双十一外包客服价格服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
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在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
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在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
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定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
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承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
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天猫
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淘宝
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京东
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拼多多
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短视频
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其它网店
双十一外包客服价格遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
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用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
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人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
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人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
双十一外包客服价格是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
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资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
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强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
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系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
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低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
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低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
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专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
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稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
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多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
双十一外包客服价格服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
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需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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资料对接
INFORMATION TRANSFER
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客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上岗
FORMAL SERVICE
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售后服务
THE LATE COMMUNICATION
双十一外包客服价格常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
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嘉兴市全职客服外包
【单品分析】店铺爆款数据分析表格【双】推进内容【双】双活动表格集合(全店)【双】双活动表格集合(大客户部)【双】双运营表格集合【双】双十一店铺规划模版【双】双十一营销方案通用版【双】双十一遇到各种各样问题的话术准备【双】备战手册主要注意事项【双】大促短信文案推荐【双】活动货品【双】男装双十一工作安排【双】运营计划【名词】销售数据名词解释【团队】各岗位指标工作
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呼伦贝尔市滴滴客服外包
营销、大学生就EMC易倍业我在年写过一篇文章,叫《张栋伟:分钟读完《创京东》》,做了一个减缩速读。其中浓缩刘强东思想的第二条,是“商业竞争的本质是技术竞争”。就在月日,在京东全球科技探索者大会又称大会上,京东零售集团徐雷,反复强调了这句话。这么熟读、熟记、熟用老板的思想,难怪成了接班人。一、老兵毕胜月日,老朋友写了一篇《毕胜的注意力经济》,介绍了必要商城创始人、毕
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岳阳市晚班客服外包
他城市,按照叮咚自己官宣的说法,其年月日订单量已突破万。另据第三方测算,每日优鲜同期日均订单量在万左右。王飞不认为订单量可以绝对地体现两家公司的实力,除却两者客单价的差异不说,供应链能力、组织能力,都会体现出两家公司在核心能力上的不同。和徐正的背景不太一样,叮咚梁昌霖是一名连续创业者,此前涉足过母婴平台和社区服务领域,叮咚买菜正是叮咚社区平台转型而来。所以从
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外汇客服外包
革开放后第一批成立的民营酒厂,年改名为怀洪酒厂即贵州国顺酒业有限公司前身,年正式启用名称贵州国顺酒业有限公司,寓意为:国运昌隆,诸事顺利。在厚积薄发的累计中,国顺酒业在酱香核心产区不足百里的赤水河畔坐拥多平米的专属酿酒基地,现拥有基酒储备余吨,年产量余吨,是茅台镇少有的持证生产型企业之一。经过多年努力,如今国顺酒业已经发展成为一家集白酒生产、销售、包装、设计
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临沧市唯品会客服外包
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包头市千牛客服外包
优化:专属服务团队全链路支持在整个投放过程中,面对素材形式单一、账户搭建不严谨、产品不合适、不稳定、放量难等问题,巨量引擎专属服务团队能够为客户提供从对接到服务再到结案全程全链路支持,解决后顾之忧,真正实现高效引流。(点击查看大图)综合而言,抖音引流电EMC易倍过数据支撑选品分析,达人内容口碑种草,流量电商营销转化,无论在抖音站内官方小店还是站外电商平台,形成“种
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信誉好的京东客服外包
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崇左京东客服外包
这两张图。我们看一下。左上角这张图的价格是元。但是没有促销、领券的信息。就是中国消费者无法从中贪到便宜,感觉不到实惠。然后我们再看第三张图,价格是元,但是领券后是元。这个时候中国人就觉得贪到便宜了,感觉自己赚到了。但是我们再去对比会发现,即便第三张图领券后的价格也比第一张图上的价格整整多出来元。 但是,中国人就会觉得第三张图感觉得到实惠了。即便是贵元,他们
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聊城市得物app客服外包
天我一整晚没睡着,太兴奋太开心了,每一条评论我都去回复了一遍。”陌生网友的认可,点燃了王刚的创作热情。但在图文教程出了一个月后,王刚发现流量见顶了,但平台上短视频的点击率却十分可观。于是,他向哥哥借了一部镜头像素高的备用智能手机,开始尝试拍短视频。就这样,王刚误打误撞进入了短视频行业“第一个短视频直接一镜到底,根本没有剪辑,但反响很好。但第二次再试,流量又不
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鄂州市电商客服外包
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