铜川市美团客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
铜川市美团客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
铜川市美团客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
铜川市美团客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
铜川市美团客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
北京萌萌客外包客服公司
工作人员来说,任何一个不规范的行为都可能惹祸上身,轻则造成客户不满意,重则引发很大的负面舆论请求录制这里要加或才加载¥¥【炜轩运营篇】店运营管理中的常见风险和管控要点(上)炜轩小编炜轩商务咨询炜轩商务咨询微信号功能介绍炜轩咨询是业内领先的学习型咨询服务企业,具备十余年业界服务经验。炜轩致力于汽车行业能力提升与持续发展,为合作伙伴提供成熟、可扩展的学习解决方案
-
石嘴山市国美电器客服外包
不太好。刚开始做淘宝的时候,店铺信誉低,往往留不住客户。此时,如果你不想刷单,就一定要学会店铺运营,做好店铺的推广与引流。可以说,在互联网上可以获取到一些人所分享出来的免费的淘宝店铺引流的方法,甚至在淘宝论坛上也可以看到卖家经验。但是当你看过免费分享的时候,才会发现,其实没有人会把真正的引流的技巧分享出来,他们会说的很笼统,却不会说出细节。所以,我在这里建议
-
巴彦淖尔市当当网客服外包
销量。因为着急就乱投医,让骗子很快就钻了这个空。钱交了,商品没有销出去,当店主们再去联系时,对方就“消声灭迹”了。宋体暂住在我市的王女士是个淘宝卖家。前天下午,她在家中上网时,宋体上闪动着一条添加好友信息,王小姐便添加了对方为好友。对方:你好,请问你是否开了淘宝店,需要推广吗? 刚开淘宝店不久的王小姐恰好想进行推广,便与对方聊了起来。王女士:需要的,你们价
-
北京客服外包怎么样
软雅黑微软雅黑爱草媒微软雅黑移动互联网大潮脱颖而出!微软雅黑挖掘市场空白前景广阔,用户至多占领移动互联网良好阵地!爱草媒微软雅黑是一款运用互联网新思维,融合人们离不开的衣食住行娱,通过分享,实现多方收益的手机。微软雅黑微软雅黑问题一:爱草媒的市场基数有多庞大?爱草媒中国微创EMC易倍布道者,将“互联网”与自然消费结合起来,自然消费涵盖我们衣、食、住、行、娱各个方面
-
开封市叮咚客服外包
了,那你立马可获得相应的金额。多少奖励呢?大概是这样:你每拉一个新“人头”使用易网购,易网购会送出EMC易倍的红包给你,新用户成为会员后,为了获得老带新的红包福利,推荐了表妹使用易网购,也同样得到EMC易倍的红包。易网购用了这招迅速地为自己积累了大量的用户。、在易网购平台上的消费,最终都会返利给消费者。嗯,那既然用户规模上来了,接下来呢?当然是安利你们购物了。这时候,蹊
-
扬州市支付宝客服外包
链”。比如,随着平台用户活跃度的持续提升,“一起拼大米”已经成为城市小区邻里间新的社交方式,并且升级出了老乡一起拼家乡特产”的特殊消费形式。几十名老铁”,排队领取家乡黑土地出产的优质大米,成为拼多多上的特色消费景观。比如,随着平台用户活跃度的持续提升,“一起拼大米”已经成为城市小区邻里间新的社交方式,并且升级出了老乡一起拼家乡特产”的特殊消费形式。几十名老铁
-
张家口市电商客服外包
服的监督,疑难问题的处理)单休,包吃住。工资面议电话:工作地点义乌北苑街道柳河路号编辑器领航人才招工打包(元月)有打包经验优先录用,无经验可学,男女不限售后客服(元月)工作稳定,高档写字楼,有相关经验优先录用,无经验可学,男女不限运营助理(元月)电子商务专业或半年以上电商运营经验,男性优先配理捡发货(元月)有配理捡发货经验优先录用,无经验可学,男女不限带货主
-
忻州市抖店客服外包
统货部采果组工作人员耿瑞和刘明波,来到了朱海珍的果园。当天是芒果采摘日,耿瑞和刘明波两人既要监督工人采果、为芒果品质把关,又要核对过称数据,头顶烈日一干就是几个小时,两人早已衣衫汗湿紧贴皮肤。午饭时间,大汗淋漓的他们站在果园里匆匆扒完盒饭,又迅速投入到工作当中。直到晚上六七点,与仓管组同事清点核对、完成交接后,两人一天的工作才结束。 此时,营销部电子商务组
-
池州市亚马逊客服外包
营是公认的稀缺性岗位,但是企业也会根据电商运营的岗位职能给与不同的工资待遇,如下图所示(只是作为参考)根据工作经验划分结合全国的招聘网站大数据分析,一般来说有电商运营工作经验的工资在;工作经验并成功升级运营经理的,工资在;年的工作经验的成功升级部门运营经理的在,可见电商运营还是一个非常能赚钱的岗位电商运营助理的工作内容()数据追踪查看店铺是否有违规或扣分记录
-
朔州市小程序客服外包
都会亲自教我操作,而且还给我提供了很多优质货源让我销售!只花了一千多块就把淘宝小店开起来了,卖的是女装的,运气好,赶上双十一,双十二,又逢淘宝年终大促,所以我这个新手也有点生意。刚开店那一个月,每天都早起晚睡,一点一点琢磨,有时候一弄就到凌晨,觉都不够睡。起初的订单都是找的熟人朋友来捧的场,通过做熟人生意来了解产品,售后,发货等一系列问题,还行,朋友们的体验