朝阳市旺旺客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
朝阳市旺旺客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
朝阳市旺旺客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
朝阳市旺旺客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
朝阳市旺旺客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
外包客服销售扫单
贴大战。就连马云的母亲都忍不住吐槽,因为司机专挑有补贴的订单,至于不会用手机的老人,他们懒得理。而马云的父亲则说要不是看到有儿子公司参与,年轻人喜欢,早骂上门来了。而补贴大战的背后,实际上是微信和支付宝的“支付大战”。年月,微信的开发人员在一次头脑风暴中,产生了一个创意。在年的春晚上,这个将传统习俗与移动互联网结合在一起的创意,让腾讯一夜之间成了最重要的支付
-
六盘水市支付宝客服外包
上的演变可分为个阶段。微软雅黑①微软雅黑年微软雅黑京东、天猫(淘宝商城)陆续加入,活动规模不断扩大。京东、天猫分别于、年将活动开始时间提前到月底。微软雅黑②微软雅黑年微软雅黑,微软雅黑预售、多轮秒杀的模式逐渐形成。之前只有日一轮秒杀,这段时间中逐渐演变成日、日两轮秒杀,期间预售顺势上线,为第一轮秒杀造势。微软雅黑③微软雅黑年至今微软雅黑,微软雅黑玩法开始复杂
-
客服外包怎么找项目
昨天收到广州博友关于店铺散售小业主、再返租出问题(大概率事件的广佛星港城求助信息。你身边一定有这样的散售微论坛|店铺散售返租的商场、街区经营不善、开发商承诺的投资回报不达标怎么救?昨天收到广州博友关于店铺散售小业主、再返租出问题(大概率事件的广佛星港城求助信息。你身边一定有这样的散售微信公众平台微论坛|店铺散售返租的商场、街区经营不善、开发商承诺的投资回报不
-
莆田市得物app客服外包
坚持下来的人,是怎样的呢?我有个朋友小,之前也是同样跟我一起写软文出身,但是现在已经成为一个网站的签约撰稿人,月收入也接近万元,这对于一个大学生来说,是很难得。在看看做刷单做的好的朋友小,已经成立了自己的刷单公会,每个月的收益几乎也在几万元。所以,我真的觉得,很多人都知道互联网赚钱,也都想着在互联网上捞钱,但是真正在互联网赚的盆满钵满的却在少数,这其中最为重
-
吴忠市ebay客服外包
晚,我们睡得一定没有大家香,我们假期一定比大家少得多,我们的身体一直在沮丧和挫折中挣扎……淘宝今天生意好做吗?不容易!但也找不到其它更好做的地方了!如果每天有上亿网购者来访问的网站,你还是没有办法找到自己的客户,你是否想过用心、用脑,用体力去改变自己的方法?以前你做生意只能面对几十个人,而今天你可以每天面对全国甚至全球数十亿人,问题是你觉得自己的产品和服务是
-
京东客服外包案例
,以及组织与知乎的联名活动。△品牌的营销活动步骤产品定制,创造差异反复打造差异化的产品,如:微信商城独有的定制礼盒。早在年初时,团队推出了乾隆故宫礼盒,通过年轻客群喜欢的星座礼盒和社交等,吸引了一大波新粉丝关注。另外,还会以较低的产品政策吸引粉丝,并作为福利心智定期传达给他们。步骤了解用户心智,抓取年轻客户用年轻人比较喜欢的店铺促销方式,如砍价、拼团等,吸引
-
永州市滴滴客服外包
公司日常海报设计、拍照、平面广告设计、包装设计、设计、设计等等;、协助其他部门人员设计相关的培训物料;、负责商家店铺装饰。职位要求:宋体、负责公司展板、展架、画册、党建、产品不干胶、产品卡、产品包装设计,以及下乡拍照、公司培训拍照、领导参观拍照,商家产品的设计和整套体系等。宋体、配合其他部门人员设计相关的培训资料如:展架、工作牌、修图、培训拍照等;宋体、负责
-
杭州市售前客服外包
看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送丁磊若“拿下”这两个男人,早已称霸电商写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小
-
临沧天猫客服外包
被他的创业经历给深深感染了。华仔老师还给我提供代发货源渠道,里面的货源不仅仅丰富齐全,而且款式新颖,价格还很亲民。一件代发的,再加上我一开始资金也有限,这正合我意,不用自己进货。只花了一千多块就把淘宝小店开起来了。跟华仔老师学习之后,总结出淘宝开店大致可以分为几个阶段:选品,也是中小卖家开淘宝网店最重要的是选品(也就是选择我们要卖的东西),对于我们小卖家来说
-
渭南市过年客服外包
色的运动、健身、休闲、聚会的特色街区。这家园区甚至低调到你在网上基本找不到什么主动的品牌推广文案,甚至我找政府去问都没找到他们的运营方是谁,但它就在那里肆意生长着,无需流量,一样美美的活着。宋体宋体宋体从成都到上海,我最喜欢有烟火气的城市,都是人们最先摘下口罩的城市,都是疫情之后率先复苏的城市。去成都我一定会吃碗煎蛋面,在上海我则总会记挂着要去吃一碗黄鱼面,