外包客服规则服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
外包客服规则遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
外包客服规则是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
外包客服规则服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
外包客服规则常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
客服外包团队加盟
帮助百姓解决民生问题,同样获得增长在求职招聘行业中,企业均上线视频远程面试功能,并纷纷推出援工互助计划和公益行动,帮助企业复工复产,用户规模实现快速回升口罩预约、游园预约等便民措施,对辖区内居民进行健康管理,电子政务成为进一步提升政府办公和服务EMC易倍的重要工具精选推荐▼(点击图片即可获取全文)你已选中了添加链接的内容▼(转载请发送申请邮件至)联系我们▼阅读原文
-
盐城市叮咚客服外包
和工作压力求职小秘书:微软雅黑岗位名称:长安金利来专卖店店长微软雅黑工作地点:广东东莞微软雅黑岗位要求:微软雅黑、高中及以上学历专业不限;、年以上品牌服装零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力求职小秘书
-
崇左市EMC易倍玛客服外包
活费要保证,还有就是基本的硬件投入,那就是电脑和照相机等点击编辑敢做,认准了就大胆的做,前怕狼后怕虎不行,真正做的比较好的淘宝卖家都是全职的,所以如果你看好的话不妨大胆的全职做淘宝,这样才能一心不多用,专心做淘宝。点击编辑用心,做好自己的店铺,找准产品定位,丰富产品的类别,淘宝的大部分流量都来自单个宝贝的搜索,所以宝贝多的话,被搜索的几率也就大;做好每各宝贝
-
聊城市平台客服外包
看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送崩盘,又一电商平台倒了!万人被骗光,创始人卷走亿!写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号
-
陇南市商城客服外包
节目,逐渐将自己明星化,力图“出圈”。最近有评论说李佳琦越来越像艺人,而薇娅越来越像商人。我不这样认为,薇娅也会逐渐艺人化。其实,现在李佳琦和薇娅已经具备了一定程度的艺人特征,他们有超话、有个站、有应援、有接机、有代拍、粉丝之间有拉踩……饭圈已经给他们盖章认可了。主播要持续输出内容,需要做好两个方面:一是在直播上的风格化,打磨文案、推敲呈现、注入个性……李佳
-
滴滴的客服是外包的还是自己的
经营、危险生产的现象,全力确保社区内的安全稳定。来源:佛山新闻网记者:杜婉容编辑器回复关键词看干货身份证港澳通保障房通行证电动车上牌疫苗预约贤鲁岛里水史阅读分享赞在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送间店铺停业整改!无证
-
桂林市唯品会客服外包
赚,佣金提升,直推拿,间推拿,建议邀请人可以给适当的激励奖红包,引导直推裂变团队。【步】学会怎么转链接,分享商品赚钱【步】建人群,截图发后台客服开通群助理,在群内自动发单卖货赚钱。怎么赚更多钱?【步】了解成长值增加规则,积累分升新晋店长实现躺赚,参与整个平台基础佣金的额外(所有团队产生佣金的)平台店长红包红包瓜分,瓜分多少由你下面团队业绩决定,业绩越高瓜分越
-
外包客服一般多少钱
间停课不停学!直播录播课程全都有电视播放、画面流畅大屏学习更护眼!不懂的知识点可反复学习让每个孩子享受大屏学习的便利!各位家长和孩子们快跟着小编脚步一起来学习吧编辑器编辑器一、教育频道“免费专区”微软雅黑收看路径:微软雅黑安徽移动互联网电视—教育频道—免费专区微软雅黑课程内容:微软雅黑小学、初中、高中阶段个年级下学期同步课程(录播视频),由省内名校(合肥南门
-
贵阳市人工客服外包
序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于从化微招聘【珠江学院斜对面】诚聘电商运营多名男女不限待遇!发布公众号招聘信息请添加微信号:从化这家健身房元创始会员很火爆!没空解释了快抢!从化微招聘从化这家学校出了世界
-
广铁集团12306客服外包
事实上,陈大年的理想此时正在以另一种方式快速实现着。从年开始,在中国广袤的大地上,从北上广深到西部边陲,几乎所有的通信基站都开始新建设备,而华为和EMC易倍是主要的设备提供商。但行业内的人都知道,只不过是一个过渡技术,真正成熟的是。事实上,基站还没有完全建设完毕,就来了。的到来大大提升了手机上网的速度,理论上的下载速度可以达到以上,比快了倍。这使得用户体验得到了极