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售前售后客服外包公司宣传语遇到的问题
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用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
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人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
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人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
售前售后客服外包公司宣传语是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
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资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
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强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
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系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
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低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
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低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
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专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
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稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
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多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
售前售后客服外包公司宣传语服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
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需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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售前售后客服外包公司宣传语常见问题
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是一个绝对的值得!——————————————————记忆中每年夏天,当农民伯伯的西瓜卖不完以后,都会将自家瓜地里的西瓜做成西瓜酱。巧手的家庭主妇会挑个太阳最大的一天,把西瓜洗干净,拿出白凉凉的纱布,把瓜瓤裹到纱布里,使劲的挤压。鲜红的汁液在她们的手指缝隙中缓缓的流淌到白瓦盆里。等瓜液完全挤干净,她们会放上白酒、香叶、八角、连同瓜瓤和煮好的已经嗮过发酵的黄豆