客服外包云客服服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
客服外包云客服遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
客服外包云客服是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
客服外包云客服服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
客服外包云客服常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
乌海市当当网客服外包
”都是“人”。微软雅黑 问题四:如何能避免客户拍下不买微软雅黑 这其实关于支付宝使用率的问题,有很多人说支付宝使用率低于会被查封,其实完全不用担心的,只要不是我们自主关闭交易而引起的低于就不会被查封的,遇到这样的情况我们就等着系统自动关闭就可以的。除过顾客误拍的情况,如果是顾客拍下后悔了,那么我建议你想办法提升自己的店铺,做好店内推广,不要让顾客拍下后就
-
外包客服在哪找
辑器编辑器编辑器微软雅黑更多信息,添加客服微信编辑器微软雅黑微软雅黑编辑器编辑器微软雅黑企业会员入驻咨询热线:微软雅黑、企业电脑登陆今启招聘网,注册并上传营业执照,通过我们的审核后,即可发布招聘信息!编辑器编辑器编辑器编辑器珠链动态分割线微软雅黑微软雅黑如何访问今启招聘?微软雅黑今启招聘的三大访问入口:编辑器微软雅黑电脑端登录今启招聘电脑端登录今启招聘,请打
-
张家界市售前客服外包
工作”。马婧投完这份简历后,立即和闺蜜打视频电话分享心得。她已经想象到,过几天就能收到碧桂园面试邀请,飞往青岛参加线下面试的画面。之后,她又投递了国企单位的宣传员、报社实习记者、互联网产品经理等多个实习岗位。极其诡异的是,自己最终收到的都是实习记者岗,碧桂园最终连笔试测评都没给她发。最后她去了新京报做暑期实习记者。焦灼的秋招秋招金九银十。去年月份开始,国内各
-
大同抖音客服外包
们的店铺产品标题给我们的反馈量是什么样的,然后做对比,去调整我们的产品词,合适才是最重要的。如何做好产品标题格式的有效组合?我一直觉得做什么事情都是有方法的,写好产品标题也是一样的,有一定的逻辑的,怎么样利用这种逻辑去布局产品标题呢?组合如下,只要结合这样的逻辑布局,你才能获得更多的搜索引起的扶持。营销词主关键词修饰词二级词产地品牌型号产品词独特卖点促销属性
-
朔州市售后客服外包
步的归属及溯源。”微软雅黑宋体在EMC易倍供应链阮义彬看来,当前外贸下行严重,国家出台该政策实则也是为给传统外贸找出路。“海关总署号文件官方定义跨境贸易,过去商务部门很难认定跨境、海外仓等业务,接下来多部门会联合出台政策,如税务、外管、商务等,监管优化通关,商务补助降低成本,配合跨境贸易(中国定义)出行。可以预测的是,接下来跨境电商板块会迎来一波增势,下周跨境电商
-
沧州市英文客服外包
淘宝天猫运营数据分析表格电商运营计划客服考核资料【单品】单品推广月度计划推进表【单品】新品推广方案()【单品分析】产品数据跟踪表【单品分析】单品数据跟踪【单品分析】周竞品数据分析表淘宝天猫运营数据分析表格电商运营计划客服考核资料淘宝天猫运营数据分析表格电商运营计划客服考核资料【单品】单品推广月度计划推进表【单品】新品推广方案()【单品分析】产品数据跟踪表【单
-
玉树咸鱼客服外包
重,主打无线端流量月号展示排名不高只有个无线端的搜索关键词月号个无线端的搜索关键词排名手淘首页!半个月的时间出这样的效果,这是不是爆款爆款思路:有一款商品,买家喜欢在手机上搜索某个关键词,然后找到这款商品,拍下商品并且收到货之后评价,这样子的商品说明是不是得到淘宝消费者的喜欢呢?这样子的商品淘宝系统是不是优先展现呢假如说我们的商品,每天都有几十个通过这种方式
-
三明市滴滴客服外包
“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送邦客专注于泰国本土电商运营的服务商写下你的想法最多字,当前共字发送中留言相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信
-
铜仁市软件客服外包
已选中了添加链接的内容你已选中了添加链接的内容你已选中了添加链接的内容版权声明▶本文转载自微信公众号“财经”(:),原标题为《电商卖身、游戏乏力,丁磊如何再造一个网易?数说》原文发表于年月日。无冕财经已获得转载授权,并稍作编辑。如有其他需要,请联系客服小冕(微信号:)。内容已获独家授权,如需转载请联系原作者。▶无冕财经系网易新闻·网易号“各有态度”特色内容,
-
铜仁市外语客服外包
月伴着旭日又一次迎来了劳动节。而今年,注定是难忘的一年。为了迎接即将到来的五一假期,电商事业部运营部正紧锣密鼓地安排着。安全第一,规范管理月日一早,运营部经理周海燕就来到了库房,进行节前安全大检查,针对货品码放储存、消防安全、库房卫生、防四害等进行了详细检查。随后立即组织库房全体员工召开“备战”会议,提出重点工作要求:提高安全意识,确保公司、个人财产不受损失