美团外卖客服外包吗服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
美团外卖客服外包吗遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
美团外卖客服外包吗是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
美团外卖客服外包吗服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
美团外卖客服外包吗常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
辽源市蘑菇街客服外包
工艺理解能力强责任心强吃苦耐劳求职小秘书:微软雅黑岗位名称:服装打版师微软雅黑工作地点:浙江杭州微软雅黑岗位要求:具备良好的心态和工作能力具备过硬的制版技术与缝制工艺基础熟悉各面料与原材料的性能熟悉本工作的相关知识会做样衣者优先精通汉服,男式唐装喜服等设计打版者优先求职小秘书:编辑器青岛靓冠儿婴幼服饰有限公司微软雅黑岗位名称:童装设计师微软雅黑工作地点:浙江
-
青岛市电商客服外包
易”、“电子商务”行业的热点话题共同探讨。更有神秘特邀嘉宾现场解读行业发展新趋势。网红云集邀你一起直播带货网红云集年,义乌电商博览会就已引入“淘宝直播”的特别环节,通过“线上直播线下展会”结合的方式,邀请淘系主播(森碟、柔柔)现场直播带货,为参展企业演示淘宝直播卖货的步骤和流程,实力演绎“网红直播电商”的新营销模式,展示红人直播的强大卖货能力!而年,博览会组
-
怎么加入淘宝客服外包
,什么原因,怎么做的定位很重要。请求录制这里要加或才加载¥¥运营新手如何做店铺客户定位?原创运营有范运营研究社运营研究社微信号功能介绍有深度的运营研究者集聚地,让运营有道有术!点蓝色字关注“运营研究社”很多商友说做店铺的目的是希望成交大客户,但是做起来发现很多小客户,当初想的大客户不见了,偶尔来一个大客还是拿样后不见了踪迹,很是苦恼,不知道该怎么办?今天就给
-
泸州市晚班客服外包
网高级解决方案架构师金富玉:跨境电商企业在出海的过程中,可能会有很多公司遇到这样的问题,比如政策法规、海外平台能力的建设、技术能力的建设,以及海外支付、物流、海外营销能力等。不同场景需要用一些手段和办法,云在这期间会扮演相对比较重要的角色,可以从整条链路帮助企业做整体的规划,为企业做更多赋能。全球疫情让跨境出口电商的发展迎来历史性时刻,在这一场“血战”中,固
-
恒大健康客服外包
冷空气又来袭西北省华商借万兰特巨款差点被骗走吃掉新增名中国公民确诊新冠肺炎,已有名中国公民确诊……综合:多家南非店铺,这样分用经营许可证新增名中国公民确诊新冠肺炎,已有名中国公民确诊冷空气又来袭西北省华商借万兰特巨款差点被骗走吃掉新增名中国公民确诊新冠肺炎,已有名中国公民确诊……微信公众平台综合:多家南非店铺,这样分用经营许可证新增名中国公民确诊新冠肺炎
-
网易考拉外包客服能转正吗
并截图发给小编微信:请求录制这里要加或才加载¥¥商家运营岗商家运营面试原创琼倩温软琼倩温软琼倩温软微信号功能介绍阳光明媚关注精彩内容,请先点击这里哦编辑器关注我们,更多精彩等你发现哦(将此文转发到朋友圈并截图发给小编微信:获取学习大礼包)商家运营岗的人员肯定是需要很多的关于运营方面的知识的,下面是小编给大家带来的相关的内容,大家可以简单的参考一下哦。只有我们
-
客服问题不多外包
但是不谈就限制预算的老板,简直是耍流氓!话说回来,要降低广告预算,做好优化是必不可少的工作,今天,我们就看看喜课商学院院长—老师是如何化广告的目录投放广告的目的数据分析广告优化的项目投放广告的目的很多卖家认为自己投广告的目的只是买流量、出单,其实广告的作用远不止如此,总结下来有这三个:测试数据;推新品,提高自然搜索;辅助日常销售首先要明确一点,任何排名都是基
-
锦州市叮咚客服外包
浮人国道线腰古至迳口路段实施交通管制啦!郁南县“博雅杯”中小学生作文才能展示活动启动阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送云浮:电商进农村助推脱贫攻坚与乡村振兴写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更
-
宽带客服 外包
出现违规被降权。微软雅黑、是否违飘绿微软雅黑评分一定要稳定在以上,如果评分连着天都在下降,那么自然搜索一定会跟着下降!微软雅黑竞争对手微软雅黑这时候你需要重点观察下竞争对手,看对手的主图、价格、服务等政策是否做了一些改变,强大的竞争对手也是导致宝贝点击下降的原因之一。微软雅黑退款率是否过高微软雅黑退款率过高时,甚至高于行业平均水平,也会影响到自然流量。我们可
-
客服外包服务的发展
格型动线()多动线组合、垂直动线规划()自动扶梯()垂直电梯()自动坡道梯五、商家技术条件对接、商家物业条件需求表、商家技术条件要点第四部分商业地产项目招商执行一、商业地产招商的六大原则、需求匹配原则、黄金比例原则、差异互补原则、招商顺序原则、统一形象原则、分类组合原则二、商业地产招商合作方式三、招商团队的组建与管理、成立商管公司的意义、商业管理团队的组织架