做淘宝外包客服服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
做淘宝外包客服遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
做淘宝外包客服是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
做淘宝外包客服服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
做淘宝外包客服常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
巴中市EMC易倍玛客服外包
。二.开店步骤。端淘宝网右上角的卖家中心,选择免费开店。如果是手机端的话,在我的淘宝,必备工具,最下面的其他服务有“我要开店”。点击个人店铺验证信息按规定进行验证。支付宝要验证身份证信息,淘宝认证进去填写姓名、身份证号、上传一张手拿着身份证半身照片、身份证正面、反面照片、填写现居住地址、手机号,全部完成填写手机验证并提交。要注意的是:在认证中拍的照片不可以修
-
呼伦贝尔市唯品会客服外包
都选择自己周边有的,认为自己有优势,这个和最近提的“本地化”有些相似,开店,上架产品,找流量,然后坐等销售。可是真的是这样吗?不尽然,如果尽然,也不会是中国那么多培训机构,那么多参加培训的中小店家,做了个月或者个月之后,就放弃了。第一个“”:现阶段开店,从思维的角度考虑,首先要有个产品,开店的基本流程不解释了,基础入门的,如果你真的想来做这个事情,你也不会一
-
微信客服团队外包
年春节移动互联网行业热点观察极光数据报告众志成城,移动互联网“战疫”年春节移动互联网行业热点观察微信公众平台极光数据报告众志成城,移动互联网“战疫”极光微信公众平台年春节移动互联网行业热点观察请求录制这里要加或才加载¥¥数据报告众志成城,移动互联网“战疫”极光极光极光微信号功能介绍极光(,纳斯达克股票代码:)是中国领先的开发者服务提供商。新媒体管家极光(,)
-
常州市过年客服外包
。于是,李宜军和易网购开展了业务往来。重庆市奉节县草堂镇果农李宜军:年年末,易网购的采购人员来我们山区收购果子,收购后发现快递无法解决,所以通过农户介绍认识我们公司,给帮忙解决快递发货难的问题,刚开始每寄一件快递,给我们增加两块钱的快递费。随着越来越频繁的接触,在利润的诱惑下,李宜军慢慢进入了易网购早已设好的“圈套”。李宜军告诉记者,年和年,易网购都如期结算
-
泰州天猫客服外包
。找工作联系时间:中午点晚上点之间电话:;许主管地址:后宅街道城北路号国际商贸学校旁编辑器领航人才招工美工名有两年以上经验打包名亚马逊合作名拼多多淘宝运营名电话:地址:下昆溪区栋编辑器领航人才途腾物流有限公司国际物流因公司发展需要大量人才:国际物流业务员保底工资提成没有经验者也行,公司会有专门的培训要求岁以下,电脑操作熟练上班时间早上晚上月休天,法定节假日带
-
电商客服外包 淘
心”,但不再对外出售产品。扬子晚报紫牛新闻记者注意到,与苹果直营店一样,微软直营店并非为了赚钱,而是作为展示中心,示范最新的产品概念及功能,经过年发展,已经扩展至家直营店。微软表示,关闭实体直营店将“产生约亿美元的税前费用”,这笔费用将记录在截至月日的季度内。微软表示:“这笔费用主要包括资产冲销和减值。”扬子晚报紫牛新闻记者看到,微软闭店的消息很快成为网络热
-
鄂尔多斯市滴滴客服外包
购公司做品控业务,他说,兼职的情况很普遍,对公司来说影响也不会太大,只要团长能带来就没问题。据他了解,厉害的团长开团一次就可以有三四千的营业额,一周可以开三到四次团,完全不担心没有足够的提成收入。在市场竞争比较激烈的环境之下,公司对一个优秀团长的需求大过团长对某一个公司的需求。团长手中的流量就是变现利器,公司则没有机会将流量沉淀到自己的平台。相对社区团购,洪
-
如何投诉外包客服
上,都是主流消费者,白领、金领、中产阶级、商务人士,而这群人士虽然人口只占中国,但根据二八原则,它掌握了中国的消费力,能够在短时间对新品牌进行引爆。饿了么重金投入换来回报。官方宣称,第一轮投放后,白领外卖市场交易额由万增长至万。第二轮投放后,白领外卖市场交易额由万增长至万,增长率均超。第二个问题要探讨的是分众的EMC易倍性到底在哪里?很多人把垂直和EMC易倍会搞混。比如
-
漳州市电商客服外包
经验优先,工资面议仓库打包配货(女)工资元,饭补上班时间:电话:地址:青口新兴村区栋单元地下室编辑器领航人才招工出单员名电商售后名要求:女,年龄岁会电脑基本操作,有客服经验者优先工作时间:早点晚点工资面议电话:地址:青口东苑路凯泰工艺品厂编辑器领航人才招工配货打包名要求:年龄岁,工资司机名要求:年龄岁,工资上班时间:电话:微信同号地址:青口通宝路号对面(曙光
-
枣庄市得物app客服外包
软雅黑微软雅黑微软雅黑、权重问题微软雅黑微软雅黑以上是做标题优化的一些重点方面,做好了这些,那么恭喜你,你已经为你的产品打下了良好的基础,已经具备下一步:积累权重的阶段。微软雅黑淘宝的产品都是有权重的,刚上的新品是无法跟市面上已经成熟的产品相抗衡的,此时如果用大词热词去优化标题最后只有败下阵来,搜索流量获取寥寥无几。微软雅黑微软雅黑在还是新品以及权重低的时候