邯郸10086客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
邯郸10086客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
邯郸10086客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
邯郸10086客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
邯郸10086客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
武威市过年客服外包
崩盘,又一电商平台倒了!万人被骗光,创始人卷走亿!微信公众平台崩盘,又一电商平台倒了!万人被骗光,创始人卷走亿!微信公众平台请求录制这里要加或才加载¥¥崩盘,又一电商平台倒了!万人被骗光,创始人卷走亿!顶尖老板群顶尖老板群微信号功能介绍思路决定出路,格局决定结局,学习成功的思维模式,成就你做老板的辉煌人生!点击下面【关注】查看。又双叒叕!这个时代,骗子太多了
-
400 客服 外包
我们即将迎来本世纪的第宋体个十年,宋体—宋体。宋体宋体宋体在已经过去的宋体年里有很多人抓住了机会,像炒房、做电商、做金融、做自媒体,赚到几千万上亿的人有很多!宋体宋体宋体那么下一个十年会出现什么样的商业机会呢?宋体宋体宋体现在我们就来聊一聊这个话题!宋体宋体宋体个人网能时代宋体宋体宋体宋体前段时间有一条新闻:宋体李佳琦去年一年的直播带货收益宋体宋体,宋体超过
-
铁岭市蘑菇街客服外包
节,需要不断去完善购物体验丶运营数据总订单丶有效订单丶订单有EMC易倍丶总销售额丶客单价丶毛利润丶毛利率丶下单转化率丶付款转化率丶退货每日数据汇总,每周的数据一定是稳定的,主要比对于上上周的数据,重点分析内部的工作,如产品引导丶定价策略丶促销策略丶包邮策略等。分析时大家思考三个问题对比数据,为什么订单数减少了但销售额增加了这是否是好事对比数据,为什么客单价提高了但
-
永川外包客服工资多少
如何最大化地激发饼店前厅人员工作积极性,这些干货你得知道!【直播回顾】高盈利饼店运营七种兵器の一表解千愁:饼店前厅如何最大化地激发饼店前厅人员工作积极性,这些干货你得知道!微信公众平台【直播回顾】高盈利饼店运营七种兵器の一表解千愁:饼店前厅微信公众平台如何最大化地激发饼店前厅人员工作积极性,这些干货你得知道!请求录制这里要加或才加载¥¥【直播回顾】高盈利饼店
-
淘宝客服外包会遇到什么问题
步向目标迈进。连锁店铺经营就是“人的体系”的经营,相互尊重、相互监督、相互发展非常重要,总部是因为店铺而存在的,是为门店解决问题,不是高高在上的,店铺的店长、员工永远有我们在书本上学不到的东西,办公室里是学不到的零售行业的真谛,只有到基层去,深入到基层,才能理解店铺的烦恼,及时发现问题,及时解决问题,给出合理的“经营指导”,加盟主、店长才能安心经营。零售行业
-
铜陵市外语客服外包
电商运营部积极备货,迎“战”五一。武双迎五一“战”五一!电商运营全面出击!电商运营部积极备货,迎“战”五一。微信公众平台武双迎五一“战”五一!电商运营全面出击!武双微信公众平台电商运营部积极备货,迎“战”五一。请求录制这里要加或才加载¥¥迎五一“战”五一!电商运营全面出击!武双文化三元文化三元微信号功能介绍北京三元食品股份有限公司劳动节四月即将结束,温暖的五
-
客服外包猪八戒
》杂志社官方账号。致力于记录互联网商业的人物和故事。新媒体管家上亿人在电商平台追传统文化。✎网商君非遗原来这么火!月日,国家“文化和自然遗产日”,阿里巴巴集团发布的《非物质文化遗产消费趋势报告》显示,非遗商品年度总成交达亿,在淘宝天猫平台购买过非遗商品的有上亿用户。天猫还为这些身怀绝技的年轻人上线了一个专属会场:在手机淘宝搜索“淘宝非遗”或“非遗购物节”,数
-
遵义市ebay客服外包
上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于广州大麦淘宝开店如何少走弯路?我没有别人的幸运可以一个月上钻,我做了两年多才上钻,现在才两钻,都是一单一单
-
客服外包对接流程图
而的到来在一定程度上,也成了滴滴和快的合并的催化剂。马云和程维都意识到,再这样打下去将会是两败俱伤,因此极力撮合两家合并。最终,在经过了疯狂的补贴大战后,滴滴与快的宣布合并。(程维和柳青)程维原以为滴滴和快的之间的竞争就是总决赛了,但没想到这只是亚洲区的小组赛。年月,创始人卡兰尼克主动找上门,“要么接受占股的投资,要么被打败。”程维毫不犹豫:开战!程维说,那
-
湖州天猫客服外包
条,重磅新闻跟踪报道,让您的电商之路从此赢在起跑线上!EMC易倍同行和竞争对手。爱的路上千万里韩宝仪歌曲合辑淘宝店铺商品的销量代表该商品是否受到消费者的欢迎,现在买家都会先看商品的销量再决定是否购买。淘宝商品的销量是有时间的,并不是该商品的全部销量。那么淘宝月销量应该怎么计算呢淘宝月销量怎么计算?店铺销量怎么提高? 月销量是指在天内的订单数量中的确认收货的人数,