汕头市售前客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
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在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
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在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
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定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
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承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
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天猫
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淘宝
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京东
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拼多多
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短视频
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其它网店
汕头市售前客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
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用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
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人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
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人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
汕头市售前客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
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资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
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强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
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系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
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低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
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低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
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专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
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稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
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多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
汕头市售前客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
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需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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资料对接
INFORMATION TRANSFER
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客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上岗
FORMAL SERVICE
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售后服务
THE LATE COMMUNICATION
汕头市售前客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
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淘宝的客服是不是外包了
商业模式的认知合法性和政治合法性,以持久保持客户对公司的粘性,并在此次基础上开发新的收费项目——如交叉补贴(例如,常规产品免费、升级产品收费等)、三方市场(针对产品生产者和使用者之外的第三方收费)、版本划分(产品初级能免费、产品升级功能收费)和数据服务等模式等(李海舰等,)。“免费”在移动互联网时代商业模式中仅是始端,不是终端,终端还是要获取利润。但这条价值
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许昌市千牛客服外包
计算工价性格好,能吃苦耐劳沟通能力强有团队合作精神求职小秘书:微软雅黑岗位名称:样衣工兼跟单微软雅黑工作地点:广东深圳微软雅黑岗位要求:微软雅黑会制作样衣会看制单,要协助看货和跟单诚实细心有团队合作精神求职小秘书:微软雅黑岗位名称:外贸跟单员微软雅黑工作地点:广东深圳微软雅黑岗位要求:微软雅黑性格开朗有细心耐心的工作态度聪明好学有上进心有激情愿意辅助公司一起
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外包客服社招成正式工
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成都12306客服是外包吗
得一份自己的事业,但是创业从来就不是一件那么容易的事情?真正当老板能挣钱的人,不是他的技术有多牛,而是他擅长把资源整合起来,善于学习别人成功的经验。现在比较好做的就是网赚项目,拼多多作为新型电商模式的引领者。已经逐渐打破了传统的电商局面,越来越多的人纷纷在上面开启了自己拼多多无货源店群模式的创业之路。拼多多无货源式,就是不需要自己囤货发货,和付费推广,利用软
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客服外包是按什么付钱的
转发转发朋友圈小时不删除,时间够了凭发圈时间凭证来免费抽奖。可以设置几个价格不等的奖项。价格低的奖项弄多一点,价格高的弄少一点。总之不管你的福利是什么样,我们的目的就是为了让顾客帮我们宣传,另外让他们先免费用到我们的产品,来我们店里了解我们的产品、知道店铺地址,店里能做什么服务,收费怎么样等等。 这个开业活动一般做天左右。因为你要塑造火爆现场,时间太长,顾客
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漯河市蘑菇街客服外包
岗位名称:设计师助理微软雅黑工作地点:江苏无锡微软雅黑岗位要求:擅长及或者等软件使用,适应能力强,热爱行业对时尚有一定的敏锐度。公司福利:五险一金。绩效奖金。单休,早八晚五。带薪休假。节日福利。员工旅游等求职小秘书:微软雅黑岗位名称:电子商务专员微软雅黑工作地点:江苏无锡微软雅黑岗位要求:有运营抖音、淘宝账号经验者优先善于拍摄照片和视频,会剪辑者优先对于时尚
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滴滴抛弃客服外包
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银川市美团客服外包
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昌都苏宁易购客服外包
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淮安市英文客服外包
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