天水市网站客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
天水市网站客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
天水市网站客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
天水市网站客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
天水市网站客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
扬州市微店客服外包
机上怎么开网店、手机可以开网店吗、手机开网店、手机上怎么开网店!我叫刘彪,看名字可能大家觉得我威武彪悍,其实我的一条腿因为事故没了,但是这并没有影响到我的生活,特别是我的收入,如今我一个月能够拿到大概万多的收入,下面是我支付宝收入截图:主要分享:手机可以开网店吗、手机开网店、手机上怎么开网店、手机可以开网店吗、手机开网店、手机上怎么开网店!你会好奇我的工作吗
-
宿州市千牛客服外包
致辞多个平台启动,解锁爆品时代育人选品新模式会上,中国流通行业管理政研会会长王子龙宣读了《关于成立新媒体直播电商产业EMC易倍的通知》并进行授牌仪式,这标志着今后EMC易倍将通过行业团体的行为来制定行业的规范标准,促进直播电商健康有序发展,进一步推动直播电商企业之间的交流与合作,实现资源的有效分工与合理衔接,促进直播电商行业发展。▲中国流通行业管理政研会会长王子龙宣读《
-
客服外包公司组织架构
吗?答:很多人在这个问题上就迷失了,今天海参反复强调的核心就是流量管理,如果店铺流量非常的稳定,那我们可以停几天不上传产品,如果店铺流量开始下滑,那就赶紧上传商品,我们不能等到流量已经下滑以上的时候再上传新品,这一点,我们一定要注意。问:店铺售假一次后该怎么办?答:根据天猫的规则,售假三次后,店铺就要封店了,当我们店铺出现第一次售假之后该怎么办?很多新手一看
-
巢湖市售后客服外包
二字,微软雅黑究竟体现在哪儿?微软雅黑恰逢端午佳节,微软雅黑颐高免费送粽子,微软雅黑咱去探个究竟。新媒体排版标题免费学电商微软雅黑后疫情时代,微软雅黑如何快速恢复烟火气?微软雅黑成为全民共同的课题。微软雅黑而电商模式,微软雅黑“没有中间商赚差价”,微软雅黑早成为大众创业的首选。微软雅黑提及做电商,微软雅黑大家一直觉得门槛高,微软雅黑有技术壁垒。微软雅黑迟迟不
-
焦作市唯品会客服外包
入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送电商运营的工作内容?做到这些你才算的上是真正牛逼的电商运营写下你的想法最多字,当前共字发送中留言相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本
-
七台河市售前客服外包
不乱花钱,就这一条于很多创始人来说就很难,太浮躁了。会赚钱的前提是要学会先会省钱。而不是融不到钱了,才想起来如何省钱。李成东微拍堂是怎么赚钱的?|电商首席参谋不乱花钱,就这一条于很多创始人来说就很难,太浮躁了。会赚钱的前提是要学会先会省钱。而不是融不到钱了,才想起来如何省钱。微信公众平台李成东微拍堂是怎么赚钱的?|电商首席参谋李成东微信公众平台不
-
吉林市滴滴客服外包
的赋能,以“农拍档”“拼多多”的生态,也许就是农业的产业互联网模式。尾声:就在月日,发改委印发《关于推动先进制造业和现代服务业深度融合发展的实施意见》,特别指出“推广柔性化定制”“发展服务衍生制造。鼓励电商、研发设计、文化旅游等服务企业,发挥大数据、技术、渠道、创意等要素优势,通过委托制造、品牌授权等方式向制造环节拓展。”毕胜的《流量是蓝海》,可以看作是必要
-
苹果公司客服外包
核一次,考核合格晋升上一级别位置,享受对应的薪金待遇;五星级烘焙师,个月考核一次,考核合格晋升上一级别位置,享受对应的薪金待遇;二星级及以上级别烘焙师日常工作内容:日常的生产工作;,新员工的培养;学徒、烘焙师、一星级烘焙师考核内容:,实际操作考核;,专业知识理论考核;,日常绩效考核;二星级及以上级别烘焙师考核内容:,实际操作考核;,专业知识理论考核;,日常绩
-
南通市外贸客服外包
报班学习电商运营,到底靠不靠谱?这个问题给大家说一下。我本人从事电商多年,之前有想报班请求录制这里要加或才加载¥¥去报班学习电商运营,到底靠不靠谱?原创三七二十一三七二十一三七二十一微信号功能介绍专注拼多多精细化运营分享各种干货你好,我是三七,针对去报班学习电商运营,到底靠不靠谱?这个问题给大家说一下。我本人从事电商多年,之前有想报班学习,但发现没有作用,不
-
淘宝好评客服外包
与格局回归全球移动搜索趋势全球移动搜索趋势微信号功能介绍关注移动互联网,尤其关注移动搜索,这里有不一样的视角和乐趣。本报告由百度授权独家发布,转载请注明出处。建议横屏阅读,效果更佳。【核心观点】:、智能手机人口普及率超过,中国智能机日活跃用户已接近亿,且“大盘”还是在不断增长。、安卓和阵营之争:基数遥遥领先,但活跃度低,人少,钱多。、移动互联网回归,EMC易倍和