10086外包客服总共是哪几家服务类型

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  • 在线售前客服

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    2年以上
    服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
    问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
  • 在线售后客服

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    3年以上
    智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
    退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
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  • 定制客服

    ?500

    4年以上
    服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
    根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
  • 承接平台

    为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案

  • 天猫

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10086外包客服总共是哪几家遇到的问题

EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!

10086外包客服总共是哪几家是怎么做的 ?

基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果

10086外包客服总共是哪几家服务流程

服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题

10086外包客服总共是哪几家常见问题

专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析

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    说好的赠品都没到,焦急的等待补发中……看到其他买家说有送衬衫的,顿时好羡慕嫉妒恨,还有发货速度真心慢,客服延迟发货也没有及时通知,当天就挂了一个快递单号上去,过了好几天都没动地儿(八成就没发货);咨询客服,一会儿说没货月底发(可卖家明明已经点发货了,很是气愤),而且每次找客服咨询问题都不是同一个客服,都得从事件的起因开始叙述。。。好费劲;一会儿又显示快递员已经接单,又发货了,沟通过程中感觉很不爽,很是气愤,最后来了货说好的赠品都没有,,更是气愤……还好衣服不错

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