湘西网站客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
湘西网站客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
湘西网站客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
湘西网站客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
湘西网站客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
客服外包怎么找的店铺
送到看一看发送自己的店铺怎么加入淘宝客淘宝客怎么做推广?写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天
-
江门市全职客服外包
绩效考核表及工作职责【团队考核】电商部各岗位考核表【团队考核】电商部各部门考核表【干货】天猫营销工具叠加规则【干货】淘宝电子商务运营解决方案【店铺总结】淘宝月份运营总结与分析【店铺数据】年销售数据表汇总运营部全网【店铺数据】月经营数据报表【店铺数据】全年业绩数据总表【店铺数据】全年店铺数据运营监控表【店铺数据】全年数据表格季度新品【店铺数据】天猫店铺运营智能
-
郴州市千牛客服外包
到亿。抖音起步较晚,但到年第三季度,抖音单月直播带货也破了亿元,最近两个月这个数字已经超过亿。李浩预测,今年抖音直播带货很有可能触及亿。然而,整个线上购物增速放缓是个不争的事实。从社科院去年月发布《中国电商年度发展报告》来看,中国网上零售额的增长率首次低于全球平均水平。当增长放缓直至变为存量市场时,平台间的竞争演变为流量的相互争夺。因此,有观点认为,如果抖音
-
外包广发客服怎么样
,进一步研究移动互联网领域的人工智能解决方案和应用现状。编辑器人工智能技术分析人工智能技术研究范畴非常广泛,包括专家系统、神经网络、启发式算法、模糊逻辑、遗传算法等。而目前广泛使用的还以神经网络、模糊逻辑以及遗传算法的各种扩展算法为主,例如神经网络扩展的深度学习算法即为百度智能搜索的核心算法。以应用场景分类时人工智能核心技术可以分为以下几个方面:编辑器数据挖
-
铜川市唯品会客服外包
类目销售增长率图表:年月中国进口、出口变化情况图表:年疫情期间国际物流价格变化情况图表:及年月全球跨境包裹收录查询单号量图表:年月天猫国际进口新消费商品变化情况图表:中国消费者EMC易倍尝试使用双线购物模式意愿编辑器微软雅黑报告介绍《全球及中国跨境电商运营数据及典型企业分析研究报告》旨在剖析中国跨境电商行业的当前状况,具体通过对、两大类跨境电商的运营数据,以及敦煌
-
温州市白班客服外包
农户直播带货!云浮:电商进农村助推脱贫攻坚与乡村振兴农户直播带货!微信公众平台云浮:电商进农村助推脱贫攻坚与乡村振兴微信公众平台农户直播带货!请求录制这里要加或才加载¥¥云浮:电商进农村助推脱贫攻坚与乡村振兴云浮广播电视台云浮广播电视台微信号功能介绍权威资讯,本土民生,休闲娱乐,云浮精彩微家园。编辑器近年来,云浮市以电子商务进农村综合示范县创建为抓手,通过示
-
丽江拼多多客服外包
金华名妆年中大促比淘宝便宜比快手,抖音更价低!不玩套路,就要走心!一千次你不来一万次你不来这一次你一定刚刚,兰陵一店铺传出消息,秒杀比淘宝抖音快手还便宜金华名妆年中大促比淘宝便宜比快手,抖音更价低!不玩套路,就要走心!一千次你不来一万次你不来这一次你一定微信公众平台刚刚,兰陵一店铺传出消息,秒杀比淘宝抖音快手还便宜微信公众平台金华名妆年中大促比淘宝便宜比快手
-
临夏州美团客服外包
,相比全量人群,奶爸的快递偏好显著,会更多使用母婴电商类采购养娃所需。关键词三:精明购年轻爸妈们购买力强,注重性价比都说女EMC易倍孩子的钱最好赚。个推大数据显示,新生代母婴人群中高消费水平特征显著,拥有较强的购买力。但毕竟养娃“费钱”是公认的,线上下单前他们会领优惠券、计算折扣、货比三家,花钱时也很“精明”。关键词四:科学育儿年轻爸妈偏好线上学育儿知识,崇尚科学
-
张家界市千牛客服外包
返修安排及进度跟进、有驾照优先求职小秘书:微软雅黑岗位名称:版房师傅微软雅黑工作地点:广东佛山微软雅黑岗位要求:微软雅黑从事版房制衣工厂多年经验的师傅求职小秘书:微软雅黑岗位名称:版房车工微软雅黑工作地点:广东佛山微软雅黑岗位要求:微软雅黑从事多年针织丅恤、针织衬衣的车位工人求职小秘书:微软雅黑岗位名称:订纽门打扣子微软雅黑工作地点:广东佛山微软雅黑岗位要求
-
沧州市唯品会客服外包
要经常留意因为从顾客的平均中可以看出很多问题,例如产品的问题、物流的问题、客服的问题等等。针对这些问题作出合理的调整,可以提高顾客的满意度。五、推广、推广的核心是点击率。为什么要提高付费推广的点击率?点击率越高的人群意味着需求度越高,最终购买的可能性越大;直通车的点击率越高,质量得分会越高,从而降低点击单价;钻展的点击率越高,点击单价越低。、如何提高点击率呢