EMC易倍盟千牛客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
EMC易倍盟千牛客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
EMC易倍盟千牛客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
EMC易倍盟千牛客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
EMC易倍盟千牛客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
达州市ebay客服外包
我每年看一遍宋体每年看感觉都不一样宋体第一次宋体只是觉得热闹宋体第二次觉得里面的商业模式不错,第三次看到了社会阶层宋体里面的人物终其一生没有摆脱自己的阶层命运,第四次看到了文化属性,我们无法改变人生归根于文化属性,第五次,看到了宋体天眼宋体一双能够看清事情本质的眼,天眼不是眼,是心眼宋体宋体为什么同样的一部剧宋体你每次看到的不一样了宋体因为你的心态宋体处境不
-
成都市售后客服外包
软雅黑都可到颐高售楼部,微软雅黑领取粽子礼盒份!微软雅黑数量有限、先到先得!微软雅黑微软雅黑(图片仅供参考,礼品以实物为准)(数量有限,先到先得)新媒体排版图文领取规则活动时间:活动地点:颐高国际售楼部(阜南华联商厦路北)领取方式:拆迁户转发活动链接至朋友圈并集齐个赞,即可至售楼部领取领取凭证:政府公示名单或拆迁凭证、拆迁人身份证及朋友圈点赞数量(现场核对)
-
阳江市美团客服外包
中宁政府扶持,免费电商培训!想学习视频带货和拼多多电商的赶紧免费报名啦!中宁人都爱看的中宁政府扶持,免费电商培训!想学习视频带货和拼多多电商的赶紧免费报名啦!中宁政府扶持,免费电商培训!想学习视频带货和拼多多电商的赶紧免费报名啦!微信公众平台中宁人都爱看的中宁政府扶持,免费电商培训!想学习视频带货和拼多多电商的赶紧免费报名啦!中宁人都爱看的微信公众平台中宁政
-
外包客服 知乎
能阻止其股价上涨。在此之前,百货巨头.、石油企业、切萨皮克能源等多家申请破产保护的公司,近期股价均暴涨一倍以上。租车巨头赫兹公司()也成为被疯狂炒作的对象,在上月日申请破产后其股价一度暴涨近倍。★【英国月汽车产量暴跌仅辆】北京时间日消息,英国汽车制造商与经销商协会()周四发布的数据显示,英月汽车产量仅辆,同比暴跌,创下自年以来同期新低。不过,这一数字较月份仍
-
广安抖音客服外包
职答:①团队打造②规范管理层制度③组织活动④完善晋升机制⑤灌输企业文化、对手经常挖我的员工,刚培养好久被挖走答:①了解原因作出调整(薪资、环境、发展前景)②职业规划③员工关怀④多沟通、保险要不要给员工买,什么时候买答:①根据当地情况②根据店铺情况③转正后买④达到多长工龄购买、新员工还没来多久,就离开了答:①了解原因作出调整(提成、环境、团队)②老带新③企业文
-
客服外包提供平台
。互联网在岛屿化,我自己在脸谱化、在钝化、在原子化。而大家呢,大家通过大数据匹配精准找到同质化好友,一个个圈叽叽喳喳互啄,雷同面目从线上转移到线下,自以为看见到了更多的世界,其实现实社会真实世界离自己越来越远,仅剩下相同品味爱好见识的分身聚在一起白天庆祝意见相同,晚上庆祝尺寸合适。此间的社交范式转移没几个人想搞懂,大家一辈子说来说去总认识同一批人就完事,经历
-
网店客服外包会面临的问题
、货架工具、直播插件等。开通微信小商店之后,你将拥有属于自己的直播卖货小程序。编辑器微信小商店开通条件目前小商店支持企业、个体工商户两种开店类型,个人暂不支持。首批邀请的是具备一定私域运营基础、尚未开发小程序的公众号运营者。后续将逐步扩大开放范围。接到内测邀请的企业个体,可以点击邀请链接进行注册,并提供相关身份及资质证明,注册成功即可直接卖货经营。如果没有接
-
三明市外语客服外包
,按优先顺序加入)了解更多来马蹄社,和他们做同学马蹄社同学录(滑动阅读)贾鹏雷亿邦动力马蹄社发起人亿邦动力总裁迟凯元学霸蒋凌伟老板电器副总裁潘淑真多样屋创始人、董事长兼修军华日家居执行董事、常务副总裁龚贺华顾家家居互联网运营中心总经理张EMC易倍奥普电商总经理陈斌娜前:图途、探路者电商总经理许培嘉知知合伙人赵刚良品铺子高级副总裁张祖军中国区王梁罗莱家纺副总裁滕秀妤
-
济南店铺客服外包
一个中差评对评分的影响,需要几倍甚至几十倍的好评才能拉回来。如果你的动态评分之前是,客户给你一个差评的话,要想恢复之前的评分,差不多要个五星好评才能拉回来。这个五星好评其实是很难的,因为现在很多真正的买家是不会评价的,买完连确认收货都不会主动确认,都是等待自动确认收货,然后系统自动默认好评。这种情况下,默认好评是不计入评分的,也就是说这种默认评价再多,都无法
-
百色市包月客服外包
生鲜创业公司将面临生死考验,细数年倒下的生鲜电商们,无一不是倒在了现金流脚下。龙商网超市周刊记者获悉,叮咚买菜以每个估值增加的速度向投资人开架,梁昌霖甚至公开表示,要一个月做一轮,投资跑得快一些。更有业内人士猜测叮咚买菜“进京”不单是谋求市场,也是为了获得腾讯资本的青睐,没有造血能力的叮咚买菜,离不开资本的加持。近日有媒体传出每日优鲜再次获得融资,投前估值超