淘宝客服外包楷望客服服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
淘宝客服外包楷望客服遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
淘宝客服外包楷望客服是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
淘宝客服外包楷望客服服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
淘宝客服外包楷望客服常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
铜陵市抖店客服外包
。以下文章来源于一职学课堂,作者一职学课堂一职学课堂一职学课堂关注即可领取课程!“!也太好看了吧!”“我的妈呀,买它!”“所有女生,所有女生,做好准备,、、上链接!”这是年出圈的“口红一哥”李佳琦的销售话语。据说,没有一个女生能空手走出李佳琦的直播间。从传统电商到社交电商的过渡,乃至现在火爆的网红直播电商,都是互联网时代发展的印记。当大家都惊叹于李佳琦超强的
-
茂名市滴滴客服外包
黑微软雅黑让更多人看到,点亮↓↓微软雅黑微软雅黑↓阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送·甜蜜告白,开封网电商运营中心线上购物节火爆招商,爱就购啦!写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更
-
柳州市售后客服外包
为您推送。宋体敬请各位关注小编的另外一个号《越南投资网》,只须在您的微信搜索框内键入“越南投资网”并关注(或长按此二维码后扫描关注)即可。小编将为您侧重介绍越南接地气的财经相关的信息,相信对您在越南的投资能起到切实的参考作用。说越哥赞赏二维码微信扫一扫赞赏作者赞赏已喜欢,对作者说句悄悄话取消发送给作者发送说句悄悄话最多字,当前共字人赞赏上一页下一页长按二维码
-
商丘市蘑菇街客服外包
点及其他企业提供电商人才培训孵化。电商运营促进会通过现场参观学习及电商运营交流指导形式开展,旨在让参与企业实地了解电商运营,使各电商服务站点及企业有机会互相学习借鉴,感受电商直播平台氛围,学习方式方法,亲眼看到直播带货的优秀案例,参照思考自家产品、自家电商该如何通过直播运营带货,拓宽电商发展领域,助推确山县电商行业发展。月日参观学习企业和电商服务站运营经验和
-
徐州市接待客服外包
出处讲文明树新风公益广告富强民主文明和谐自由平等公正法治爱国敬业EMC易倍友善社会主义核心价值观微信号:EMC易倍微博:文明武清投稿、身边好人推荐邮箱:阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送“津诚所至·协作同甘”东西部协作电商产
-
吕梁市千牛客服外包
群雄逐鹿,主场优势在谁家?曾响铃电商平台鏖战,天猫才是绝对主场群雄逐鹿,主场优势在谁家?微信公众平台曾响铃电商平台鏖战,天猫才是绝对主场曾响铃微信公众平台群雄逐鹿,主场优势在谁家?请求录制这里要加或才加载¥¥电商平台鏖战,天猫才是绝对主场原创曾响铃科技向令说科技向令说微信号功能介绍资深商业评论人,钛媒体、人人都是产品经理等多家创投、科技网站年度十大作者;虎啸
-
鄂尔多斯市ebay客服外包
瓷遂川专卖店因业务发展需求现高薪诚聘:门店经理一名;综合工资元(上不封顶)设计师一名;市场业务员多名;以上职位工资福利面议,女士优先,国达陶瓷随时欢迎加入。电话马;地址:国达陶瓷专卖店位于茶博园对面红绿灯路口微软雅黑★微软雅黑【微软雅黑招聘】纤姿美容养生会所招聘美容师,美甲美睫师数名;工资面议;地址遂川县慈云路中国银行正对面;电话微软雅黑★微软雅黑【招聘】松
-
克拉玛依市千牛客服外包
,就是近亿的盘子了!年亿的盘子,还没算二手房,所以,在中国卖房子,这本身就是一个巨无霸行业!编辑器线上硬骨头,年被破局因为市场大,卖房子服务商自然多,而且竞争激烈。比如一大批房地产策划代理机构,比如中介门店也来二三级联动卖新房,比如万科仁恒等开发商自己的自销团队比如全民卖房的无数小伙伴不过这些都是一个“战壕”的。即线下战壕。新时代,互联网时代,时代、尤其疫情
-
湖州市app客服外包
现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送万残疾人在淘宝开店,创造近亿销售额,你适合做电商吗?写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前
-
咸宁市售后客服外包
销费用万,最后却没卖出去多少。因为鲅鱼水饺多块钱一斤,消费者站在货架旁边一比,就会发现还不如买块钱的猪肉水饺,人家还是三全、思念等名牌。最后形成吨库存,我们一开始也没想到电商平台。因为别说速冻食品了,当时人们连水果都不会在网上买,不过拼多多的小二找来,说可以跟顺丰合作建前置仓,使用可回收的快递箱,包上冰块送到消费者家。这是一个实验性质的合作,没想到最后吨全部