广州市叮咚客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
广州市叮咚客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
广州市叮咚客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
广州市叮咚客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
广州市叮咚客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
湘潭市晚班客服外包
选择萧山二职电商专业,选择正确的方向……电子商务教研组在二职电商,也有属于我们自己的「后浪」,心中有火,眼里有光!选择萧山二职电商专业,选择正确的方向……微信公众平台电子商务教研组在二职电商,也有属于我们自己的「后浪」,心中有火,眼里有光!电子商务教研组微信公众平台选择萧山二职电商专业,选择正确的方向……请求录制这里要加或才加载¥¥在二职电商,也有属于我们自
-
鄂州市全职客服外包
一样接触到,所以除了自己看就只能去问别人了,于是淘宝就推出了评价、买家秀、问大家这些板块,这对于一个店家来说也是很重要的。评价如果评价顶部有差评的话,那是很影响转化的,要尽量避免,如果有差评的话要想办法处理掉,问清楚是什么原因,及时改正,还有让收货买家给好评也是有效方法。买家秀主要功能就是将好看的买家秀发布到详情页的顶部,成为宝贝详情页的一部分这对于促进转化
-
阳江市蘑菇街客服外包
均值,在元左右,客单价超过有赞大盘倍,用户有着较大的支付能力。而尝试通过快手卖货的笔单价普遍低于普通订单,快手直播平台适合低客单如宠物玩具、零食等货品跑量。你了解用户的购物习惯吗?从购买渠道来看,线上电商是宠物主最主要的购买渠道之一,淘宝、天猫、京东等流量平台是主要阵地,波奇、宠等垂直电商则是第二顺位。从宠物主获取信息的习惯来看,以后为主的养宠大军,更喜欢刷
-
驻马店市网站客服外包
蜂蜜加工区、号干货区、号粮油区、号肉类分拣区、号果蔬分拣待发区、号果蔬收货区。其中,黔北渝南农产品展销中心已有余类农特产品入驻,“红情娄山关”系列品牌产品已达到余个,包括桐梓方竹笋、娄山黄焖鸡、容光回锅羊肉、山坡豆腐干等特色美食。(记者:陈娟)你已选中了添加链接的内容欢迎关注娄山资讯编辑器编辑器欢迎关注桐梓发布微软雅黑本文版权归桐梓县融媒体中心所有转载请注明
-
临夏州快手客服外包
疫工作进行了暗访。比如月日,江苏省委书记娄勤俭以不打招呼的方式,到高速公路收费站、农村社区等地检查调研新冠肺炎疫情防控工作。在农村社区检查时,娄勤俭被村口大爷赶走了,“要没有多少事情,你们也是(陌)生人,你们早点离开。”娄勤俭表明了身份,并欣慰地说,“看到你们这样严格管理我就放心了。”月日,吉林省委书记巴音朝鲁到了农安县,对疫情防控措施落实情况进行明察暗访,
-
陇南市包月客服外包
求扩散社交电商新模式来了!爱库存扬州分中心落户广陵新城,正式运营!求扩散微信公众平台社交电商新模式来了!爱库存扬州分中心落户广陵新城,正式运营!微信公众平台求扩散请求录制这里要加或才加载¥¥社交电商新模式来了!爱库存扬州分中心落户广陵新城,正式运营!广陵新城广陵新城微信号功能介绍讲广陵新城自己的故事求扩散阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看
-
石家庄抖音客服外包
到适合的同事,望体谅微软雅黑、需要有电商运营和推广经验的,无经验暂不考虑微软雅黑、可以在家或在自己公司办公,工作地点不要求,上班时间能用手机回复一下客户微软雅黑、先扫描店铺二维码登录看一下,聊天时,能提供店铺优化建议优先微软雅黑微软雅黑寄语:求职需谨慎,细心辨别,谨防被骗,祝大家都可以找到逞心如意的好工作——直通车微软雅黑微软雅黑微软雅黑更多好工作(兼职、全
-
外包的客服好做吗
一代枭雄”黄光裕出狱,能否再战江湖?西瓜电商资讯激活老客必杀技!学会这一招,复购率轻松翻倍!西瓜电商资讯黄峥身家超马云,给所有人上了一课!西瓜电商资讯宝贝标题优化常见的大误区,你犯过几个?西瓜电商资讯大促深度复盘之后,我发现电商行业这些秘密…西瓜电商资讯精细化黄金标题打造技巧,天搜索流量起爆!西瓜电商资讯不刷单不开车,元赚取公域流量的秘诀都在这里了…西瓜电商
-
九江市接待客服外包
逊、、亿邦动力、国贸数字走进杭州综试区线下产业园区,加快线下园区数字化转型;加快产销数字化对接,举办全球卖家高峰论坛暨直采大会、贸节数字化展会,集聚百家线上线下平台,深化跨境电商应用。百家机构育千品方面,将联合媒体和网红直播机构,启动“”全球红人直播计划,协同推出阿里巴巴国际站“双品出海”行动、速卖通、亚马逊、等品牌培育活动;举办跨境电商直播大赛、人才加油站
-
荆门市在线客服外包
意去投资。所以整个美国基站只有多万个,而中国有万个,我们双方的国土面积是差不多的,它的基础设施是比较薄弱的。综上所述,全球产业链的重新洗牌,并不会像西方少数政客所希望的那样出现与中国脱钩,而是要在市场规律的作用下,向垂直整合的方向,更EMC易倍化的、更具韧性的方向发展。中国在全球产业链中具有举足轻重的地位,中国制造的优势已经被全球产业界所承认,既有完整的工业体系和