肇庆市软件客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
肇庆市软件客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
肇庆市软件客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
肇庆市软件客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
肇庆市软件客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
滴滴外包公司做客服待遇
早就不存在了。美图秀秀最初成立的时候,正值亚洲金融危机,资本的严寒可以说远超现在,当初蔡文胜也是自己拿钱出来投资的吴欣鸿,直到年才拿到外部的第一笔资金。所以,在郑方看来,任何一个公司想要发展起来,要么要顺势而为,正好处于风口,要么就要选择一个很好的时机,这需要创始人具备创业的智慧,更需要创始人能够坚持。“特斯拉的成功靠的是什么,就是创始人的坚持,不然早就死了
-
益阳市过年客服外包
于贪婪!赚钱不易,为了你的孩子、你的家人,请擦亮双眼,照料好自己的钱。微软雅黑微软雅黑编辑器宋体宋体微软雅黑你若喜欢,点个在看阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送崩盘,又一电商平台倒了!万人被骗光,创始人卷走亿!写
-
微信外包客服
新形势背景下的存量商业地产互联网快销模式,线上线下双向导流,实现售楼处人到访。商铺营销去化与项目招商执行管控高级研修班新形势背景下的存量商业地产互联网快销模式,线上线下双向导流,实现售楼处人到访。微信公众平台商铺营销去化与项目招商执行管控高级研修班微信公众平台新形势背景下的存量商业地产互联网快销模式,线上线下双向导流,实现售楼处人到访。请求录制这里要加或才加
-
北京萌萌客外包客服公司
工作人员来说,任何一个不规范的行为都可能惹祸上身,轻则造成客户不满意,重则引发很大的负面舆论请求录制这里要加或才加载¥¥【炜轩运营篇】店运营管理中的常见风险和管控要点(上)炜轩小编炜轩商务咨询炜轩商务咨询微信号功能介绍炜轩咨询是业内领先的学习型咨询服务企业,具备十余年业界服务经验。炜轩致力于汽车行业能力提升与持续发展,为合作伙伴提供成熟、可扩展的学习解决方案
-
松原市节假日客服外包
能成功吗?这不是腾讯在电商领域的第一次尝试和探索。一直以来,腾讯都有一个电商梦,而且为之不断努力和探索,然而结果却不尽如人意。这一次,腾讯打算借着小程序的东风再战一场。然而,不知道是不是此前数次败北给腾讯留下了阴影,小鹅拼拼给人的感觉有些畏首畏尾。上线一个月,微信和腾讯都没有给予任何流量的支持,普通用户除主动搜索“小鹅拼拼”,没有其他醒目官方入口能够引导进入
-
娄底市转转客服外包
复盘一下,与大家分享。春节后加速招聘淘宝企业店运营,月初运营到岗,年经验的老运营,就凭这年的行业经验,我们认为应该很有料。客服和美工是既有的,跟公司其它平台共用。招聘时,承诺运营每个月有万的推广预算,运营很有信心把店铺做起来。第一步:开车(错误一)开车是对的,错就错在没做好基础销量、基础评价,就上车开;创意图也没有准备好,点击率低,高达元。没有基础评价,转化
-
伊春市过年客服外包
公司要在澳洲上市,称会员可以用众筹里的资金转买成原始股,买了原始股的会员必须去香港开海外账户,开好账号后再去公司签署合同。月日,易网购又以公司上市需要资金流水为由,开启新的“拼团乐购”。今天,真相大白,易网购果然通过“借新债还旧债”、拆东墙补西墙的方法维持着,所谓的商品只是幌子,所谓的返利只是利诱,所谓的亮丽业绩只是泡沫,以购物之名,实施集资诈骗才是其真正目
-
客服外包合作流程图
基本概念及五大内容、能级定位解析、客群定位解析、概念定位解析()青年主题购物中心案例()家庭主题购物中心案例()儿童主题购物中心案例()女性主题购物中心案例()爱情主题购物中心案例()奢侈主题购物中心案例()休闲主题购物中心案例()艺术主题购物中心案例()时尚主题购物中心案例()阅读主题购物中心案例()文化主题购物中心案例()海洋主题购物中心案例()航空主题
-
秦皇岛市叮咚客服外包
议定第三条第七款规定的展示品(设备、建材、装饰品、电力设备);广告材料和展示商品;翻译设备、录音设备、摄影设备等。根据该议定的暂准进出口货物不能以其它目的使用。在活动结束后,暂准进出口货物需要进行再出口再进口,或按照法律规定办理货物使用目的转换手续。关于暂准进出口的时间,该议定规定,货物暂准进出口的时间为个月(自完成货物临时进口手续之日起),并在单证册有效期
-
潍坊抖音客服外包
方式已有很多成熟的店都在用,效果已经经过检验了。用专业一点的语言来说就是对自己的产品进行分类定位,我们经常采用的方式分类是:销量产品、利润产品、攻击产品和形象产品。顾名思义,销量产品是为店铺带来销量的,他们的利润低走量大,可以带来人气和客流;利润产品是主体产品,他们的款式、质量和价格都有竞争力,能够为店铺带来利润;攻击产品则是针对周围竞争对手的产品,有针对性