想做客服外包怎么做服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
想做客服外包怎么做遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
想做客服外包怎么做是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
想做客服外包怎么做服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
想做客服外包怎么做常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
永州市千牛客服外包
能力和组织EMC易倍。培训经理实现这一目的就要帮助企业各层级的员工持续的学习以提高他们的知识和技能更好的实现工作目标。这就是培训整合者的角色哪些知识和技能需要转化为企业员工应掌握的知识和技能如何转化更为有效和经济……这些学习资源的整合问题是培训经理必备的能力要求。管理者的角色协同培训经理工作的人员包括培训专业和培训师如何调动他们的工作积极性并保证他们沿着正确的轨道
-
鞍山市国美电器客服外包
店铺:、横向对比,用同行经验武装自己;、纵向对比,用实践经验提升自己;、与时俱进,用市场风向助力自己。文贾真来源:贾真(微信公号:)编辑器微软雅黑微软雅黑↓↓↓点击屏幕最下方微软雅黑阅读原文微软雅黑给文章打分吐槽,赢惊喜大礼!微软雅黑↓↓↓点击屏幕最下方阅读原文给文章打分吐槽,赢惊喜大礼!阅读原文阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“
-
淮南市小红书客服外包
吟胡梦周马吟吟溯马吟吟微软雅黑微软雅黑在流量越来越难获取的今天,越来越多的淘宝卖家都知道了老客户营销的重要性。我们在日常店铺运营中也时常提起老客户,老客户不仅仅可以提高我们的价值,更在新款测款破零中起到了不可估量的作用,在提高店铺层级,提高转化率,老客户也都有着至关重要的作用。微软雅黑微软雅黑学营销的人都知道,营销学中有一条黄金法则:“开发十个新客户,不如维
-
临沂市抖店客服外包
周六日双休,国家法定节假日全休,早八晚五每天八小时工作,无加班无任务,底薪加提成待遇优厚,属于香河县顶级待遇工作,工作地址香河县富泰家园二期号楼客服微软雅黑▼【客服专员】元招聘人微软雅黑职位要求:经验不限女岁以下学历不限微软雅黑职位福利:餐补话补节日福利婚假微软雅黑公司名称:香河千城网络科技有限公司微软雅黑公司地址:廊坊市香河县EMC易倍路(联系电话:请打开“指尖
-
周口快手客服外包
例讲解怎么做高转化数据:数据分析提升店铺内功这三个技能覆盖了店铺运营从到再到不同阶段必备的技能,用最短的时间让你找对关键点和提升的方向,深入学习一定会让店铺有所提升。社群学习服务包括但不限于话题讨论、干货分享、课程答疑,还能享受同行交流和人脉对接。助教全程督学指导在为期天的特训营活动期间,会有助教对你进行贴心督学、课程答疑、业务诊断、专业指导。千元完课福利福
-
百色市蘑菇街客服外包
求职者。编辑器关注我们抢先工作常按上方二维码,或者扫一扫!编辑器杭州臻珎品牌管理有限公司编辑器公司简介:杭州臻珎品牌管理有限公司是一家以品牌策划、电商运营、供应链管理为核心业务的品牌管理公司,具备品牌营销、产品推广、售后服务、供应链管理等全方面的知识,在云集、拼多多、一条等数十家社交电商平台上进行产品品牌定位、商城入驻、产品拍摄、整店装修到店铺运营、网店推广
-
南京市直播客服外包
微软雅黑直播客服:数名微软雅黑以上女性优先、相貌端正、工资面议微软雅黑电话:黄微软雅黑地址:廿三里开元北街号号楼楼编辑器招工微软雅黑打单文员名微软雅黑岗位职责:主要负责打印快递单及日常表格整理等一些文职工作,会软件优先考虑,女性优先。微软雅黑售后组长名微软雅黑岗位职责:主要负责处理日常退货登记重新组装、返厂、以及自营货物入仓等工作。微软雅黑仓库司机名微软雅黑
-
客服外包需要了解的事情
试的过程。微软雅黑后语:大量粉丝还没有养成阅读后点赞的习惯,点赞分享是一种美德◆空包网进入◆拼多多干货:搜索推广增权技术玩法!极速打造日销的小爆款,抢占同行流量◆拼多多开店日常运营基础让免费流量轻松获取一个聚百万人脉的电商圈宋体微软雅黑空包单,礼品单,快递全国通票▲长按二维码“识别”关注微软雅黑目前人已关注加入我们戳这里,阅读原文进入空包网阅读原文阅读分享赞
-
佛山市千牛客服外包
赤裸裸的直播卖货定然不能长久,直播电商的商业逻辑里,应该先有了内容,后面才会产生交易。师天浩直播电商的“病”,微综艺或许能“治”赤裸裸的直播卖货定然不能长久,直播电商的商业逻辑里,应该先有了内容,后面才会产生交易。微信公众平台师天浩直播电商的“病”,微综艺或许能“治”师天浩微信公众平台赤裸裸的直播卖货定然不能长久,直播电商的商业逻辑里,应该先有了内容,后面才
-
外包客服好用吗
中)【逆市而行】疫情中的经营范例(下)编辑器编辑器您的“在看”是我们进步的动力阅读分享赞在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送拥抱新媒体让我们的店铺经营抖起来写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关