长春客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
长春客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
长春客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
长春客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
长春客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
雅安市接待客服外包
零售出口企业所得税核定征收有关政策你知道吗?本文来源于网络微信公众平台所得税核定征收模式发源于杭州实践在国际贸易中,出口商享有出口货物退税优惠,但要实现出口退税,出口企业必须拥有请求录制这里要加或才加载¥¥佛山成为跨境电商综合试验区后,零售出口企业所得税核定征收有关政策你知道吗?本文来源于网络广东领运物流有限公司广东领运物流有限公司微信号功能介绍为您制定贴身
-
包头市包月客服外包
止渴,疫情之后,依然是在裸奔。阅读原文阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送“疫后”再陷发展瓶颈?生鲜电商到了该反思的时候了写下你的想法最多字,当前共字发送中阅读原文相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相
-
克拉玛依市软件客服外包
跨境奶粉频出的产品质量问题,以及它们所享有的“超国民待遇”,因此对它实行更严格的监管,本身正是出于行业公平竞争考虑。“洋奶粉”不一定靠谱宝妈们认为更放心的洋奶粉品牌,其实不一定是安全的。央视的一档节目《消费主张》曾经进行了一次专题调研,先后从淘宝、京东、天猫等主要渠道购买了来自个国家的个品牌的段婴儿配方奶粉,并交给第三方权威检测机构进行检测。这款奶粉均为原产
-
克拉玛依市EMC易倍玛客服外包
球宝贝到卖套装宝贝是创新,组合不同的气球套餐是创新,开发出不同的气球创意布置是创新……王凌云就是靠创新赚到了钱。宋体宋体王凌云创业回顾宋体王凌云是我们创业港里走出来的平民创业英雄。她的每一步,大家都看到了,听到了,见证了。她创业前是全职妈妈,再之前打工,再之前读书。宋体宋体年,因为怀孕没上班,她申请了淘宝店。因为全职带孩子所以想找事做,年月日加入创业学习群。
-
客服外包政府
?微信内测小商店功能打开微信进入“小商店助手”小程序,首页有三行字赫然醒目:元开店免费服务直播带货目前已开始内测的功能有:、商品管理、店铺运营、直播管理、资金管理等功能,能够满足商家基础开店以及运营的需求。、商品详情页、货架工具、直播插件,可以使用户端具备更完善的购物体验能力。其实“微信小商店”这次最大的亮点就是自带直播能力。小商店无缝整合小程序直播,让各个
-
专席客服外包kefu95
多少人会选择用脚投票呢?新媒体管家编辑器编辑器今日话题你会选择移动互联网手机卡吗?想加入雷科技科技数码群,请在公众号回复:“加群”。本文作者:重嘉编辑器大家都在看不足千元!小米逆天产品发布:性价比无敌虽然手机流量漫游取消了,可运营商的这些套路还是不能不防高逼格装备!其实这是一款禁欲系“偷窥神器”长跑五年!小米、京东、阿里等终于获得虚拟运营商牌照!椰子壳都能捅
-
湘潭京东客服外包
上你类目占比低和死店没权重,你新的宝贝在新的类目里权重是非常低的。一钻以下的店铺可以换类目,去上新品,记得在选择行业,选择类目产品的时候一定要进行参考数据,对比了以后再去选择。 第三、保持上新: 保持上新至少天,让淘宝知道你的店铺是活跃的,不再认为你是死店,这个事情一定要坚持去做。 第四、清理滞销宝贝: 如果你的店铺还有以前的老产品,只要是没有销量、
-
什么是外包客服呢
后台找优质文章素材,一键美化排版,检测文章违规,查看任意公众号粉丝阅读数:西瓜插件,运行于电脑浏览器上的插件,可在公众号后台找优质文章素材,一键美化排版,检测文章违规,查看任意公众号粉丝阅读数:西瓜插件,运行于电脑浏览器上的插件,可在公众号后台找优质文章素材,一键美化排版,检测文章违规,查看任意公众号粉丝阅读数:西瓜插件,运行于电脑浏览器上的插件,可在公众号
-
揭阳市直播客服外包
活轻不累、时间短、不管吃住微软雅黑临时工:数名微软雅黑电话:微软雅黑微软雅黑地址:廿三里武康路号微软雅黑(诗琴公司院内)编辑器招工微软雅黑拼多多客服微软雅黑(女)名微软雅黑上班时间微软雅黑月休天,工资元微软雅黑电话:微软雅黑地址:下朱宅区栋单元楼编辑器招工微软雅黑淘宝客服:名微软雅黑淘宝打包:名微软雅黑工资元月微软雅黑电话:微软雅黑地址:廿三里开元南街下娄小
-
外包客服的工作是做什么
人。鼠年的钟声刚刚响起,一场人类家园的保卫战悄然无声的打起。有这样一群人:他们是人群中的逆行者,他们的名字叫珊珊人。扶危渡厄,是仁者的担当,疫情之下,有使命的召唤。旅客回家,我们坚守;他人团聚,我们逆行;时代向前,我们向上。身着工衣,却心有锦缎,在湖南各个高铁站、火车站的珊珊门店,一瓶水、一桶面,只为回家的人提供家一样的便利与温馨。春寒犹在,却暖若冬阳。一句