外包客服价位服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
外包客服价位遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
外包客服价位是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
外包客服价位服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
外包客服价位常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
辽源市EMC易倍玛客服外包
绝多数生意,最直接、最有效的竞争方式就是“价格战”。在绝对实力“价格战”的冲击下……花和尚撩电商淘宝开店,厂家、新手们如何打好产品“价格战”?重视两点,才能真正高效、精准打击绝多数生意,最直接、最有效的竞争方式就是“价格战”。在绝对实力“价格战”的冲击下……微信公众平台花和尚撩电商淘宝开店,厂家、新手们如何打好产品“价格战”?重视两点,才能真正高效、精准打击
-
客服外包公司累吗
原标题:【亮剑】衡水警方缴获诈骗话术教材,揭秘“网店运营服务”骗局近几年,电商经济迅速窜红,很多人投衡水有人开网店被骗!警方抓获名后诈骗团伙!缴获诈骗话术教材,揭秘“网店运营服务”骗局原标题:【亮剑】衡水警方缴获诈骗话术教材,揭秘“网店运营服务”骗局近几年,电商经济迅速窜红,很多人投微信公众平台衡水有人开网店被骗!警方抓获名后诈骗团伙!缴获诈骗话术教材,揭秘
-
宜宾店铺客服外包
编辑器五不会利用促销技巧促销是带动人气的重要方式,但没有经过专业训练的老板们,往往就以为促销就是降价或打折。不错,价格对于消费者来说是具有很大的吸引力的,但是降价谁都会用,已经是基本用烂的招数。对于消费者来说,降价也是司空见惯,而且普通的降价对他们来说吸引力是越来越小。只要我们细心观察,各行各业的促销手段是花样百出,有的的确让人眼前一亮并能够带来实际销量,有
-
淘宝客服外包签单渠道
在长达小时的夜间会议里,戴威几度哽咽,表态道:“我们可以再起一摊事,但要把现在欠钱的人名单都带上,将来挣了钱还要还。”走下神坛,后创下的最声势浩大的“商业奇迹”破灭了。但比个体失落更令人不安的是,随着互联网红利殆尽,商业机会向产业深处渗透,赤手空拳创江山显得渺茫。对于没有原始积累的一代来说,还有一个大江大海、水大鱼大的时代等着他们吗?年创业者安传东幸运追赶上
-
白山市叮咚客服外包
逐渐全球化,数量迅猛增加,对应的不同国家食品生产和质量安全标准存在差异,致使跨境电商产销环节不可控风险指数化增大。对比之下,国产婴配粉已形成全过程监管体系,质检表现十分出色。目前,中国婴配粉检测指标多达项,较国外奶粉通常项左右检指标测,足足相差一倍。多家头部企业自检标准,甚至已达余项。与此同时,中国是全球唯一一个实施配方奶粉注册制、月月抽检的国家,一旦抽检不
-
潮州市售前客服外包
宁易购之外,京东也参与了此次竞标,且京东的谈判团队与苏宁团队前后脚进入腾竞体育会议室,这也让此次赞助权之争变得火药味十足。而这笔合作在这个电商大战的日子之前官宣,时机显得微妙。事实上,早在此次争夺赛事赞助权之前,苏宁和京东就已经在今年的年中大促上斗得不可开交。京EMC易倍面推出了“百亿补贴”、“期超级免息”、“瓜分亿金贴”等促销活动,相应的,苏宁易购集团副总裁顾伟
-
阿勒泰叮咚客服外包
中国的订阅号订阅号微信号功能介绍关于跨境电商的一切,这里都有。微软雅黑全球线上购物:保持位数增长速度,还有潜能待开发!微软雅黑微软雅黑最近三年,全球电商零售市场规模每年以的速度在增长,年的数据是万亿美金,占全球整体零售额的。微软雅黑到年,全球电商零售额将上升到万亿美金。微软雅黑而从另一个维度看,目前全球还有的人没有在网上购物,电商仍然有潜能巨大的增长空间。微
-
淘宝外包客服靠谱
培训【课程形式】:课堂讲授现场演练互动分享案例分析为获最好的学习效果,特别建议黄金团队组合:老板运营管理者培训经理督导+名精英店长!团队学习,现场方案落地!【详情时间安排】月日学员签到月日课程时间安排:课程中餐课程晚餐课程月日课程时间安排:课程中餐课程课程结束报名流程:第一步:把您的品牌或公司名称参训人员姓名手机号身份证号发到微软雅黑王老师手机上!第二步:把
-
云浮市接待客服外包
种晒吃喝玩乐,而你却还在为门店生意发愁。如果只是经营社交电商,那你一部手机就解决一切问题,走到哪生意就带到哪儿,哪怕今天不打开,可能还有被动收入,也不用像电商需要在线客服,需要雇佣店小二,售前售后守着咨询、守着订单、守着发货,。新型社交电商,将一切压力转嫁出去,这就是它的魅力。加入小暖易购打造不一样的社区团购让创业更简单··黑体黑体看完了,若觉有用,欢迎黑体
-
平凉市ebay客服外包
店通独台的共享模式,选定以重庆为中心在全国各地打造跨境电商孵化基地,打造超百万级跨境供应链平台,打造跨境专属自有产品品牌。短期目标——一年内成为重庆跨境电商生态标杆企业,做到个亿,三年内孵化万个跨境创业主体落户重庆,其中出口产品中来自重庆区域,做到亿。入局发展年初,通过个月对杭州、深圳、郑州、厦门考察。年月,选定郑州,成立河南泽宝入局跨境电商。年月,选定重庆