湛江市白班客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
湛江市白班客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
湛江市白班客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
湛江市白班客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
湛江市白班客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
滁州市平台客服外包
已久,最大的难点在于营业额的掌握并不充足,同时缺乏透明度也是监管的一大障碍,对实体电商而言如此,针对微商更是如此。”李旻表示。他认为,电商的税务问题迟早是要解决的,目前只是在试点阶段,可能将来会根据试点情况进行调整,这是政府监管一个重要的努力方向。而补税措施落地,电商商家何去何从?王女士认为,“现在国家有规定必须要缴税,大家可能就是价格上面再做调整,但是刷单
-
上海有哪些淘宝客服外包公司
告称,预计截至年月日止六个月公司拥有人应占亏损将不少于亿元(人民币,下同),上年同期公司拥有人应占利润为万元。受疫情影响,都市丽人及加盟商在今年月至月中旬暂时关闭了约的门店。微软雅黑、昆山经开EMC易倍广场开业首日客流万人次微软雅黑微软雅黑月日,昆山经开EMC易倍广场开业,EMC易倍商管集团开启今年座EMC易倍批量开业序幕。昆山经开EMC易倍广场是EMC易倍商管集团今年首开的项目,也是落子昆山
-
鸡西市小红书客服外包
售后军规。微软雅黑微软雅黑微软雅黑、快递破损问题如何处理微软雅黑微软雅黑图(此图来自网络,仅供参考)微软雅黑微软雅黑淘宝卖家,尤其是做易碎品生意的卖家,快递破损,是最常见的问题之一。产品在运输途中坏掉了,包装破了等,这都属于不可控因素。虽然原因不在卖方,但是产品没有到客户手里,那就是卖家的责任。所以不要和买家争执,确实产品确实损坏,先对买家给予补偿。不要在物
-
10086正式客服和外包
依然转移用户数据至第三方;应用提供商未对第三方数据共享行为进行安全评估,无法保障所共享用户数据在第三方处的安全性。(五)无开启或关闭个性化服务选项应用在未向用户告知的情况下,收集用户搜索、浏览记录和使用习惯,并将其用于个性化服务或精准营销等。用户通常无法选择是否使用或接受个性化服务及定向推送。的应用存在未经用户同意,强制接受个性化服务或精准营销的现象。(六)
-
客服外包招商
的各类店铺、企业恢复营业的时间安排进行了详细的了解,今天晚上点到点周李城将在抖音直播间跟大家面对面沟通交流,一一回复大家的问题。编辑器因本次直播仅针对各行业恢复营业的安排情况进行问答沟通,所以直播总时长定为一个小时,请需要了解的朋友准时进入周李城抖音直播间,避免同一个问题反复回答,浪费时间也影响其他人咨询。本次直播,暂不讨论其他话题,如有其他话题咨询的,可以
-
沧州市网页客服外包
你们是否也在制定即将解放后的销售计划呢,今天小编给电商行业的小伙伴萌分享一个电商运营工作计划模板有需要的小伙伴萌赶快下载吧功能简介:月度计划包括大模块:推广运营(店内)、推广运营(站内)、基础运营、其他;根据各模块制定相关活动类目,参与商品及活动情况说明;每周活动总结,数据分析,各活动类目责任到人,落实工作;每周分析汇总为整月销售,制定销售目标;每月分四周,
-
南平市网店客服外包
喜欢自由,享受生活,是大部分人所向往的。但,做一名自由职业者,对个人的要求不低。所以,选择EMC易倍的职业,就是一大难题。今天,小编要推荐给大家的这个岗位,门槛低,技术含量不高,只有你有耐心就能胜任。而且,它的选择范围广。淘宝客服的职责和其他客服,不完全相同。它只要负责的是顾客售前售后的沟通。作为客服人员,打字速度快绝对是优势。面对前来咨询的顾客,需要迅速反应,减少顾客的等待时间,带给顾客舒适的体验感
-
外包美团客服工资
约会成为新宠,但拉新用户质量堪忧微软雅黑微软雅黑语音社交可能成为继图文社交、视频社交之后的下一个载体,但仍面临用户卸载率高、行业监管等问题微软雅黑微软雅黑、泛生活旅游服务行业的头部企业通过渠道下沉、构建线下门店获得用户规模的高速增长,行业用户份额超过,马太效应突出微软雅黑微软雅黑美团的旅游业务增长迅猛,美团酒店小程序取得爆发式增长,酒店住宿页面流量占比也上升
-
华为客服润迅外包如何
英特尔、等科技巨头,都要面临同样一个问题,相较于消费互联网,产业互联网在思维方式、面向群体、技术驱动等方面均有着很大的不同。单从面向群体来看,的消费互联网面对的是消费者个人,人人都是消费者,而的产业互联网的链接对象包括人、设备、软件、工厂、产品等,它能覆盖的连接数量可能达到数百亿。其次,从的数量上看,整个消费互联网现有的不到千万,而仅在工业领域,产业互联网需
-
金华市过年客服外包
都下架。据不完全统计,在、某宝、某宁等三大主流电商平台的自营店均已下架,甚至就连联想官网商城也看不到联想手机的踪影。虽然,联想矢口否认,但日落西山,已经成为铁一般的事实。手机业务,从年月常程改投小米之后,联想仅在去年夏季推出了、、以及青春版三款机型,距今已过去了一年的时间,推出手机业务已经几成定局,即使收购来的摩托罗拉手机业务,也注定是难以翻身,改变不了趋势