淘宝外包客服好嘛服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
淘宝外包客服好嘛遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
淘宝外包客服好嘛是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
淘宝外包客服好嘛服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
淘宝外包客服好嘛常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
佳木斯市微店客服外包
抓住了契机——淘宝流量和利润最可观的时期,那么,之后的成功则归功于自身的钻研和坚持,小卒老师毕业后和几个朋友开启了做传统电商的道路,微软雅黑先后着手家天猫店铺和多家企业店铺微软雅黑,当淘宝给与的流量逐渐变少,对技术的要求越来越高,小卒老师开启了用“店群”模式做传统电商的道路。微软雅黑传统电商用店群模式做的效果微软雅黑微软雅黑微软雅黑微软雅黑店群线下学员:微软
-
晋城快手客服外包
灵活:灵活去掌握,有时候方案并不能解决一切,而这时候往往就需要灵活去调整,去变通,死板的做店铺是不行的。可控:可控性则是反应在整体,一定要在自己的把握之内,你方案的执行不能超出自己的执行能力或把控范围,不然控制成问题,就可能会间接的影响到各方面,也就和你的想法背道而驰了。所以,要想做好店铺,太多的细节需要面面俱到。但也没有十分完美的店铺,就像你的产品再好,也
-
白银市淘宝客服外包
01询问顾客购买的用途首先思考,顾客为什么要买这样商品?针对顾客购买商品的不同用途,客服推销的商品也是有区别的。根据用途不一,客服在进行推荐和销售的时候一定要注意顾客的侧重点,根据顾客的需要有针对性地推荐产品
-
新开的外包客服
现当月装修,当月开业,使所有门店快速进入运营和盈利状态。轻轻松松开店,无经济压力。人员少,运营管理成本少,利益最大化单店配置人,运营起来井井有条,解决以往店面员工过多开支耗费过多问题,用最少的人力和物力,产出最大利益化。全程指导,风险小,轻EMC易倍手获取高利润康正好车提供统一的市场品牌营销方案、标准化经营策略、全方位培训等核心解决方案,一站式输出、全方位帮扶,即
-
和田包月客服外包
时期,是凭借双手怎么都不会饿肚子的最好时期,甚至是小本生意也能发财挣钱的最好时期。上班族可以晚上摆夜市补贴家用,没有工作的可以自食其力解决就业,想创业但又缺少本钱和经验的可以从摆地摊干起。黑体宋体一句“地摊经济、小店经济是人间的烟火、是中国的生机”,让过往不受待见的“摆地摊”一夜爆火。宋体随着李总理接连点赞,地摊经济着实火了一把,不仅屡屡登上微博热搜,甚至连
-
喀什外语客服外包
电商并不是一个门槛很高的行业,一般来说只要满足以下两个条件,再加上面试表现正常点,大多数跨境电商公司的都是不难拿到的。编辑器)大专或本科学历。大部分公司只要求大专编辑器)英语四级或六级。大部分公司只要求四级编辑器编辑器部分公司会设置另一个条件——年龄在岁以下。这点对一些工作年限较多的小伙伴来说可能不太友好,个人的看法是会设置这种条件的公司一般是加班比较凶的。
-
辽源市外语客服外包
是大自然颜色,意味着安全,凉爽,舒适。色调:蓝绿色或者白色模特:中国大众脸模特(因为款式是大众款,所以选择大众脸,排除消费者担心上身效果不佳)主题图:彰显品牌文化的海报图、宣传图,EMC易倍用来装修店铺首页,包装盒等宣传途径。拍照内容:模特全方位图、白底图、平拍图、面料图主图:参考淘宝主推词的直通车高销量图片角度注意:拍摄过程中注意衣服的瑕疵,褶皱及色差,画面感给
-
电商外包客服工作内容
认为应该加广告,但张小龙不愿意,他生性孤独,不善言辞,就如同微信开机画面中那个孤独的背影。所以每次争论都以张小龙的沉默结束,以至于微信后来成功后,周鸿祎很疑惑:“这样一个人怎么就做出微信了呢?”但当时周围的朋友都觉得他可怜,甚至连当时的《人民日报》都发表文章称,认为张小龙只是个“悲剧人物”。这让他在很长一段时间内,陷入了深深的迷茫。不过有意思的是,就在《人民
-
鹤壁市蘑菇街客服外包
就业的招聘平台,以众多的优质企业资源为依托,发布可靠的实习就业信息,为大学生求职者提供人性化、个性化、专业化的信息服务,以让优秀的人才和优秀的企业及时相遇为己任。更多职位请登录官网:公司简介趴趴英语作为一家成立于年的互联网教育公司,大部分成员毕业于帝国理工学院、纽约大学、伦敦政治经济学院、曼彻斯特大学、复旦大学、上海财经大学等名校。趴趴英语致力于为所有的年轻
-
金华市爱采购客服外包
在手机淘宝搜索“租”,就能进入租赁频道。在消费体验上,它与常规的淘宝购物相似。除此之外,租赁宝贝和淘宝买卖宝贝一样,能够浮现在各个淘宝导购促销产品中。淘宝租赁频道在产品品牌租赁店,以的为例,目前可提供按月租赁服务,首年每月元,相比市场价元降低了元,而且可以使用信用卡按月付款。当用户付出的租金达到手机售价之时,店铺将把该手机送给用户。“正是因为对该业务的看好,