滴滴客服外包招标业务服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
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在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
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在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
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定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
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承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
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天猫
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淘宝
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京东
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拼多多
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短视频
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其它网店
滴滴客服外包招标业务遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
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用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
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人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
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人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
滴滴客服外包招标业务是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
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资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
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强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
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系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
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低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
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低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
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专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
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稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
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多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
滴滴客服外包招标业务服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
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需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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资料对接
INFORMATION TRANSFER
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客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上岗
FORMAL SERVICE
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售后服务
THE LATE COMMUNICATION
滴滴客服外包招标业务常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
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如何入职客服外包公司
司在这里弄潮科技!没错,就是全球最具影响力和代表性的科技创新盛会一辈子一定要去体验一次的「全球移动互联网大会」···这个暑假,刺猬想带你去全球移动互联网大会——广州暨科学复兴节用天时间与各位大咖面对面体验具有颠覆式创新、引领EMC易倍的新科技颠覆眼界,让你收获满满!▼全球移动互联网大会志愿者招募刺猬不限专业、学历、年级有证书独家内推机会包食宿共招募名志愿者名青年科
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乌鲁木齐拼多多客服外包
口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送有创意的淘宝店铺起名字周易公司取名写下你的想法最多字,当前共字发送中留言相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新
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淘宝网店代运营客服外包
广有多种防作弊手段,一些特殊的防作弊领域云测推广开发了自己的技术产品,并申请了专利,如果其他公司想使用这个技术,需要向云测推广支付专利使用费,所以在技术方面云测推广不仅体系完善,而且拥有自己的技术壁垒。”第三,云测推广的技术专业度非常高,技术是方方面面的,苹果应用商店业内称为“黑盒”技术,很多关键信息没有对外公开,所以运营推广也需要不断研究苹果商店的后台规则
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邯郸市千牛客服外包
台上“冷冰冰”的各种促销,李佳琦、薇娅直播间里的“折扣促销”,更具备温度,两个主播亲民的形象宋体打动着消费者主动消费的意愿。微博月底举办的明星红人带货微综艺,或许就是这种反思的产物,让内容回归是发挥直播卖货优势的一种做法,从数据上来看也得到了一定的证实。宋体宋体宋体微博直播战报截图宋体宋体这场明星红人带货微综艺请来了五位“好物星推官”,包括青春有你秦牛正威张
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朔州市软件客服外包
无冕财经微信号功能介绍九段财经媒体人创办的新媒体,奉守专业主义,为优质的商业阅读而生,作者遍布国内国际近个热点创投城市,深度调查,一手原创采写,只为“互联网转型,创业,投资”案例发声!我已加入“维权骑士”()的版权保护计划以下文章来源于财经,作者梦幻老玩家君财经财经第一财经旗下数据研究型新媒体,用大数据解读消费社会和商业图景,连接数据、机构和人群。在招股书提
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塔城快手客服外包
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淘宝客服外包客服
和美容仪器种类繁多,产品质量参差不齐,在解决和改善客户皮肤问题的效果也各不相同。品质差的产品,达不到治疗皮肤问题。然而无法解决客户皮肤问题,容易失去客户的信任,长期以往客户将会流失,业绩低迷更不用说。应对方法:在产品选择上。看成分时,多选用纯植物精华配制的产品,避免含有激素,香精,重金属等添加剂。最好可自己预先购买少量产品,看产品色泽,闻味道;亲身体验产品效
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淮北店铺客服外包
为加快我县电子商务事业发展,培育电子商务创业人才,激发全民创业活力,推动我县农特产品外销,助力脱贫攻坚。请求录制这里要加或才加载¥¥【拼多多店铺运营】第三期免费培训班火爆报名中!手把手教你做电商!旬阳县电子商务服务中心旬阳县电子商务服务中心微信号功能介绍旬阳县国家电子商务进农村综合示范县为加快我县电子商务事业发展,培育电子商务创业人才,激发全民创业活力,推动
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鹤壁市滴滴客服外包
培训采取线上直播的培训形式。微软雅黑请报名学员积极配合培训机构上交电子材料(本人身份证电子版、本人一寸免冠彩色照片电子版、准确的个人信息及地址、对培训机构的考核评价表等,具体以培训机构要求为准)。编辑器微软雅黑五、其他事项微软雅黑严格遵守考勤与请销假制度、结业考试制度等可取得大培训结业证书,其中培训期间,迟到次、请假天、无故旷课者,取消其大培训结业证书发放资
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郴州市小程序客服外包
有人说小时必须换一次前天疾控中心也表示,口罩的使用时间对医务人员的规定比较严格,但我们普通人戴,可以根据清洁情况适当延长使用时间,也就是说不用随时更换啦买买看网上很多人说用过的口罩要剪掉、开水烫、用火烧?这几个方法其实都是不建议的!首先是剪掉的过程中容易污染到剪刀和手,短时间的开水烫也无法彻底杀死病菌,更别说用火烧了,安全隐患也是一个大问题所以最简单的方法是