渣打客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
渣打客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
渣打客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
渣打客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
渣打客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
海口快手客服外包
或星、星,虽然现在暂时看着影响不大,但是往后你的竞争对手产品质量都是星的时候,权重展现就会出现差距。一家店铺的权重都是从小细节一点一点做起来积累起来的,跟着阿里的规则走,不断地完善,这样我们才可以越做越好。扫描二维码关注阅读分享赞在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开
-
京东客服都是外包的吗
(零售是“让畅销的更畅销”)编辑器价签使用不规范想要健康发展请从小小的标签做起价格签的利弊分析:明码标价、定位陈列、定量铺货、畅销品保护价格签的功能:(颜色管理)正价蓝色、特价红色、会员价粉红色、同类品最低价橙色,临时特价白色等编辑器特价手法单调基本上种方式:一律几折或(特价小推车)一口价顾客需要的不是便宜,而是占便宜编辑器新品展示不明显新品上市注意:明显陈
-
遂宁天猫客服外包
上,保底每月小时其他福利:提供免费工作餐,白班两餐夜班一餐。外住人员给予租房补贴,每人每月元,随工资一同发放。电话:微信同号地址:金华婺城区编辑器领航人才招工淘宝阿里运营助理女性优先,懂简单运营知识,会简单做图,有经验优先,工资面议仓库打包配货(女)工资元,饭补上班时间:电话:地址:青口新兴村区栋单元地下室编辑器领航人才物流公司开单名(男女不限)搬运工名工资
-
临沂市饿了么客服外包
过程中产生不必要的内耗,在做大“饼”的同时,让自己能吃到更多的“饼”。两种电商为何能够结盟一旦我们明白了以上的道理,那么再回过头来看“京手相连”,乃至更大范围内直播电商和传统电商的合作,就豁然开朗。先看两者可能创造出的新价值。为什么直播电商和传统电商的合作能够创造出新的价值呢?关键还是两者拥有各自的比较优势。与传统电商相比,直播电商的比较优势主要在其高度的直
-
舟山市EMC易倍玛客服外包
复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日编辑器编辑器宋体点击上方“蓝字”关注我吧宋体哈喽,我是你们帅气、阳光、开朗宋体(超级无敌霹雳自恋)宋体的小编:福小腾,想要了解关于电商平台的最新资讯以及一些淘宝开店的干货知识,快快点击关注我吧宋体宋体宋体淘宝开店前期需要了解的大板块:宋体淘宝网的发展历程、天猫店铺类型介绍、淘宝店铺类型
-
无锡抖音客服外包
上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于易达分销店铺经营惨淡的五大原因,句句经典,条条戳心!古语说的好:“业精于勤荒于嬉”。成功必定要多付出,没有
-
鹤岗市全职客服外包
家做贡献的机会,咱能不能听话?最后,借用朋友圈特火的一个问题,疫情过后,你最想见的人是谁?或最想做的事情又是什么呢?我们留言区见新媒体排版新媒体排版新媒体排版新媒体排版新媒体排版新媒体排版新媒体排版新媒体排版在家闭关天以上的仙女们在哪儿?快来点【在看】集合鸭!阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在
-
莱芜市叮咚客服外包
返款”,小时之内,易网购订单总量达到万单,成交金额高达多亿。每个易网购会员众筹账号的钱最少有几万,有的高达多万。会员们为了抢购易网购的商品,刷光了储蓄卡、信用卡,甚至在借呗、微粒贷等网贷平台借了大量的钱,负债累累。上帝让谁灭亡,必先让其疯狂,果然,易网购在年双之后就戛然而止,该平台一直以各种理由拖延返款,甚至不返款。不仅不返款,易网购还开始了新的一轮轮的割韭
-
沃顿酒店客服外包
层面宋体、商业业态分类宋体、业态配比原则宋体、业态组合原则及策略宋体、业态规划实操宋体宋体()宋体超市定位策略宋体宋体()宋体餐饮定位策略宋体宋体()宋体休闲娱乐定位策略宋体宋体()宋体儿童业态定位策略宋体宋体()宋体零售业态定位策略宋体宋体()宋体生活配套时尚集市业态定位策略宋体宋体五、宋体业种宋体配置与楼层规划宋体、业种配置原则宋体、业种配置实操及案例宋
-
曲靖市网页客服外包
和作业,都交由我们的运营进行检查,给你们的实操这样一个反馈。当你在做的过程中遇到问题都可以直接咨询我们的运营。微软雅黑学习了推广费计算,超级推荐自定义计划之后,学员们运用到自己的店铺里,效果实时反馈给我们的运营老师,帮你监测有没有达到预期的推广效果,以便于及时调整。微软雅黑每天学习结束后,学员们还需要总结当日学习内容,写日报,每阶段性进行考试,检验学员们的学