淘宝客服外包薪资服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
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在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
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在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
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定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
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承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
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天猫
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淘宝
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京东
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拼多多
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短视频
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其它网店
淘宝客服外包薪资遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
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用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
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人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
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人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
淘宝客服外包薪资是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
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资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
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强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
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系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
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低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
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低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
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专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
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稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
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多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
淘宝客服外包薪资服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
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需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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资料对接
INFORMATION TRANSFER
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客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上岗
FORMAL SERVICE
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售后服务
THE LATE COMMUNICATION
淘宝客服外包薪资常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
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菏泽市叮咚客服外包
播的表现力非常强。但值得注意,直播卖货是易学难精。第二浪,抖音能上下齐心发力直播。据笔者了解,在抖音内部最重要的推动力还是因为高层重视。抖音中国区新董事长,也是创始人之一,对直播电商非常重视,甚至认为直播电商将来可以作为抖音的第二大营收阵地。有了高层的重视,平台上下力推电商,投入人力物力进行宣传,一瞬间涌进了大量的消费者,这就出现流量红利。而抖音为了推进项目
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金华市亚马逊客服外包
关公告发布并作出及时反应对策;负责策划店铺促销活动方案,执行与配合官方相关营销活动任职条件:熟悉天猫后台流程及规划,对网络推广有一定的经验,能独立制定和执行付费推广方案良好的策划及执行能力,熟练操作绘图和修图软件。有集体荣誉感,有责任心,好钻研,有工作热情,认同公司企业文化,愿与公司一起长期稳定发展薪资:电商招商专员工作职责:负责公司各个电商平台招商工作,根
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伊犁哈萨克滴滴客服外包
专属的旅游奖励提供食宿补助提供多种带薪培训(包括岗前培训、在职培训、管理能力培训等专业培训)广阔的职业发展空间编辑器工作多不定期下午茶水果汇舒适、优美的办公环境编辑器简历投递投递简历到邮箱:邮件格式命名:投递岗位姓名学校专业毕业年份我们期待你的加入!阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“
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承德市全职客服外包
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阿拉善盟苏宁易购客服外包
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永川外包园客服
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吉林市电商客服外包
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酒泉市蘑菇街客服外包
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临夏州蘑菇街客服外包
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客服外包的区别
接的工作、其他职责岗位要求:能够熟练操作各大网络销售平台、推广平台后台及软件工具,熟练使用办公软件,对制图软件有一定了解基础,使用过软件,有扎实的文字功底可撰写文案其他:具有较为丰富的广告设计、艺术设计知识、审美能力,具有责任心、上进心、沟通能力、团队协作精神联系电话:储小姐阅读原文阅读分享赞在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看