韶关淘宝客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
韶关淘宝客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
韶关淘宝客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
韶关淘宝客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
韶关淘宝客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
那曲滴滴客服外包
积极向上,年龄岁,待遇薪酬,月薪元,月休息两天,传统节日放假,包吃住。市场营销业务:男士,以上驾照,年龄岁,薪资待遇底薪(元)提成年终奖,月休息两天,传统节日放假,包吃住。联系电话:张公司地址:潮州市潮安区凤塘镇南陇赖厝工业区招聘有效期:(本样式已做版权保护,未经正式授权不允许任何第三方编辑器、企业、个人使用,违者必纠)♢中国人寿♢©招聘岗位①:兼职,年龄周
-
铜仁市在线客服外包
赚钱。于是,易网购在年双期间大量宣传“双十一消费返利秒回返款”,小时之内,易网购订单总量达到万单,成交金额高达多亿。每个易网购会员众筹账号的钱最少有几万,有的高达多万。会员们为了抢购易网购的商品,刷光了储蓄卡、信用卡,甚至在借呗、微粒贷等网贷平台借了大量的钱,负债累累。上帝让谁灭亡,必先让其疯狂,果然,易网购在年双之后就戛然而止,该平台一直以各种理由拖延返款
-
兰州市美团客服外包
就会发现投诉直播平台各类问题的帖子很多。有关于质量的、关于售后的、关于快递退货的等等。 究其原因,我觉得一是直播平台为了将自身流量变现,追求商业营收,对所谓的直播达人带货质量没有一套完整的审核运营标准。二是这些直播达人们只是商品的推荐官,对于商品的整体运转流通并没有深入了解三是即使商品质量好,但是后端配送服务由于各种因素,往往会显得力不从心。 所以,辩证
-
宿州市网店客服外包
虽然听了客户的很多要求,但是我们本身也需要了解客户的一些东西,但是这些问题我们并不能以反问的语调提出来,这样会显得很不礼貌。有些客服人员在面对客户的恶意问题时,以血还血以牙还牙,恨不得一连串的反问,把客户驳倒。却适得其反,客户被驳倒了,订单也丢了。这是非常不值得的行为,所以这些客服人员与客户沟通的技巧每个客服人员都应该要牢牢掌握
-
滴滴打车客服外包
先生:)以上信息免费为粉丝发布,微软雅黑不提供任何保证,亦不承担任何法律责任。为保障您的利益,请认真辨认信息真假,以免上当微软雅黑微软雅黑联系应聘请说瑞昌生活圈上看到的,谢谢!阅读分享赞在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看
-
邢台市晚班客服外包
器周佳雄中考失利可能是一个人生的低谷,不过既来之则安之。美好的高中生活会很快让你走出来,这时你要再一次砥砺前行,每天进步一点,完成一个小目标。职高的竞争没有那么激烈,所以只要认真做到这一点,考一个满意的大学对你来说应该不成问题,我就是这样的一个例子。浙江省技能第一,总分第二编辑器陈琦艳高考,开启了人生的新旅程,在我看来,高考是人的一次蜕变,没经历过高考的人,
-
马鞍山市小程序客服外包
思维和想法,有了这种思维和想法,无论是操作任何一种互联网项目都有可能成功,这才是一个真正网赚者所需要达到的目的。所以,对于刚加入互联网行业的朋友,我觉得刚开始进入这个行业的时候,一定要多交流,而且要懂得投资自己,思想别太僵化、保守。好了,今天的分享就到这里了,希望能给EMC易倍新手朋友们一些帮助!大家可以关注华仔老师微信公众号华仔网校,里面可以学到很多开网店方面的
-
阜阳市全职客服外包
快一起来看叭壹贰叁肆伍陆柒捌玖拾壹第一家要说的就是,中文名银河万岁,是不是听起来就很梦幻,当然店里面衣服的风格也和名字很搭喜欢复古风的小可爱千万不要错过啦,每一款都很有意境,每一件衣服都充满了朦胧的美感。衣服基本以黑白色调为主,不过像莫兰迪这种高级色调也是不可缺少的,毕竟太显气质了!壹贰叁肆伍陆柒捌玖拾贰家可以算得上是淘宝原创设计中的老前辈了,店里的各种单品
-
客服外包怎么联系商家
业的影响,对部分运行数据做了年同期春节前后数据对比。宋体研究了活跃设备变化趋势、设备使用时长、新增设备变化;同时,分析了此次疫情中心城市武汉人民移动互联网需求变化情况。宋体宋体报告显示,宋体综合来看,年这个特殊的春节相较于年,整个行业变化如下图。宋体由于推迟复工与在家办公,远程沟通等需求,办公通讯类在春节刚结束还未到复工阶段就增长明显,增幅;宋体不仅如此,疫
-
伊犁哈萨克网页客服外包
面图、侧面图或者细节图、细节图。微软雅黑微软雅黑当然,所有的主图都不可能人人都喜欢,我们也没有必要顾及所有客户,我们只要做到我们的主图对于精准客户人群喜欢就够了,所以在制作主图时避免听取多方意见。微软雅黑编辑器编辑器——新媒体排版新媒体排版电商经分享知识对接人才精选好货微信号:阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看