那曲在线客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
那曲在线客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
那曲在线客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
那曲在线客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
那曲在线客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
10086客服外包企业规划
印象最深刻的两个店铺微软雅黑宋体就是大商直营店和正商智慧城店微软雅黑宋体在逆境中不是坐以待毙微软雅黑宋体而是积极改变和应对微软雅黑宋体前段时间大商商场宣布闭店时宋体佰草智慧大商直营店宋体第一时间及时撤店宋体把所有的东西都搬了出来宋体临时找了一个更好的地方宋体宋体几乎没有耽搁地宋体继续为大家做护理宋体为所有人打了一剂强心剂宋体当然也非常感谢顾客宋体对我们一如既
-
请一个外包客服团队要多少钱
台中大量且影响力弱的长尾小号,扩大影响力是一件极度困难的事情,一般而言,对于一个长尾小号,扩大影响力主要有以下三种途径。社群传播就是你公众号的文章被别人分享到朋友圈或者微信群,这是最自然也是最常用的分享方式,相对于微信公众号,人们更愿意点开朋友圈分享的文章或者微信群分享的文章。但是,社群传播的难度也是很大,仅仅是思考怎样让更多的人转发分享就是一个很大的问题。
-
南平淘宝客服外包
这个大部分都是大型活动的客服,比如双十一,双十二的时候,流量剧增,临时不好招人,并且不想找兼职的客服,这种情况也是可以外包的。另外,还有就是季节性特别强的产品,按季度外包,这种短期合作的模式也是有的
-
陇南市淘宝客服外包
客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则,分配给相关客服专员。客服专员负责的客户,应在一周内与客户进行沟通,并做详细的备案,客户的需求不断变化,通过回访不断了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度
-
石家庄市旺旺客服外包
们在行动》第五季的四位,也定制了全新的组合名“容(蓉)你(李)砍(阚)价(佳)”,引来粉丝调侃:“听起来就很划算,买它!”新组合不仅名字有梗,“戏”更足。直播一开始,就有阚清子和李乃文霸占镜头,隆重表示要代班:“今天佳琦弟弟有可能来不了,他在跳广场舞!”虽然没了“姓女明星”的固定卖萌营业,可还有阚清子的忘我吃播——粽子、鲜花饼要双份,还要再“吨吨吨”喝下两杯
-
淄博市网站客服外包
管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送黔货出山,通江达海!桐梓电商节开幕式直播,点击破千万!写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往
-
客服外包的价位
建移动互联网时代企业商业模式的核心竞争力,即首先通过免费形式保持用户的粘性,然后利用产品衍生的价值链或增值服务来实现盈利,实现免费到增值服务收费的转变;宋体第二,在产品或服务市场方面,瑞幸咖啡未能利用互联网思维促进资产专用性的提升,即在满足客户共性需求基础上突出个性需求,保持资产专用性,实现用户粘性;宋体第三,在资源配置方面,瑞幸咖啡未能保持资产配置与产品(
-
南平市当当网客服外包
客,李老师让我建一个群,将那些在我的店铺购物过的客户全部加到群里,经常在群里跟大伙儿互动,我会时不时的给他们一些惊喜和回馈,让大家形成一个紧密的整体,无形之中会吸引大家回购,而且老客户还会推荐自己的亲朋好友来购买。我按照李老师教给我的方法,一方面不断开发新客户,一方面维护好老客户,我的店铺订单开始源源不断的增加,店铺逐渐做活了,慢慢的走上正轨了。 后面
-
襄樊市唯品会客服外包
?你们的价格范围是多少?你的位置在哪?你的后续促销是什么?你的核心优势是什么?一个产品的选择,在这个阶段,可以看作是一个品种,但对于部分老手操作来说,产品的竞争程度是最好的,什么是小程度的竞争宋体做几个人。宋体海豚家了解到,宋体如果你说了一个产品,那么再来回几个,一点点努力,是它的表现吗?为什么,许多神宋体除了对单一类别的某些固定偏好之外宋体在自己创业或寻找
-
客服中心是不是都外包
页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送三四线城市便利店的经营秘诀写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删