活动客服外包报价服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
活动客服外包报价遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
活动客服外包报价是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
活动客服外包报价服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
活动客服外包报价常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
来宾市微店客服外包
网新手来说,我觉得不要盲目的投资去买一些灰色项目或者号称月入上万的赚钱技巧。不如踏下心来,从基础做起。比如我的微信里其实就有很多卖项目的朋友,我都没有买,我不是说他们项目不好,而是我不敢买太便宜的项目怕上当,太贵的项目肯定有价值,但是我投不起。所以我最开始进入互联网,做的就是淘宝,因为投资我能够接受的了,而且我也有一颗从头做起的决心。找对人,做对事,赚大钱虽
-
金昌市国美电器客服外包
现在,大学生就业是个老大难的问题,而为促进就业,传统大学可谓绞尽脑汁、奇招频出,近日更有一奇葩行动:把大学毕职场新动力淘宝开店“卖”人才?奇招频出为哪般?现在,大学生就业是个老大难的问题,而为促进就业,传统大学可谓绞尽脑汁、奇招频出,近日更有一奇葩行动:把大学毕微信公众平台职场新动力淘宝开店“卖”人才?奇招频出为哪般?职场新动力微信公众平台现在,大学生就业是
-
淮安市小红书客服外包
在流量越来越难获取的今天,越来越多的淘宝卖家都知道了老客户营销的重要性。我们在日常店铺运营中也时常提起老客户皮影张电商运营资深淘宝客服告诉你如何做好客户维护在流量越来越难获取的今天,越来越多的淘宝卖家都知道了老客户营销的重要性。我们在日常店铺运营中也时常提起老客户微信公众平台皮影张电商运营资深淘宝客服告诉你如何做好客户维护皮影张微信公众平台在流量越来越难获取
-
邯郸市过年客服外包
关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于财政部中央财政再推电商进农村点击上方“财政
-
为什么客服都是外包的
罗拉、。一朝天子一朝臣,一个时代一群风流人。在时代,、、三星崛起了,而诺基亚、摩托罗拉、微软没落了。崛起的共同特点是把握住了时代机会,以新时代的眼光要求自己的产品,颠覆了过去。而没落的共同特点是享受了旧时代的成功,没有勇敢、及时地自我革命。在年,年大战后,移动互联网第二阶段分出了胜负。以为基础的移动互联网,伴随的到来,改变了整个人类社会。特殊的中国移动互联网
-
七台河市网店客服外包
在客户咨询客服情况,需要确认好具体情况再跟客户回复,同时做好解释说明,让客户理解,避免让问题更加恶化售后问题如果没有处理完,接待的客服需要备注上去是什么情况(并且设定固定格式),以方便后一个客服快速了解,同时后一个接待的客服在不明白的情况下可以先倒回去看看别的客服的聊天记录,避免重复问客户同样的问题答应帮客户查询的问题,一定要用备忘录记起来,记得及时回复客户,如果下班的话,需要做个售后表格交接与运营部门沟通即使是送的产品也要让客户满意,不能随便给客户发就完事了
-
海尔客服为什么要外包
男性例,女性例;平均年龄岁,最小岁,最大岁;按居住地划分,丰台区例,大兴区例。病例,女,岁,住址为丰台区花乡(地区)经营者乐园,新发地市场个体经营人员。月日由专车转运至集中隔离点进行集中医学观察。月日核酸检测结果为阳性,月日由救护车转运至丰台中西医结合医院就诊。月日确诊,临床分型为轻型。病例,女,岁,住址为丰台区花乡(地区)新发地国际名酒城,新发地市场个体经
-
酒泉京东客服外包
产品。店铺要争取的就是在目标人群的浏览页面出现自己的位置。定位产品一个好的产品是我们成功的标准,而一个好的卖点则是一个产品的灵魂,一个没有差异化、相似的产品在淘宝这个平台上是举步维艰的。大家都喜欢低价且质量好的产品,但是现在好多卖家都误解了,认为只有超低的价格才能赢得客户,但是没有注意到“物美价廉”,“物美”是放到前面的。这就是为什么真的赚钱的,都不是最便宜
-
泰安拼多多客服外包
体比例请大家按照自己的实际情况设定,因为一旦设定,这个佣金就不仅仅面向抖音,还会面向所有淘宝客推广渠道,这里务必慎重。 我们设定的单品佣金,次日才能生效,也就是说抖音视频需要次日才能展现我们的产品,这是另一个容易被忽视的要点。 抖音怎么卖自己淘宝的东西 首先,我们必须了解一个概念:如果要插入淘宝链接,则必须首先打开抖音的产品共享功能,这是每个人都经常说
-
台州市蘑菇街客服外包
方案总监开会团队全体人员沟通提出意见各部门根据自身情况执行例会汇总产品的规划当你们品牌风格得到目标客户的认同,而产品和服务也达到一定水准时,价格对于消费者而言,已经不是最重要的因素了,这是一件多么幸福的事情,品牌定位指的不是挂在口上和心理上的定位,品牌定位需要的是团队作战,从客服到美工,到产品的包装袋,缺一不可。要点团队协商合作,产品类目主打和次要组合,产品