长兴淘宝客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
长兴淘宝客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
长兴淘宝客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
长兴淘宝客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
长兴淘宝客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
德阳市小程序客服外包
上营销策划跟推广引流是相辅相成的。客户维护,在淘宝的运营过程中,可以说每一个订单都来之不易,那么对于老顾客来说,如果可以再次的合作效果比新的顾客要好很多。为事业忙碌着,不知不觉有半年时间,短短的六个月,比之前打工收入高了倍多,其实挣的钱并不算太多,但是我很知足,我会继续努力。在之前的公司上班,每个月都算着固定的薪水,能存的钱其实也不多,大件物实不敢乱买,一不
-
来宾市外贸客服外包
”“六保”,短视频和直播成为拉动经济的新动能和基础设施。在直播经济潮涌之中,经济强市特别是一线城市的带动力已经凸显。对于地方政府来说,认准电商直播经济的风口彰显智慧,抓住风口打造“电商直播之都”,凸显的是勇气。 今年月初,济南的吃鸡县长成了网红,火遍全国。几个月来,山东各地县长直播带货已经成为标配。客观的说,官员直播带货虽已有明显成效,但还需要从产业、市场
-
淘宝外包客服怎么找店铺合作
点击了解详情东石查封家违规经营店铺:堂食、经营未戴口罩!点击了解详情微信公众平台东石查封家违规经营店铺:堂食、经营未戴口罩!微信公众平台点击了解详情请求录制这里要加或才加载¥¥东石查封家违规经营店铺:堂食、经营未戴口罩!晋江东石网晋江东石网微信号功能介绍关注晋江东石网,抢先知晓本地新闻资讯,还有最流行最热门的话题和幽默笑话哦 晋江新闻网月日讯昨日,记者从晋
-
游戏客服外包服务
动后数据分析(客户量,热门项目,销售额,库存量,是否达到预期效果等),避免门店长期处于瓶颈,甚至出现客户流失。根据门店数据,调整门店运营方向及EMC易倍主要推广项目,为门店增加新客户和增长点。分配员工工作,做好回访对于活动后,皮肤管理店长既要分析数据,也要及时组织皮肤管理师回访客户采用三,七,二十一方法回访客户。客户管理后第三天,回访客户时,站立客户角度,了解客户
-
京东客服有外包出去的吗
个也没了,高端制造也没人家发达,所以欧洲是无解了。美国还有几年,因为美国没有把它自己的牌拿过来,所以这一波,美国川普上台,就是要改变他的经济政策,把过去保留的牌打出去。所以美国应该问题不太大,欧洲注定要完蛋了,你们如果心怀梦想打算去欧洲旅游的话尽早去,晚了可能去了就有生命安全问题了,相信我,绝对是这样的。现在就已经有了,巴黎已经是一个很危险的城市了,今年夏天
-
张掖市饿了么客服外包
更像一个平易近人的大哥。直播中他甚至与野球帝球员玩起了在线连麦,当球员现场完成投篮、暴扣等动作后,许志华热烈鼓掌并且爽快地为粉丝送出最新款闪现樱花配色篮球鞋。与的直接交流不仅让粉丝加深了对匹克品牌和产品的了解,更让人感受这位掌门人的满满诚意。与传统意义上老板刻板印象的强烈反差,激发了粉丝对这位的好感,“华哥威武”、“华哥”、“华哥实力宠粉”留言等疯狂刷屏。直
-
优的客服外包
这个时代,怎么了?国美这个家电巨头从来只把苏宁当成自己的对手,哪知京东明目张胆地开始打劫圈地!中国联通重磅!专家预测EMC易倍十年移动互联网新趋势!你看懂了吗?这个时代,怎么了?国美这个家电巨头从来只把苏宁当成自己的对手,哪知京东明目张胆地开始打劫圈地!中国联通微信公众平台重磅!专家预测EMC易倍十年移动互联网新趋势!你看懂了吗?微信公众平台这个时代,怎么了?国美这个家
-
淮安天猫客服外包
影响整个店铺的权重。 、淘宝店铺商品的定价在很大程度上影响着淘宝网店的销量。很多买家在看上商品后会选择多家比较,如果质量一样的但是店铺商品的定价太高,而且高出同行太多的话,那么被买家购买的几率是不高的。所以查看竞品价位,综合考虑成本做出最明智的一个定价。 、手机淘宝流量现在是整个淘宝的中流砥柱,大部分卖家都希望去获得手机淘宝的流量,而手机淘宝的流量是淘宝自
-
西安市唯品会客服外包
看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送艾媒咨询全球及中国跨境电商运营数据及典型企业分析研究报告写下你的想法最多字,当前共字发送中阅读原文相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当
-
常州市售后客服外包
寓”六大功能板块。微软雅黑电商端午•微软雅黑与粽不同微软雅黑微软雅黑免费送粽子,免费学电商,就在颐高!新媒体排版分隔新媒体管家微软雅黑一直以来,微软雅黑小编都有一个困惑,微软雅黑颐高国际电商园,微软雅黑这“电商园”,微软雅黑到底是干什么的?微软雅黑(颐高国际发展规模)微软雅黑小编百度了一下,微软雅黑发现颐高在全国各地,微软雅黑有多个项目。微软雅黑但这“电商”