圆辰文化创意有限公司成立
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平顶山市得物app客服外包
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石嘴山市ebay客服外包
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聚思鸿外包客服公司
这时的淘宝对我来说依然只是个消费的平台。现在,毕业两三年了,觉得自己还是一事无成。工作虽然稳定,但是收入一般,总觉得这平凡的生活不是自己想要的,我要改变。这时的淘宝才真正的走入我的视线,我决定要把它当做自己的第二事业努力来做(万一做好了呢,成功这种事谁说的准呢,嘻嘻)。刚开始的时候和朋友商量过,他认为现在已经过了做淘宝最佳时机,现在能在淘宝玩的转的都是有实力
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柳州市当当网客服外包
证,任何交易纠纷或者投诉都将以快照为准。淘宝在拍下宝贝的时候,都会生成一张交易快照,如果商家再对这件宝贝进行编辑修改,都不会影响淘宝这笔交易的信息,只要成功拍下,淘宝就会记录当时拍下的基本信息,作为“交易快照”,任何的交易纠纷或者投诉都将以快照为准。卖家不要以为什么事情都是技术重要,其实基础是一个尤为重要的事情,只有掌握好基础内容才会越做越好。看,底部,有条
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大庆快手客服外包
年销售额突破多少,一年做到什么成绩等等资源配合:需要多少人,需要多少钱,做个投入产出比表出来。方案细节:一、分析目前运营的现状以及存在的问题只有了解了现状,做好定位,才知道现阶段运营推广存在着哪些问题,我们才能对症下药。其实运营最终的目的是为了转化,那么现阶段的转化怎么样?影响转化的因素有哪些呢?如果有多个推广渠道,哪个渠道的转化好,哪个渠道转化不好?这些数