淘宝客服外包公培训服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
淘宝客服外包公培训遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
淘宝客服外包公培训是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
淘宝客服外包公培训服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
淘宝客服外包公培训常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
渭南市叮咚客服外包
个天文数字,但是当年的并不缺钱:早在年,就以亿美元收购了,年后又以亿美元收购了。如果当年真的以亿美元收购了阿里巴巴,那么,这笔交易给带来的市场空间,至少是几万亿级别以上,可惜,这个世界上没有如果,要是如果能成立的话,整个深圳都可以装进一个小瓶子里了!年,大势已去的在中国步步退让,而淘宝则将自己在国内的市场占比提高到左右,最后,难掩寂寞的惠特曼只能把的在华业务
-
吕梁市叮咚客服外包
背后真正的东西是什么了,也就更容易上手新事物。宋体宋体:宋体你可以举个例子吗?宋体宋体知了:宋体用化学行业举例吧,很多人提到这个行业会认为非常危险,化学品容易泄露爆炸等等。大石化公司都会设立(安环部),这个部门很重要,公司的安全文化都要靠这个部门。但是有些新材料的企业,他们的是放在运营部下面的,有时候只有两三个人,明显和大石化企业相比不是非常重视。这背后的原
-
六安市当当网客服外包
广告点它,五毛钱哦小编的靠它续命呀点下,明天教程更精彩☟阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送淘宝开店卖家必须要知道的必考知识点写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内
-
来宾市电商客服外包
脑上不断切换账号去买东西,由于这很容易被平台风控发现,于是就招募大量的刷单手,借用他们的电脑安装一个软件,不需要他们自己操作,当他们使用电脑的时候,软件就会在后台自动下单。微软雅黑宋体 中期,手机集群。比较常见的是通过一个大铁架子,上面堆着几百上千台带卡手机,都用数据线连到集线器上;另一端连着电脑,一个指令可以让所有手机进行操作,比如自动打开直播间,搜索某
-
达州市白班客服外包
求录制这里要加或才加载¥¥系统运维分公司配合国网电商公司开展分析预警展示系统优化提升工作蓝牙数码蓝牙数码微信号功能介绍长春市蓝牙数码工程有限公司,创立于年,是一家集数据中心建设、信息及智能化系统集成、运维服务外包为核心的专业技术型企业。我们立足于电力行业,以创新技术为先导、一流质量为基础、优质服务为宗旨,全心全意为行业客户提供全方位的信息化建设服务仿宋月日,
-
马鞍山拼多多客服外包
和日丽微软雅黑宋体多年代运营经验,提供优质服务,微软雅黑宋体详情请关注“惠购科技集团”公众号了解咨询微软雅黑宋体或者电联详询阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送淘宝免费试用活动怎么报名,对店铺有什么好处?写下你的想
-
永州市微店客服外包
铺,甚至联系了几个以前的朋友找了一些机械的工件作为商品,可是这些东西似乎在网上并没有什么销量,所以我非常担心,而事实果然跟我担心的一样,甚至比我想象的还要严重,因为我的这些工件根本连看的人都没有。起初我也担心是我选择的商品不够吸引人,但是我也尝试做了改变,但是根本没有效果。直到我遇到了小杜老师,小杜老师非常有耐心,先是给我系统的讲解了网店的一些知识,然后帮助
-
谁需要淘宝客服外包的
态定位策略宋体宋体()宋体宋体生活配套时尚集市业态定位策略宋体宋体五、宋体宋体业种宋体宋体配置与楼层规划宋体、业种配置原则宋体、业种配置实操及案例宋体、楼层规划宋体宋体()楼层业态的规划原则宋体宋体()一般性楼层规划宋体宋体()楼层功能及主题设置宋体宋体六、品牌落位宋体、品牌落位原则宋体、品牌落位方法宋体、品牌落位注意事项宋体、品牌落位案例宋体、购物中心热门
-
昌都英文客服外包
品分析】单品数据跟踪【单品分析】周竞品数据分析表微信公众平台淘宝天猫运营数据分析表格电商运营计划客服考核资料微信公众平台淘宝天猫运营数据分析表格电商运营计划客服考核资料【单品】单品推广月度计划推进表【单品】新品推广方案()【单品分析】产品数据跟踪表【单品分析】单品数据跟踪【单品分析】周竞品数据分析表请求录制这里要加或才加载¥¥淘宝天猫运营数据分析表格电商运营
-
舟山市过年客服外包
次,思凯瞄准的是电商直播赛道。事实上,思凯文化的前身是一家专业的电商机构。据介绍,公司转型直播后便对电商业务进行压缩,但其“电商基因”仍刻在骨子里,因此思凯对电商直播是熟悉且敏感的。那么,在电商风口下,在原有业务稳定发展的情况下,思凯布局电商既是趋势,也是新的机会。此次思凯成立电商网红基地,是对电商直播的新布局,探索了一条从主播孵化、变现到EMC易倍化发展的可持续