六盘水市软件客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
六盘水市软件客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
六盘水市软件客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
六盘水市软件客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
六盘水市软件客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
宣城市唯品会客服外包
服务,为客户提供最系统专业的解决办法。宋体直通车—搜索流量、钻展—展示流量、超级推荐—推荐流量宋体微软雅黑宋体优势介绍宋体直通车:宋体精准流量(通过买家的搜索习惯,将宝贝匹配和推广给更加精准的客户群体);宋体提升产品曝光(关键词引流,提升宝贝排名);宋体提高宝贝和店铺的权重(对宝贝进行推广和引流,不仅会提升销量,也会带动自然曝光;宋体可以进行精准投放(投放时
-
温州市包月客服外包
教学培训班真的免费?团团非常肯定的回答你:不仅免费,表现优异者还可推荐工作!!!老铁们,快来报名吧!详情见下文哦!先跟着团团一起了解师资!授课人:汪建磊简介:快手讲师、快手官方合作公会会员。年底加入快手,年开始快手掘金,单天最高流水,年创建蔓延直播团队,年流水破,年挑战男生不能卖美妆,收入精准购物粉、流水,同年创建快手官方合作机构《蔓延》,旗下艺人带货主播人
-
哈尔滨市微店客服外包
日子,我就跟着华仔老师学习开店技术。刚开始的时候华仔老师跟我讲新手开店选品很重要,要找蓝海产品卖(也就是竞争不大,需求大的产品)。再一个不要什么产品都卖,要做专业一类产品,明确客户群,这样有利于推广。老师还给我发了大量的视频教程,分析新手开店难点。知己知彼才能百战百胜,才能做好网店。我感觉遇到这么好的老师是上天对我的恩赐,我一定要认真的去学习,严格跟着华仔老
-
外包客服与普通客服一样吗
开店者要如何管理好口碑呢?微信公众平台产康网开店有术|店面经营,如何管理口碑产康网微信公众平台口碑存在的目的是为了让顾客记住产品,并且通过产品的美誉度来记住店铺。口碑传播源远流长,我国古代早有“一传十、十传百”的民间俗语。那么在店面经营方面,开店者要如何管理好口碑呢?请求录制这里要加或才加载¥¥开店有术|店面经营,如何管理口碑产康网产康网产康网微信号功能介绍
-
客服外包多少钱一小时
览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送移动互联网时代已结束,互联网的EMC易倍在哪里?写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当
-
滴滴客服 外包 自建 哪个是
强势,还有一个点就是年以后,流量从端开始转向无线端,这个时候会有一个问题,如果还是按照端展现机制,那我们想一下,会有什么影响?比如我们同时搜索连衣裙,手机端的一页也就展示个产品,但是在端可以展现个产品。那么在商家不变的情况下,你觉得竞争是变大了还是变小了?那么如果还是按照端的展现机制到无线端,那基本上没有我们中小卖家什么事情了。其次还有没有发现另外一个问题,
-
株洲市晚班客服外包
年,美团买菜开始加速布局,疫情后,被迫成长的美团买菜在公司内部的重要性提升。美团在餐饮供应链有快驴进货,在生鲜领域并非毫无经验,其次,现成的配送团队和经验,推进美团买菜有一定的优势。不过,王飞一直认为美团买菜没有太多品类上的优势,菜品质量也不算太好,快驴的经验还没有体现到美团买菜上来。互联网公司进入生鲜电商行业,似乎都会陷入一个困境,线上流量越来越贵的情况下
-
德阳市淘宝客服外包
这对客服人员来说是最难的一步,很多客服人员脸皮薄抹不开面子催付,但只要掌握好催付技巧,就可轻松让顾客下单。催付分为已下单和未下单2种情况。可以以核对地址的方式对顾客进行催付,也可以用送小礼物或优惠券的方式进行催付。但是在催付过程中一定要做到自然,不能太频繁,以免引起顾客反感得不偿失
-
哪里招聘韵达外包客服
,那段时间雷军频繁出入魅族,两人经常在黄章的办公室一边喝可乐,一边讨论手机,黄章甚至把手机设计草稿拿给雷军看。据传闻,黄章将做手机的经验倾囊相授,雷军则把软件、互联网和公司运作的方法悉数告诉了黄章。黄章说,雷军每次来他办公室,最想听的就是他如何在论坛上跟“魅友”互动,但黄章也承认,雷军如今已经把社会化营销做到了极致。雷军最初想以投资人的身份进入,为此还将谷歌
-
攀枝花市EMC易倍玛客服外包
一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送淘宝开店你不知道的淘宝高权重标题技巧?写下你的想法最多字,当前共字发送中阅读原文相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微