吐鲁番美团客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
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在线售前客服
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- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
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在线售后客服
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- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
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定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
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承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
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天猫
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淘宝
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其它网店
吐鲁番美团客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
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用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
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人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
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人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
吐鲁番美团客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
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资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
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强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
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系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
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低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
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低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
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专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
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稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
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多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
吐鲁番美团客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
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需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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资料对接
INFORMATION TRANSFER
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客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上岗
FORMAL SERVICE
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售后服务
THE LATE COMMUNICATION
吐鲁番美团客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
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济南市节假日客服外包
包住。轮班制,早班点,晚班点。月休天,不休有额外补贴。联系电话:详细地址:池尾街道鳄湖酒家附近注:联系时请说明,在普宁风情招聘网看到的编辑器聘拼多多淘宝招聘类型:全职职位名称:打包发货(多名)职位要求:仓库打包,工作时间下午点至凌晨点工作待遇:底薪打包工资餐补奖励电话微信:详细地址:池尾科技园西清村注:联系时请说明,在普宁风情招聘网看到的编辑器聘秦仁堂健康滋
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六盘水市抖店客服外包
岁以下高中微软雅黑职位福利:包吃医保社保婚假其他微软雅黑公司名称:香河县王府家具厂微软雅黑公司地址:廊坊市香河县滨河大道(联系电话:请打开“指尖香河”进入招聘求职版块,查看!)微软雅黑职位描述:这是两个岗位,跟单文员是销售后期负责家具跟单和发货工作办公室文员助理协助经理处理日常办公事务超市百货零售微软雅黑▼【卖场生鲜经理】元招聘人微软雅黑职位要求:年性别不限
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六盘水市节假日客服外包
。微软雅黑现在优惠已经不再是简单的抢红包、抢券、秒杀。满减、分享拼团、定金膨胀等新套路层出不穷,要达到最低价格通常需叠加多重优惠。若顾客想达成最低到手价,需花费大量时间搜集信息,比价,甚至得花费时间完成游戏中的任务、进带货直播间抢专属优惠券等。下文中我们将解析各大平台的优惠玩法。天猫:“列车”游戏逛店铺赢奖励,消费券补贴实物商品微软雅黑天猫这次的玩法包括超级
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揭阳市转转客服外包
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金华市ebay客服外包
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金华市EMC易倍玛客服外包
点击“运费模板设置”。从“物流模板设置”里面找到该模板,并点击“修改”。在修改页面,修改“宝贝地址”并下拉点击红色的“保存并返回”按钮。淘宝开店发货地址如何修改?发货地址有什么要求? 发货地址有什么要求 一、一些淘宝店铺显示的发货所在地与实际发货地址会有不同,一般是由于发货厂商不在卖家店铺经营的所在地,只要卖家能够保证服务品质,此情况不算违规。但是,卖家
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汇付天下客服被外包
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大疆客服外包
小微餐饮创业品牌。是目前国内较有市场影响力的餐饮管理企业。微软雅黑公司旗下餐饮加盟品牌:小船手捞汁小海鲜、香库烘焙、十二运气星座、米工匠、海霸鲜、川公煮、牛在锅里,加盟店遍及全国各大省市地区。编辑器新媒体排版新媒体排版新媒体排版点击“阅读原文”获取内部加盟资料阅读原文阅读分享赞在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一
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拉萨市美团客服外包
京东牵“手”重塑直播电商格局原创独孤依风新商纪新商纪微信号功能介绍原【互联网一些事】,为了规范化发展,已更名为【新商纪】,且已注册商标。新时代,新商业,新势能,新世界。 这两天,零售巨头京东与短视频社交平台快手达成战略合作协议,轰动了互联网行业。合作的要点在于京东将利用自身超强供应链助力快手小店实现品质电商平台闭环。这里面有个细节值得注意,那就是以后在快手
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崇左京东客服外包
这两张图。我们看一下。左上角这张图的价格是元。但是没有促销、领券的信息。就是中国消费者无法从中贪到便宜,感觉不到实惠。然后我们再看第三张图,价格是元,但是领券后是元。这个时候中国人就觉得贪到便宜了,感觉自己赚到了。但是我们再去对比会发现,即便第三张图领券后的价格也比第一张图上的价格整整多出来元。 但是,中国人就会觉得第三张图感觉得到实惠了。即便是贵元,他们