揭阳市网站客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
揭阳市网站客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
揭阳市网站客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
揭阳市网站客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
揭阳市网站客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
汉中市过年客服外包
江干发布,连续三年浙江政务发布十强!记得多转发点赞哦!想成为“直播达人”?青年电商主播培训基地来了!就在江干!江干发布,连续三年浙江政务发布十强!记得多转发点赞哦!微信公众平台想成为“直播达人”?青年电商主播培训基地来了!就在江干!微信公众平台江干发布,连续三年浙江政务发布十强!记得多转发点赞哦!请求录制这里要加或才加载¥¥想成为“直播达人”?青年电商主播培
-
外包客服工作内容
为加快我县电子商务事业发展,培育电子商务创业人才,激发全民创业活力,推动我县农特产品外销,助力脱贫攻坚。请求录制这里要加或才加载¥¥【拼多多店铺运营】第二期免费培训班火爆报名中!手把手教你做电商!旬阳县电子商务服务中心旬阳县电子商务服务中心微信号功能介绍旬阳县国家电子商务进农村综合示范县为加快我县电子商务事业发展,培育电子商务创业人才,激发全民创业活力,推动
-
深圳客服外包
,带你无忧实操阿里,轻松学会排名首页接单!宋体微软雅黑官方博客很多新手开店忽视了店铺定位,面对不断迭代的市场机会,只有精准的店铺定位才能获得精准的客户,新手开店该如何定位呢商学院讲师梁季老师教你店铺精准定位,找准方向不迷路。一、店铺精准定位概述店铺定位是在客户心目中确定店铺或产品与众不同的位置,给客户留下不可磨灭的独特印象。精准的店铺定位可以帮助我们提升运营
-
客服外包晋升渠道
织实施宋体、预热期开盘告知与组织预热活动宋体、强销期广告的推广宋体、持销期媒介道具的完善与暖场活动的持续宋体、开业期广告推广宋体四、各种商业建筑模式的解读及操作方式宋体、地上商业街宋体、社区型商业街宋体、地下商业街宋体、围合式商业街宋体、高密度型商业宋体、大盒子类商业宋体、小EMC易倍模式宋体、EMC易倍模式宋体、低密度商业宋体、农贸市场星级菜市场宋体、专业市场宋体、商
-
达州市叮咚客服外包
现在很多出口企业出口受阻,不知道下一步该怎么做,可以把他们产品出口转内销。③跨境电商平台。④哈宝平台。我们要跟年轻人、大学生交流。电商的打算是基本既定的,基本大势已经完成了,月底可以交付使用。徐和谊:疫情下,打造续航公里的电动北汽集团董事长徐和谊:打造首款全球技术落地、续航里程超过公里的高端智能纯电动。疫情暴发的时候正是这款车研发的关键阶段,为了保证产品的如
-
萍乡市ebay客服外包
,打造跨境生态全球总部。规模成效截止到年月:公司员工超人。店铺:个;仓储总面积超过平方。破亿,产生万个跨境快件,市场:欧洲、美洲、澳洲、中东等个国家。消费家庭主体:超万;各品供应商:家。智能系统,能供万个以上店铺同步运营。跨境产品产于河南,总数万个。成功附带孵化个平均过千万的跨境创业主体。市场平台国内:天猫、阿里巴巴、拼多多;跨境:亚马逊、速卖通、、京东、、
-
阜新抖音客服外包
珠宝店铺运营管理,必须重视的问题!【员工篇】微信公众平台珠宝店铺运营管理,必须重视的问题!【员工篇】微信公众平台请求录制这里要加或才加载¥¥珠宝店铺运营管理,必须重视的问题!【员工篇】珠宝店长珠宝店长微信号功能介绍为打造卓越的珠宝管理人才而生!学习管理知识、提升管理能力、创新管理思维势在必行,因为只有学习力和创新力才是企业EMC易倍的生存力!新媒体管家微软雅黑微软
-
客服专业外包团队
心开过一段时间后,基本会出现业绩低迷期,新客户增加减少,回头客也变少,生意变得十分惨淡,业绩做请求录制这里要加或才加载¥¥分享皮肤管理中心如何突破瓶颈期,做好店面运营苏冉冉苏冉冉苏冉冉微信号功能介绍分享国际上最流行、好用的皮肤管理方法(图文操作方法或操作视频)。为皮肤护理爱好者提供方法。很多皮肤管理中心开过一段时间后,基本会出现业绩低迷期,新客户增加减少,回
-
手机客服外包
疫情,共同战疫上线抗击疫情专题,及时提供关于新型肺炎的防治进展及相关信息,动态更新政策动向、防疫举措。打开移动互联网电视及时关注疫情二、大片免费看,精彩享不停我们精心准备了《囧妈》等免费电影大片余部,免费电视剧余部,免费综艺余部,免费纪实余部,并提供最新欧洲足球定级联赛、搏击赛事内容。三、停学不停课,在线课堂免费看(一)中小学在线课堂免费看月日起,延期开学期
-
外包客服会计处理
介绍企业孵化;法律咨询;影视宣发;人力资源;室内外装修及广告设计安装;园林绿化;城市亮化等工程服务随着疫情的逐渐好转,的工作单位也开始陆陆续续的复工了,疫情对各行各业的冲击无疑是巨大的,很多行业面临着大洗牌。而餐饮行业更是水深火热备受煎熬!堂食的失利,必定会将主战场拉向外卖!大环境的复苏,意味着都市的生活又开始加快节奏了,多数青年人投入到工作中,繁忙紧张的工