禁区客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
禁区客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
禁区客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
禁区客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
禁区客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
牡丹江市电商客服外包
百亿补贴、明星直播成标配,短视频平台入局新博弈编辑部电商大战进入时代百亿补贴、明星直播成标配,短视频平台入局微信公众平台新博弈编辑部电商大战进入时代新博弈编辑部微信公众平台百亿补贴、明星直播成标配,短视频平台入局请求录制这里要加或才加载¥¥电商大战进入时代原创新博弈编辑部新博弈新博弈微信号功能介绍洞悉商业博弈新变量,捕捉消费新红利,解读细分赛道,素描产业竞争
-
广发客服是不是外包的
招商执行管控高级研修班写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播
-
张家口市抖店客服外包
仿宋有些想法,是我暂时无法以实践去检验,但又不想浪费这点洞察力,所以便写出来,如果你觉着有用,不妨尝试一下。或者点个在看哈哈仿宋仿宋我就不划重点了,因为内容很干。特地调大了字号。仿宋给个建议:盯着洋淘秀,努力一下,其他操作全部压后仿宋仿宋仿宋,切入正题:仿宋仿宋很多人觉得我们的生活已经被短视频和直播包裹了,商家对时下的境况都有种如坐针毡的不安感,很多人跟着大
-
10086外包客服工资怎么样
的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送警惕!周鸿祎:EMC易倍年,它将是移动互联网安全的最大威胁写下你的想法最多字,当前共字发送中阅读原文留言相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众
-
抚州市网页客服外包
览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送【电子商务】正阳村级电商运营如何?有何困难?跟着县长去看看写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允
-
沧州市亚马逊客服外包
的阅读量也是非常巨大的,从上图这两个方向大家可以看出,其实微淘不只是一个维护粉丝的工具,同时也是一个巨大的免费流量入口,把微淘做好后也可以给店铺引来非常多的免费流量和成交。但是在很多新手卖家看来,发微淘或者做内容都是需要有非常好的文采。因为每天不知道发什么内容或者感觉自己发布的内容没有买家感兴趣,没有人浏览,所以就没有坚持去发布微淘,也没有重视过微淘,从而导
-
有没有做客服软件的外包公司
,经营有序。牡丹江市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部年月日阅读分享赞在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送关于有序恢复建材市场、建材商店复业经营的通知写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更
-
乌海市人工客服外包
学员突破!微软雅黑微软雅黑月日上午:—:丁辰灵—网红商学院创始人主题:网红商业化模式分析网红经济与粉丝变现(附带案例)、电商产品,流通产品和自主品牌、营销广告,转发、内容广告,站台、出镜、内容生产等、品牌合作,代言等、明星艺人,作品、经纪等、创业合伙人,股份合伙微软雅黑月日上午:—:类类—原猫扑网社群运营总监、酷我粉丝运营总监主题:网络炒作真相和实操技巧、成
-
梧州市包月客服外包
递包裹均能正常送达本人所在村的淘宝代办点、顺丰快递也能正常送达本人所在乡镇代办点。随意联系几个朋友,居然都有这样的遭遇。网购物流信息截图通过掌上石门发布《浅议乡镇快递收费》、石门网乐台发布《石门几家快递公司的快递小哥罢工了》的文章初步了解到,石门县农村电商快件分拨处理中心由一家名为石门县德惠居民服务有限公司的企业运营,属全国电子商务进农村综合示范项目。上图来
-
齐齐哈尔市网店客服外包
管理者需要具备的重要能力之一是要懂得识人,用人,懂得“因材施教”。结合团队成员的性格特征,个人能力,以及特长等,比如:店铺组长等,并把任务分配下去,同时教会他们管理项目的一些方法。学习其它客服先进的管理经验,取长补短。一方面可以提升团队成员的责任心,以及综合素质,另一方面,管理者也有更多的时间规划团队建设