受欢迎的淘宝客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
受欢迎的淘宝客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
受欢迎的淘宝客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
受欢迎的淘宝客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
受欢迎的淘宝客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
客服项目外包合同
更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于金林宣传【曝光台】西林镇一违规经营店铺被查封金林
-
忻州市白班客服外包
、直播道具、宣传推广、短视频运用等进行了专业解读,对线上线下融合、引流推广、直播技巧等方面进行了详细答疑。(来源:EMC易倍新闻)编辑器编辑器微软雅黑▼往期精彩回顾▼《【第期】电商周报四川省电子商务协会【第期】电商周报四川省电子商务协会》《【第期】电商周报四川省电子商务协会》《【第期】电商周报四川省电子商务协会》《【第期】电商周报四川省电子商务协会【第期】电商周报
-
普洱市转转客服外包
法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于怎么样开网店我要
-
珠海市千牛客服外包
达能力,具有社会关系网及有一定的客户资源。求职小秘书:微软雅黑微软雅黑岗位名称:正装休闲外套设计师微软雅黑工作地点:湖南长沙微软雅黑岗位要求:微软雅黑、大专及以上学历,服装设计类相关专业,年以上大型男装企业服装设计工作经验;、熟悉服装面料、色彩搭配和外套类版型,能独立完成产品开发设计;、对男装品牌的发展趋势和市场潮流有非常深入的认识;、具有良好的团队协作精神
-
昭通市咸鱼客服外包
以作假,商品销售情况也是,要分辨最好是看看网站有否消费留言和征询的热度,如果留言时间都是集中在某个时段而且全是好话,那么也得提个心眼。 以上就是如何从一些找一件代发货源的一些分辨方法,希望能对您有所帮助,一件代发的好处确实很多,但是我们必须睁开眼睛去寻找高品质的货源,否则很容易造成损失。本篇文章,我不会写得太长太专业,如果你有想过做京东店群无货源,你做得不
-
林芝转转客服外包
在有四个运营四个客服,至少可以做个这样的店铺,平均一个店铺销售额做万,也能做到二百多万。这个东西我们目前也正在一步步的实施,并初见成效。现在我们运营团队是个人,两个新人,真正有产出的是五个人,一个月能产出万左右的销售额,没有问题。接下来就是选品,开店,把团队分裂做大。这样我觉得有几个方面优势:、运营难度低,人才好招。、二流的运营可以拿到一流运营的工资(虽然辛
-
聊城市网店客服外包
学会控制自己的情绪,遇事不要冲动,不要随意任性的发泄,可以借助于哭泣这种健康的感情宣泄模式,懂得海阔天空的涵义,能够“不以物喜,不以己悲”。学会换位思考每天沟通,经常会接到言词激烈的用户的沟通,我想,这个肯定是客服人员最头疼,遇到这情况,建议你可以换位思考一下,为什么他会那么着急?在寻求答案的过程中,语调尽量平稳舒缓,语气委婉,使用户感觉确实是在享受服务。客服沟通不仅仅是处理问题的着陆点,更是终结点
-
有没有外包淘宝客服的网站
黑即使内部有高人,知道这些,他未必会说出来,他说出来,老板未必会相信。微软雅黑微软雅黑同样的话,我说微软雅黑遍,老婆也不相信,她朋友说一遍,马上就重视起来。微软雅黑微软雅黑、术业有专攻:微软雅黑微软雅黑专业的人做专业的事情;微软雅黑微软雅黑产品设计、营销策划、文案写作,团队管理都厉害的,我一个都没见过;微软雅黑微软雅黑、时间价值:微软雅黑微软雅黑一个老板一个
-
潮州市转转客服外包
行多项高层人事调整美国时间月日,美国运动服饰巨头宣布多项高层人事调整,将担任消费者及市场总裁,将担任首席运营官,接任首席财务官,任期将于月日生效。申请“”商标被指侵权日前在申请“”与“”商标时,受到来自新奥尔良一家服装公司的反对,称申请等新商标“将使消费者产生混淆”。该公司在年生下女儿近一个月后,注册了“”商标。目前还在申请“”、“”两项商标,并已拥有“”、
-
来宾市网页客服外包
北石家庄微软雅黑岗位要求:微软雅黑、拥有很好的人际理解能力、无障碍交流、拥有一定的坚韧性耐性、理解销售知道销售是一个辛苦的职位同时也是最能发挥人能力的职位求职小秘书:微软雅黑微软雅黑岗位名称:设计师助理微软雅黑工作地点:河北石家庄微软雅黑岗位要求:微软雅黑服装设计相关教育背景会用相关设计软件热爱设计求职小秘书:编辑器编辑器编辑器南京昊天制衣有限公司微软雅黑岗